6 kişiyiz. 3 ay önce rezervasyon yaptırdık ve tamamını (yaklaşık 1.000 ABD doları) ödedik. 2 Ekim'de giriş yaptığımızda (önceden iletişim kurmadan) yer olmadığını öğrendik ve çeşitli yalanlar ördük. : 1. Oda olanakları hatalıydı. Evi görmek istediğimizde cevap vermeye cesaret edemedik. 2. "Daha iyi bir otele" geçin. Yerine gelen otel, aynı sahibi tarafından açılmış bir pansiyon olup, fiyatı ödenen bedelin 1/3'üdür.İki odası bodrumda karanlık ve pis kokulu, biri üst katta, o da karanlık, küçük ve pis kokulu. İki arkadaşımız 70'e yakın, bacak ve ayaklarında zorluk yaşıyor, bir arkadaşımız da dizinden sakatlanmış ve merdiven inip çıkmakta zorlanıyor. Diğer misafirlere "daha iyi oda" vermeyi teklif ettiğimizde ve sözde daha kötü otellerde kaldığımızda sessiz kaldık. 3. Daha önce rezervasyon yaptırdıkları bahanesiyle geç gelen misafirlerin check-in işlemlerini yapması ancak misafirlerin kendileri iki ay önceden rezervasyon yaptırdıklarını söylemeleri (biz üç ay önceden rezervasyon yapmıştık); 4. Rezervasyonu yaptığımızda bunu söylediler. , bize rezervasyon platformunda oda bulunmadığı bilgisi verildi ancak rezervasyon platformu platform bizi başka otellere tahsis edebileceğini söyledi. Öncelikle otellerin platformun misafirlere bu tür kararlar verme yetkisinin olmadığını bilmesi gerekiyor, ikincisi ise oda olmadığını bildikleri halde neden rezervasyon kabul etsinler ki? Şu anda yalnızca sonraki tazminatın açıklanmayacağından şüpheleniliyor). 5.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır