Wanda Realm Huai'an

All in all a very nice hotel with great location. Breakfast was rich and the room has everything you need.

Very good hotel with good breakfast. Also the dinner is good

The room is clean and sanitary-quite satisfactory.

清明節來淮安遊玩，在攜程上選擇了挺久，最終訂了嘉華。當時看重的是便利的交通，靠近萬達的豐富商圈，以及五星酒店的服務水準。整體還算滿意，但有一些小建議如下，建議酒店考慮: 1. 酒店設施較老: 我們是帶孩子出遊，孩子喜歡看電視，房間的電視機實在是太舊了，聲音聽起來也有點奇怪。 2. 糟糕的空調系統: 4月初，天氣略有些熱，酒店空調是無法自主控制的，酒店當天房間內的温度是26°，孩子嫌熱，服務員態度很好，很快送來了冷風扇，但是冷風扇的聲音比較大，而且房間很乾燥，第二天早上孩子流鼻血了。建議放開空調的控制，房間濕度也請監控一下。 3.枕頭不是很舒服:這個見仁見智，我自己覺得不太舒服，有些低了。 其他都比較滿意，自帶的中餐廳很棒，我們2大2小點了198套餐，量大美味，軟兜和麪條很不錯，還送了個很大的果盤！衹是回到酒店房間才發現有個158元的優惠券可以用，不過菜還是很不錯的，餐廳服務員大姐也很熱情！

幾十年來住過的最差五星，沒有之一。 1、作為五星酒店，沒有門僮。這是我頭一次遇到。問前台，曰，門僮吃飯去了。還反問，“您有行李？”早上十點多居然吃飯去了，就算去吃飯了，沒有換班的？而且當天下午和第二天早上我幾次都沒看到門僮，也就是説，前台是忽悠我的，壓根就沒有。 2、四台通往客房的電梯，進去刷卡後，才提示“不到你所在樓層”。衹好出電梯，再碰運氣看下一部電梯到不到所在樓層。關鍵的是，你不到就不到吧，電梯外部沒有任何提示衹到哪些樓層！這是準備讓客人自己猜猜猜，把客人當猴耍。 3、客房有殘留煙味和黴味。浴缸衞生堪憂，蓋子壞的。毛巾極硬。 4、迷你吧全部收費，這種水平的酒店，我呵呵了。 當即退房選擇了另外一家。

朋友過生日過來玩就近定的這家酒店，房間中規中矩，不知道是時間長了的原因還是設備本來就是有問題的，洗澡那個淋浴，明明開的花灑，頂頭淋浴還一直滴涼水滴下來，好不容易洗完澡到窗户旁邊的椅子上坐一下手指一摸全是灰，體驗感極差，當晚就退房走了

很好的一次入住體驗哦，感謝前台小王幫忙升級的房間，房間特別的好，又大，衞生也乾淨，特別喜歡房間的裝修風格，很商務，永遠都不過時，而且房間保養的也很好，看起來很新，房間有很大的浴缸，酒店提供免費的浴缸套，泡澡很安心

十年前酒店剛開業不久就入住過，當時剛開，基本是淮安最豪華的酒店了，印象很好，十年後再返淮安，雖然説看到有一些差評，淮安也開了幾家更豪華的酒店，但是還是決定再入住試試。中肯的説，畢竟時間放在這裏，酒店裡有些設施的確有些老化了，這是客觀事實，維護工作做得打75分吧，但萬達仍是我下次來淮安的第一選擇，先説説缺點，第一天入住，床單上還有點明顯的灰塵和頭髮，這個實在不應該，通風系統有點串味，我在馬桶間能聞到飯菜味，有點尷尬，哈哈哈，燈帶下面有灰塵，入住4天，阿姨都沒有注意到，（不過這個不妨礙入住，衹是最好能擦乾淨）公共區域也有灰塵，比如電梯間擺放電話的櫃子上，4天內都有灰塵（可能是春節人手短缺）除了床單上有灰塵之外，這都是小問題，入住期間恰逢春節，客房服務員寫了祝賀紙條和贈送了好看的糖果福袋，非常喜歡，加分哦，我有健身習慣，每天衹要憑房卡，24小時可以自己刷卡進入健身房，又加分哦，健身房貼心準備了一些消毒水，髮圈，消毒紙巾，也很貼心呢，早餐也很不錯，住了4天，麪檔阿姨都記得我喜歡吃麪條了，也加分哦，早餐的三明治裏的吐司是烤過的切邊的，港式茶餐廳的出品，很不錯，巧克力紙杯蛋糕小朋友每餐都吃，早餐的咖啡豆子一般，應該是深烘，苦味明顯，個人不太喜歡，是唯一敗筆，提供熱飲裏有紅糖薑茶，對女性友好，點贊，客房服務也很迅速，每次打電話需要一些拖鞋之類，很快就送到了，外賣也由機器人送上來，小朋友特別喜歡，酒店也有免費提供小童拖鞋和牙刷牙膏，很不錯，酒店的洗漱用品是Acca kappa白苔系列，味道不錯，洗髮水護髮素用下來，倒也和我平時用的卡詩以及歐萊雅專業線有的一拼，有點子意外的，最後總結，春節期間，淮安黃金地段，500多一晚，淋浴間頂噴是漢斯格雅的萬達酒店你值得擁有，性價比天花板！！！！

昨天入住的酒店服務非常貼心周到，很人性化。下午入住前房間沒有出來，前台給我們和客房溝通儘快打掃房間給我們，給我們倒茶水喝，安排我們在大堂吧休息。房間打掃後，給我們拖行李去房間，還送禮物給我們，服務很是用心，我們挺滿意的！