Swiss Inn Resort Hurghada

Oda tipi ilk başta rezervasyondan farklıydı ancak bagajları açtıktan sonra rezerve edilen odayı hazırladılar. Yaşlı kadın personelin tepkisi çok iyiydi. Havlu, su ve bornoz sayısı kişi sayısına göre hazırlanmamıştı. Japonca konuşan bir personel olsaydı daha iyi olurdu. Ayrıca resepsiyon çok uzakta. Ayrıca öğle yemeği kutuları da sağlarlar. Akşam yemeğinin saat 18:00'de kapandığını lütfen unutmayın. Uygulamaya baktım saat 19:00'dan itibaren akşam yemeği saatiydi ancak saat 18:00'de kapanmıştı. Fotoğraf çekmek istedim ama bana inanmadılar ama akşam yemeği personeli de bana saat 19:00'da kapanacaklarını söyledi. Otelin çok iyi olması üzücüydü çünkü akşam yemeği zamanı biraz daha uzundu ve uygulamanın ve otelin söyledikleri farklıydı. Otel gerçekten güzeldi. Belki de Mısır olduğu için otelin ismi sonradan güncellendiğinden ve otelle önceden iletişime geçemediğimden dolayı uygulamayla uyumlu olmadığını düşünüyorum.

İkinci ızgarayı ayırttık! Odada hiçbir wifi bağlantısı yok ve ben ön büroya sordum, bana cevap verdiler, wifi için ön sırada yer ayırtmanız gerekiyor! İnternet çok basit bir hizmet ve neredeyse tüm gün lobide kaldık çünkü akıllı çalışma için wifi'ye ihtiyacım var! Lobinin dışında! Wifi yok! Dinlenme iyidir.

Bu, paranızın karşılığını veren, her şey dahil bir oteldir. Oteldeki tüm yiyecekler ücretsizdir, dolayısıyla yemek konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Fena değil, yemekler pek iyi değil.

Hotel is really nice and clean. Lots of restaurants with a good choice of food. When checking in Ahmed Mazhar and Mostafa were amazing and made me feel right at home. Sorted my room and managed to get my family close to me as I was here to surprise them. 5⭐️ service and definitely an asset to the hotel. Thank you again to you both. The pool is one of the cleanest pools I’ve ever seen. Entertainment staff really nice and helpful. Lack of things on during the day is the only thing I would say. Mohammed the housekeeper went above and beyond always to make sure we had everything we needed. Whilst all in all the hotel was great there are some things that let it down. In general all staff were helpful and happy, however as always there were a few that weren’t and wouldn’t do anything to help. Soft drinks are all bottles so it’s fine if you order a drink and it’s a fresh bottle but sometimes you get a bottle and it’s flat. Snack bar is poor and not much selection between the hours of 10am-1pm and 3pm-7pm there isn’t anywhere you can get a light bite. The marina serves some things but is very far away and not convenient if you’re at the pool. No chips or french fries anywhere. This was really disappointing, my mum and auntie loves chips so had to order them in the restaurant for $3 per portion. Not what you expect at an all inclusive. As I mentioned all in all we had a very good stay, I would return to this hotel definitely and had the potential to be an outstanding hotel.

Very bad service and staff working in reception

A nice family hotel. We enjoyed our stay and we would come back again

Тихая уютная бухта. Удобно для детей.

The staff are outstanding in their customer service skills we are coming year after year as we feel welcome, cared for and being safe. It is easy to book travels around Egypt with the travel agency. We are going back in October 2024.