Side Aquamarin Resort & Spa

Merhaba ben cuma aktay 19.10.2023 tarihinde Aguamarinresort hotel de 1413 numaralı odada kaldım ve 10 yılık turizm ci olmama rağmen ilk defa güzel kaliteli hijyenik bir yerde kalıyorum başta yönetim kurulu başkanı ve genel müdür olmak üzere bütün departman müdürlerine teşekkür ederim özelikle bizimle ilgilenen hauskeeper müdürü Nazan hanım ve barlar şefi Süleyman bey animasyon hidayet bey ve bütün restorant ekibine teşekkür ederim ootel 6 yıldızı hak ediyor kat hizmetleri bayan arkadaşlar hepsi cana yakın hepinizi saygıyla selamlıyorum

Denize 600 metre uzaklıkta küçük ama başarılı bir otel işletmesi büyüklüğünden dolayı 4 yıldız ama verilen hizmet 5 yıldız. Genç personel elinden geleni yapıyor. Resepsiyondan odaya bir sandalye istedik hemen geldi. Klima iç ünite şu akıtıyordu resepsiyonu aradım hemen teknik geldi halletti. Ekstra pike istedik hemen geldi. İyi niyetli istenilen herşeyi yapıyorlar. Otel alanı çok akıllıca kullanılmış. 3-6 yaş minik bir yerde çocuk Aquaparkı yanında minik bir çocuk parkı trombolinli. Küçük bir gösteri alanı yapmışlar gündüz şezlong parkı. Havuz küçük ama yetiyor. Şezlong kapma yarışı Sabah 6:30 da başlıyor ve her otelde böyle maalesef. OTELDE HERŞEY ELİNİZİN ALTINDA KÜÇÜK VE YONETİLMESİ KOLAY BİR OTEL. Otel dışında Alman turistlere yönelik büyük bir alışveriş caddesi var akşam gezileri için. Otel mutfağı executive şef Önder Mutlu işini hakkı ile yapıyor. Kırmızı et, balık çeşidi, tavuk hindi ne ararsanız var öğle akşam baklava mevcut. Herşey yeterli seviyede. Otel alanından dolayı şezlongları kaldırıp masa atıyorlar akşam ve herkese yer var. Barda konsept dahilinde popüler 10 çeşit kokteyl , bira , şarap, şampanya yerli herşey ama yeterli düzeyde. Barda Doğu kan ileride daha iyi yerlerde olacaktır onun dışında Ömer, Yasin, Ahmet abimiz , Uğur hepiniz harikanız çocuklar. Dondurma tekli olsa daha iyi külahlı dondurma saati uzun kuyruk oluyor artık oteller tekli dondurma satışı ile konfor sağlıyor. Animasyon Dart, su topu , akşam gösterileri yeterli denebilir. Ayşegül mini kulüpun vazgeçilmez hanımı. Havuza bakan odalar gürültüden uzak yola bakanlarda yol gürültüsü var ama kaliteli split klimalar , yatak konforu, yastıklar rahat bir uyku sağlıyor. MİNİBAR SADECE SU VE SODA, EMANET KASA GÜNLÜK KİRALANIYOR ORADA BİR TİCARİ PARA KAZANMAYA ODAKLANMIŞLAR. ODA TEMİZLİĞİ HER GÜN YAPILDI SAGOLSUNLAR. OTEL TEMİZLİĞE ÖNEM VERİYOR. Otopark sıkıntısı orada her otelde var otomobiller güneş altında açık meydan veya yol kenarında güneşten yanıyor çare yok Branda çeken var olduğu kadar orada yer kısıtlı her arazi altın değerinde orada. Ben Bayramda tatile gidilmez otele diyendim korktuğum başıma gelmedi yerli turist sıkıntısı olmadı zaten Alman Turistlerin olduğu yerde huzur ve medeniyet var. Sahil kumsal ve denizin dibi kadife gibi kumsal 15 dakika yürüme mesafesinde shuttle servisi var.Sahil yiyecekler yeterli düzeyde alkol sadece Bira 🍻🍺 ve şarap 🍷, diğer meşrubat gözleme,tavuk balık ızgara Hamburger patates 🥔 kızartması, balık ızgara kumpir daha çeşitler deniz hemen derinleşmiyor. Deniz sabah tavsiye edilir öğleden sonra bulanıyor. Spa Türk misafirleri sevmiyor Euro seviyor Alman Türk ayrımı olan tek yer. Sauna ve hamam var zaten. Küçük bir göstermelik fitness kapalı yüzme havuzu var ama ihtiyaç yok. Hamam güzel dizayn edilmiş. Göbektaşı çok sıcak. Pastane devamlı faaliyette ama ünlü mamül ve pasta kalitesi açık büfedeki kalitede değil. Kahve makineleri espresso, Nescafe sade sütlü, mocha, çeşitleri çekirdekten yapan kaliteli makine yapıyor. Pastanede çocukla

yani otel genel olarak güzel ama şu an Türk misafirler var ve bundan açıkçası memnun değiliz SPA bölümünde mehtap abla çalışıyor çok iyi masajı mükemmel sakın alkol içiym demeyin çarpılırsınz çok sahte alkolleri yemekleri kahvaltı tek güzel gerisi boş açıkçası

5-9 Eylül 2022 tarihinde konakladığım otelden genel olarak memnun bir şekilde ayrıldım. tek sıkıntı resepsiyonda ve ön büro da dilini anlayamadığım bayan görevli ile oda konusunda oldu, odalarda yandan, üst ve alttan çok ses geldiğinden rahat edemedim. Öncelikle belirtmek isterim otelin denizi harika, denize biraz mesafe olmasına rağmen servisle sorun olmadan ulaşımı kolay oldu, yemekleri lezzetli, içecekler kaliteli ve havuzundan da keyif aldık, mini clup ta çocukları çok güzel eğlendiren benimde torunumla yakından ilgilenen vuslat hanıma, odamızı hergün temizleyen bayan ve güleryüzle hizmet eden bütün çalışanlara teşekkür ederim.

Haziran ayında Aquamarin Otel in web sitesi üzerinde kayıtlı olan telefon numarasından iletişime geçerek, 2 aile olarak rez yaptırdık. Ama telefon numarası otele değil, Bookup Turizm e aitmiş. Biz müşteriler bu numaranın kime ait olduğunu bilemeyiz biir! İkincisi Geçtigimiz hafta Aquamarin acenta tarafınozdan aranıp, otele yurtdılı acentasından yüksek sayıda bay konaklama kabul ettiklerini belirterek bizi kardeş otele transfer edeceklerini söylüyorlar. Ancak önerdikleri oteli yorumlarından dolayı kabul etmedik. Sonrasında başla otel araştıracaklarını söylediler fakat geri dönüt olmadı. Gelelim üçümcü olaya! Ben otel ön büro müdürü Yılmaz bey ile iletişiöe geçtim. Hiçbir şekilde sorumlukuk kabul etmeyip, herşeyi acentaya attı. Bay konaklama mevzusunun da asılsız oldugunu ögrendim kendisinden. Otelde aktif bir rez olmadıgını belirtti. Muhattabınız ben degil, acenta dedi. Yahu adam o zaman web sitesine neden kendi numaranızı kaydetmiyorsunuz? Yılmaz bey ile konuşana kadar rezi otelden yaptırdıgımızı sanıyorduk! Asla kurumsal bir işletme degil! Misafirlerini magdur eden, çöp bir otel!! Siz siz olun uzak durun! Yılda sadece 6 gün yapabildigimiz tatili burnumuzdan getirdiler! Acentelar birligine gerekli şikayetimi oluşturacagım, cimere yazdım. Şirket avukatımız da haklarımızı belirtti, pazartesi günü yasal işlemleri başlatacak! Düşünmesü gereken biz değil, sizsizniz Aquamarin yetkilileri!!!

1 Temmuz 7 Temmuz yaptığımız tatil çok eğlenceli ve güzel geçti otel ufak ama her şey mevcut herşey yerli yerince çocuklu aileler için uygun akşam gösterileri geliştirilebilir.Denize 400 metre ama servisi var bir sıkıntı olmuyor…………..

26haziranda giris yaptik suan hala buradayiz. Otele giris yaptigimizda resepsiyonu zayif bulduk 1kisi vardi herkese yetismeye calisiyordu. Oda ***et duzenli ve temiz her ayrinti düşünülmüş bir tek kerata yoktu. Odasi tertemiz hergun temizleniyor klimasi harika soğutuyor. Yemeklerini biz begendik lezzetli ve yeterli bizim beklentimizi karsiladi, diyet menu dahi var otelde ayrica 2gundur kaliyoruz burada 2gundur tavuk, kofte ve balik ızgara çıkıyor ve ***et basarili. Sabah kahvaltısı da ***et basarili. İceceklere gelirsek ben ilk defa bi otelde bira icebiliyorum su tadi gelmiyor soguk icecekleride ayni sekilde. Havuzu pek tercih etmedik cunku efsane guzel bir denizi var denize her 15dakikada bir servis var zaten cok yakin denize yuruyerek bile gelinir. Plajda sahil bari var yiyecek icecek dolu hele bir gözlemci nesibe abla var harika bi lezzet.. plajdaki sahil bar konsepte dahil yani ucretsiz. Hem otel hem plaj calisanlari hepsi cok yardımsever ve guleryuzlu hepsi canla başla çalışıyor sizi memnun ettirmeye çalışıyor. Yani biz otelden cok memnun kaldik. Birtek cok dert ettigim birsey var ki o da gercekten beni cok uzdu tv kanallarinda sadece yabanci turistlere yönelik duzenleme yapılmış trt ve cnnturk dışında kanal yok. Kendi ulkemde turist olmayi kabullenemdim. Otelde cok sayida turist var toplasaniz 3yada 4aile turk. Turistlerin hepsi cok kibar insanlar orasi apayri hepsi guleryuzlu ve insancil asla bir taşkınlık vs yok. Biz gecen sene mersinde bi otele gitmistik haftasonu disaridan günübirlik misafir kabul ediyolardi neye ugradigimizi sarirmistik suriyelilerden ve yaptigi taşkınlıklardan illahlah etmistik. Biz oteli begendik gelmek isteyenlere fikir olur belki

Bir hafta tatilim süresince özellikle temizlik konusunda taktiri kesinlikle hak ediyor. Yemekler her öğün belli standartlarda değişiyor fazla beklenti olmaması lazım bu fiyata bu sunum ***et yeterli. Alkol olarak size yerli içki sunacaklarını başta kabul ederek geliyorsunuz ama bu konuda beklenti çok büyük olmasın alkollerin ismini ilk defa duydum. Sizde şaşırabilirsiniz :) Animasyon ekibi başta Aslı hanım, Şenol Bey ve diğer ekip arkadaşları ***et pozitif enerjili ve ellerindeki imkan ile en iyisini sunuyorlar. Denize otelin minibüsü ile gidip geliyorsunuz yürürseniz 10 dk mesafe de. Uzun lafın kısası bu fiyatlara böyle otel için beklentiniz 5 yıldızlı otel olmasın. Kendi klasmanında ***et başarılı hizmet. Her şey için teşekkürler..

Ben ailemle birlikte 6 gece olarak konaklama yaptim.otel fiyatına göre gerçekten gidilebilecek bir otel.ben otel ararken önce denizine bakmistim küçük çocuğum olduğu icin kum deniz aramıştım bu otelin denizi tam aradığım gibiydi un gibi kum denizde 1 tn taş bulamazsiniz cok begendik.otel odalari gercekten hergun temizlenmekte odaya her girisimde mis gibi kokmaktadir.yemekler bence ***et iyi ilk gittiğim gün 3 tn kırmızı et yemegi çeşidi vardi bence hem lezzetli hemde guzel yemeklerdi benim midem sıkıntılıdir ama yemekleri bir gün bile rahatsiz etmedi. En önemli şeylerden biri otelde eğlence?evet arkadaşlar otelde bir Asli hanim var ilk defa bayan baş animatör gördüm ve bence işinin en iyisi.insanlara güler yüzlü yaklaşımı, cocuklarla konusmasi, oyunlari oynarken heyecan katmasi sanki sizinle daha önce tanışmış gibi samimiyeti gerçekten cok iyiydi.ben buradan kendisine tesekkur ederim.Asli hanim in yarışmacılari narinaz ve yanlis hatirlamiyorsam şenol bey ve irmak hanımda cok yardımsever insanlar ve kibarlardi.oyunlari oynatırken hep bir heyecan ve zevk kattilar. Otel esnafi peki? Otelde bir market var hemen havuz başinda zaten oradaki beyfendide güleryuzlu ve saygili bir beydi evet ilk gün cok pahalı geldi hersey ama zaten disarincikinca aslidna otel marketininnfiyatlari daha uygun olduğunu anladik. Bir gece otelde bingo oyunu oynandı onda ben kazandim ve kuaförden fön, spadan masaj ve fotografcidan hem 1 tn fotoğraf hemde denizde yüzde 50 indirimli sunser foto hediye edildi. Kuaförden fönümü çektirdim gerçekten işinde iyi bir insan otelde kalma süresince birkaç kere gidip fön çektirebilir çünkü fiyatlari normal seviyede hele türk misafirlere hemen indirimini yapıyor. Gelelim fotoğrafçıya hediye fotograf biletimi verdiğimde biz boyle anlasmadik diye çekmemek için mirin kırın yaptı.yok ben denizde cekerim diye anlastim diyor bende diyorum ki o da var sunsette kazandim 1 pozda kazandim diyorum çekmedi ben anlamadim oradada 1 poz çekecek oteldede ki ben otelde istedim onu denize sürüklemedim.tek yaşadığım olumsuzluk buydu.haa bunu asli hanima söyleseydim eminim hallederdi ama 1 poz icin gerek yok dedim kendi kendime.bence otel esnafi sözünde duran biri olmalıdır.bu olay yakismadi aquamarin e.bu olaydan once 5 poz resim cektirdim keske almasaydık.çünkü önemli olan resim deil bana guzelce açıklama yapsaydı tamam haklısın derdim. Otele girişten itibaren gerçekten güzel karsilandik ve ağırlandik.garsonlar, bell boy arkadas, yemek hane sorumluları hepsinde güleryüzlü insanlar. Iyilestirilebilir yerleri denize giden minibüs üstü yada camlari komple açık bir shuttle olabilirdi çünkü pandemi de var insan havasız kalıyor içeride. Evet yine olsa yine giderim.dediğim bir oteldi.ben vr ailem adına teşekkür ederim.