Misafir Kullanıcı
29 Ekim 2024
Şu ana kadar yaşadığım en berbat daire. Neden bu kadar yüksek puan aldığını bilmiyorum! ! Alt katta işlek bir cadde var ve müzik bütün gece çalıyor, bu da uyuyamamanıza neden olacak! Rezervasyonu yaptığımda incelemelerde kimse bundan bahsetmedi, ki bu muhteşemdi! Bu dairede ön büro yoktur ve burada personel bulunmamaktadır. Sadece alt kattaki girişte bir kayıt masası bulunmaktadır. Bir misafir geldiğinde yandaki mağazadaki adam, check-in yapmak için personelle iletişime geçmesine yardımcı olur ve ardından ayrılır. Personele bir şey olursa hiçbir şey bulamazsınız! ! ! O zaman asansör yok, sadece nispeten dar bir döner merdiven var, bu da bagajı yukarı ve aşağı taşımak oldukça yorucu! Otelin cephesinin ve ortak alanların fotoğraflarının olmamasına şaşmamalı (onları çekmeyi unuttum). Odada tabure yok, kızlar hiç makyaj yapamıyor. Ortada masa yok, yatak 1.5 metre, yorgan da 1.4 metre. ! ! Su ısıtıcısı yatağın hemen yanındadır ve kullanıldığında çok gürültülüdür, bu da büyük bir güvenlik tehlikesi oluşturur! ! Tuvalet sifonu çekilmiyor! ! Duş başlığı kırıldı ve rastgele su püskürtüldü! ! Sabah 12 civarında vardık ve başlangıçta bir gece kalıp ertesi gün başka bir otel bulmayı planladık! Ama soruna baktıkça, daha fazla sorun olduğunu fark ettim. Hemen alt kata inip yandaki adamı aradım ve çıkış yapıp başka bir otel bulmak için personelle iletişime geçtim. Daha sonra geri ödemenin yapılmasına yardımcı olması için resimleri ve videoları Ctrip'e gönderin. Apartman sahibi aslında tuvalet duşunu kontrol ettiğini ve hiçbir sorun olmadığını iddia etti. Ne büyük bir yalancı! ! Sonunda geri ödemeyi reddetti! ! 5 gecelik rezervasyon yapmıştık ve rezervasyon yaptığımızda aynı gün saat 12'den önce ücretsiz dönebileceğimiz söylendi! ! Bir anda İstanbul halkına karşı hiçbir duygum kalmadı, dürüstlüğüm de kalmadı! ! Sorununuzu kabul etmeseniz bile önümüzdeki 4 gün boyunca hiç giriş yapmayacaksınız ve kararlaştırıldığı gibi geri ödeme yapmayı reddedeceksiniz. Bu daireye rezervasyon yaptırmak size yalnızca bir kabus yaşatacaktır! ! Ctrip, apartman sahibiyle uzun süre iletişim kurdu ancak sonuç alamadık. Sonunda tazminatın tamamını üstlenecek şirketi seçtik. Kayıplarımızı telafi ettiği için Ctrip'e teşekkür ederiz! Umarım herkes bu otelden kaçınır! Ayrıca konaklama için Taksim veya Osmanbeyman'ı da değerlendirebilirsiniz. Metroyla sadece bir veya iki durak uzaklıktalar ve çok daha iyi seçenekler mevcut.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır