Misafir Kullanıcı
7 Mayıs 2023
Bu otele üç gece için ********* aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Söylemem gereken kişi de herhangi bir şikayeti ele alma konusunda kesinlikle işe yaramazdı. Ziyaret ettiğim bir hastaneye yakın müsait tek otel olduğu için bu otele rezervasyon yaptırmıştım, ***********'da %15 indirimle tanıtılmıştı. Otele vardığımda, ödeme yaparak ön rezervasyon yaptırdığım otelin AMEX'i kabul etmediğini ve bu nedenle başka bir kartla tekrar ödeme yapmamı istediklerini öğrendim, bu da bana sterlin dışı bir işlem ücreti ödediğim anlamına geliyordu. bu ek ücretle uzaktan yakından ilgilenmiyorlardı ve bu onların sorunu olmasına rağmen *********** de değildi. Varışta ilk düşüncelerim bu otelin son derece küçük olması ve dik bir yokuşa sahip küçük bir arka sokakta yer almasıydı. Bize birinci katta bir oda tahsis edildi ve neye girdiğime inanamadım. Yatak odaları çok küçük, yatağın etrafında zar zor hareket edebiliyorsunuz. Pencerelerden kesinlikle manzara yok, doğrudan yandaki binaya bakıyorsunuz. Odamız binanın sağ tarafındaydı, aşağıdaki ara yol, sigara içilen alanın zemin kattaki resepsiyon alanında olduğu yerdir, bu nedenle pencere açıksa hoş (alaycı!) Sigara kokusu odanızı dezenfekte eder. Sigara deyince, yatağımdaki yastıklardan birinde sigara yanığı buldum, banyo tavanı küflenmişti, duş kullanılırken sızdırıyordu ve her yere su sıçratıyordu, bunun tabanının tamamen çürümüş olduğu açıktı. ahşap kapı çerçevesi. Televizyon duvardan sarkıyordu ve klima yüksek bir ses çıkarmaktan başka çalışmıyordu ve birkaç dakikada bir açılıp kapanıyordu. Bunu hemen otele bildirdim ve boş bir ifadeyle karşılandım - sanki bunu beklemem gerekiyormuş gibi! *********** ile para iadesi ve taşınma talebiyle şikayette bulundum - görünüşe göre otel herhangi bir para iadesine izin vermiyor. Ertesi gün daha sonra bu kez 4. kattaki başka bir odaya taşındık. Manzarada hiçbir değişiklik yok ve ben ve arkadaşımın ikiz oda rezervasyonu yapmamıza rağmen bu sefer çift kişilik odaya yerleştirildik. Küf hariç, bu sefer duş başlığı tamamen paslanmıştı ve tavandaki klima havalandırma deliği bir KFC faturasıyla tıkırdamıyordu. Oda yukarıda olduğu için tüm borular ses yapıyordu ve komşulardan biri duş aldığında sanki sizin odanızdaymış gibi ses geliyordu. Oradayken bir gram bile düzgün uyku uyuyamadım. 4. kattaki odamızın duvarında Netflix izlemek isteyip istemediğime dair bir çıkartma bulunan yeni bir TV vardı, resepsiyonu aradım ve uzaktan kumanda istersem 20 £ depozito ödemem gerektiğini söyledi! Kahvaltı seçeneklerini denedim ve orada bulunduğumuz üç günün ikisinde meyvelerin değişmediğini ve çürüdüğünü fark ettim, taze görünen tek şey biraz salataydı. Bunun dışında, paket kuru kruvasan veya patates kızartmasını seviyorsanız bu otel tam size göre! Bu otelle ilgili tek olumlu iki şey, buraya sadece kısa bir yürüyüş mesafesinde olmasıdır.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır