Misafir Kullanıcı
9 Şubat 2023
10-16 Temmuz 2022 tarihleri arasında Vogue Supreme Bodrum Torba otelinde konakladık. Ana bina olmayan 2 katlı binalarda, giriş yaptığımız gün müsait oda ne ise tercih şansı olmadan otelin sonradan fark ettiğimiz şantiye yanı olan bir odasına yerleştirildik. İlk gece kamyon sesleri, şantiye gürültüleri yüzünden rahatsızlığa başladık, günübirlik bir olaydır diye bildirimde bulunmadık. 2. Gecede aynı sorunu yaşayınca 3. Gün resepsiyona giderek sorunu bildirdik, gece 01.00dan sonra çalışmanın bitirilmesini rica ettik. Çünkü çalışma tüm gece sürüyor, sabah 7de aynı gürültüyle uyanıyorduk. Yardımcı olacaklarını söylediler. Aynı gece çalışma kaldığı yerden devam etti. 4. Gün tekrar gidip hiçbir gelişme olmadığını söyledik yine sorunu çözeceklerini gerekli uyarıları yapacaklarını belirttiler. 4. Günün gecesi saat 02.00da tır ve kamyon sesleri, işçi gürültüleri direk odamızın içerisinde olunca gece müdürünü arayıp, insanların tatile geldikleri bir yerde gece ayrı sabah ayrı şantiye ve kamyon gürültsünün nasıl yapılabildiğini, asla uyuyamadığımızı sorunu kaç kere bildirdiğimizi ilettik. Otele su taşıdıkları cevabını aldık. Kendilerine su taşıma işinin gece 2 ile sabah 7 aralığında yapılmaması eğer yapılması aciliyeti var ise de bu işin yapıldığı yerin hemen yanındaki odaların satılmamaması yanıtını verdik. İlgileneceğini söyleyip elbette hiçbir aksiyon alınmadı. 5. Gün sabah7de aynı gürültülerle uyanıp, otel müdürü ile görüşmeye gittik. Müşteri ilişkileri müdürü Oğuzhan bey bizimle iletişime geçti. Odamızı değiştirmeyi teklif etti ancak tatilimiz bitmiş ertesi gün çıkış yapacak tarihe gelmiştik. Kendisine çektiğimiz videoları saatiyle izlettik. Bu gece aynı gürültüyü hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimizi çünkü ertesi sabah yola çıkacak olduğumuz için eşimin uykusuz kalmaması gerektiğini,10 saatlik araç kullanım yolunun olduğunu ifade ettik. Kendisi kurum adına özür dileyerek bu gece bu sorunun asla yaşanmayacağını bildirdi. Odamıza ikram gönderip, akşam restoranda yer ayırttı ki bunlar da tatil boyunca çektiğimiz gürültünün, tatilimiz için akılda kalmaması için küçük jestlerdi. İlaveten kendisine, oda temizliği yapıldıktan sonra oda kapımızın açık bırakıldığınıda bildirdik. Tüm bu görüşmelerden sonra odamıza döndük ve kapımız yine temizlik sonrası açık bırakılmıştı kart okutmadan girdik. Son günümüz diyerek eşyalarımızı topladık. Gece olduğunda değişen hiçbir şey yoktu. Tanker ve kamyon sesleri, korna sesleri, işçilerin birbirlerine bağırma sesleri, şantiye gürültüsü tüm gece odanın içinde idi. Gece 01.30 ile 02.30 arasında Oğuzhan beye videolar atıp, hala aynı gürültülerin devam ettiğini, ertesi gün yola çıkacağımızı bu gece bu gürültünün kabul edilemez olduğunu belirttiğimizi hatırlattık. Kendisi güvenlik görevlilerini bölgeye yönlendirdiğini ve sorunu çözeceklerini söyledi. 1 saat bekledik. Problem çözülemedi ve biz 5 gece ve 5 sabah boyunca yaşatılan bu gürültü kirliliğiyle ertesi gün çıkış yaptık. Personel sayısı olarak da kesinlikle yetersiz. Bir içece