Leyenda hotel

Lovely hotel and super helpful staff! Great location, close to main attractions, amenities and tram. Only issue was foul smell from the bathroom/ drains, which was a pain if the bathroom door was left open. However very clean and tidy overall. WiFi signal was great, although my parents had poor signal in the -2 basement level.

Top alles super

Kaçının, bir yıldızı bile haketmiyor çünkü çok çürük, personel çok kaba, oda çok kirli, sizi fotoğraflarla baş başa bırakıyorum, daha fazla anlatmanın bir anlamı yok, o kadar iğrenç ki, yapabilirim kelimeleri bulamıyorum. gerçekten bir kabustu ve kalışımızı mahvetti ve ilk iki geceyi diğer otellerde onun odayı temizlemesini bekleyerek geçirdik ve sonunda para iadesi istedik çünkü hiçbir şey yapmadılar, bize yarısını vermeyi kabul ettiler. Neredeyse saatlerce süren müzakerelerden sonra, büyük bir stresle üç günü kaybettik…..

Saygıdeğer resepsiyonist Eren'le olan etkileşimimizden gerçekten keyif aldık. Güleryüzlü ve esprili yapısı bizi anında rahatlattı. Hatta bize çay bile ikram etti ve biniş kartlarımız için yazıcıyı kullanmamıza izin verdi. Böyle misafirperver bir tutum, genel deneyimi gerçekten geliştirir. Ancak bu, 2016'dan bu yana Leyanda Otel'de 6. kalışımızdı ve 2023'teki deneyimimizden dolayı hayal kırıklığına uğradık. Otelin birkaç alanda gerilediğini fark ettik. Her şeyden önce, artan fiyatlandırma aldığımız değerle uyumlu değildi. Ne yazık ki sadık müşterilere herhangi bir avantaj ya da indirim sunulmuyordu ki bu oldukça cesaret kırıcıydı. Bizim kaldığımız süre boyunca diğer resepsiyon görevlilerinin davranışları, Eren ve önceki ziyaretlerimizle tam bir tezat oluşturuyordu. Kaba davrandılar, temel görgü kurallarından yoksunlardı ve isteklerimizden herhangi birine yardımcı olmak konusunda isteksiz görünüyorlardı. İndirimli bir fiyatla kalışımızın uzatılmasını talep ettiğimizde, bize *********'de sunulan fiyattan daha yüksek bir fiyat teklif edildi. En büyük hayal kırıklıklarından biri kahvaltıydı. Önceki yıllarda çok çeşitli seçeneklerle keyifli bir ziyafetti. Ancak bu sefer peynir ve salataya aşırı odaklanılması nedeniyle oldukça sınırlıydı. Peynir keyifli olsa da bir zamanlar sunulan meyve, kek ve sıcak yemek çeşitlerini kaçırdık. Paketlenmiş reçeller ve çikolata sosları yerine büyük kaselerin kullanılması, işleri karmaşık ve daha az çekici hale getirdi. Ufalanmış çay fincanları beklenmiyordu ve çayın kendisi de arzulananı bıraktı. Tadı sıcak suya benziyordu ve düzgün şekilde demlenmediği belliydi. Çoğu butik oteldeki uygun çay fincanlarının aksine, odadaki çay yapma olanakları bile eksikti; küçük tek kullanımlık fincanlar vardı. Odamızın her yerinde bakım sorunları yaygındı. Başucu lambalarından biri eksikti. Ayrıca bir dolap kulpu da eksikti ve değiştirilmesi için şikayette bulunuldu. Komodinin camı kırıktı ve keskin kenar güvenlik tehlikesi oluşturuyordu. Son olarak duş oluğunda drenaj sorunu vardı ve bu da duş sırasında su birikmesine neden oluyordu. Leyanda Hotel'i önceki ziyaretlerimizde deneyimlediğimiz yüksek standartlara geri getirmek için bu sorunların çözülebileceğini umuyoruz.

Kesinlikle kaçınılması gereken, pek temiz olmayan, pek profesyonel olmayan bu otelde kaldık, rezervasyonunuzu yaptıktan sonra size bir yeraltı odamız olduğunu ve eğer beğenmezsek ekstra bir odamız olduğunu yazan bir e-posta gönderiyorlar. Üst katlarda bir kişi için günlük 4 €, saçma bir şey! Tek olumlu şey konumdur, aksi takdirde istedikleri paraya değmez! Diğer şeylerin yanı sıra, kaldığım 9 gün içinde 2 kez asansör durdu ve diğer 2 kez de sıcak susuz kaldık! Bir diğer olay ise eşimin adidas tişörtünü ve henüz bir yaşında olan kızımın ayakkabısını çalmalarıydı. İğrenç ve utanç verici!!

Otel güzeldi, odamız güzeldi, yatak rahattı. Öte yandan, banyonun tamamen yeniden yapılması gerekiyor. Küflü siyah fayans derzleri, kırık duş duvarları, böylece her duşta zeminde su, kıvılcımlarla kırılmış saç kurutma makinesi ve açmaya çalıştığınızda yanık kokusu, duvardan çıkan makyaj ünitesi, çok kötü kokan buzdolabı ve iğrenç. Otel çok iyi bir konumdadır, personel çok hoştu, iyi bir kahvaltı ama her gün aynı kalıyor.

Kesinlikle iğrenç şeylerle iğrenç bir otel. Bu otelde 3 gece için rezervasyon yaptırdım, özellikle odalar korkunçtu. Otel müdürü Eren tam bir şaka, bize erken check-in ve düzgün bir oda sözü verdi. Bize korkunç bir oda verdi ve bir aile için çok küçük. Biraz daha büyük göründüğü için bizi yan odaya taşımasını istedi, arkasını döndü ve yarın bu odaya gelecek bir ailem var ve ertesi gün kim geldi, bir çiftti dedi. Bize her gün üzerinde iğrenç lekeler olan yırtık havlular verdi. Olumsuz geri bildirimleri pek dikkate almadım ama şimdi nedenini anlıyorum. Bir daha asla, bu hatayı yapmayın. Çıkış yaptığım gün, birkaç gün sonra beni telefonla küfür ederek aradı. İnsanlar neden İstanbul ve insanları hakkında bu kadar çok kötü şey söylüyor merak ediyorum. İstanbul'a neden fazla turist gelmediğini şimdi anlıyorum. Hayal kırıklığına uğramak istemiyorsanız, TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ.

Otel, İstanbul'un geri kalanının yanı sıra Sultanahmet semtindeki tüm cazibe merkezlerini ziyaret etmek için mükemmel bir konumdadır. Ve burada duruyoruz. Kirli otel (bir şey düşerse yatakların altına bakmaya çalışın ve onu veya çekmecelerde almanız gerekir, önceki konukların kir ve kalıntılarını bulacaksınız), neredeyse her zaman jette veya giderde arızalı duşlu, zar zor işlevsel banyolar . Kahvaltı ortalamanın çok altında, çok. Sahte nezaket sergileyen ancak daha sonra yalnızca ek hizmetler önermekle ilgilenen (ortalama göre çok pahalı) ve geri kalan her şeyde dikkatsiz ve profesyonel olmayan personel. Size sadece bir örnek vereceğim: varır varmaz, bize kötü şöhretli yeraltı mezarlıklarından birini verdiler. Mağduriyetlerimiz karşısında ertesi gün değiştireceklerini ve valizleri odaya bırakacaklarını garanti ettiler çünkü transferini kendileri yapacaklardı. Hikayeden alınacak ders, otele döndüğümüzde bize başka bir odanın anahtarını veriyorlar ve içeri girdiğimizde bagajın bizim olmadığını anlıyoruz. Hemen bunu işaret ettik ve biraz aradıktan sonra valizlerimizi bulduk ama çok daha kötü olabilirdi. ağza alınamaz. Bunu kimseye tavsiye etmiyorum.