İshak Pasa Palace by Signature Hotels

Kötü bir deneyim. Rezerve edilen oda tipi, check-in sonrasında bize verdiği oda tipinden tamamen farklıydı. Önceki gece geç check-in yaptım ve personel resepsiyona ertesi gün değiştirebileceklerini söyledi; ertesi sabah resepsiyona gittiğimde resepsiyondaki personel şöyle dedi: "1. Siz sadece otelde kaldınız. Bir günlüğüne İstanbul, farklı odaların nesi var peki, sıkıntı çıkarır mı 2. Farklı konum ve katlardan dolayı odalarımız irili ufaklı ama hepsi rezerve ettiğiniz oda değil 2. katın güneşli tarafında küçük bir yere ayırdınız "Sonunda bozup bir tane daha aldım. Ertesi gün çıkış yapmadan önce gündüz vardiyasında görevli arkadaşıma çok duygusal ve iletişim kurmakta zorlandığımı söyledi.. .Personel bir çok bahane uydurdu ve malları doğru değilse sorumluluğu tüketici üstlenmek zorunda kaldı.Plandan memnun kalmazsanız tüketicinin konuşması zor diyeceksiniz.Ben böyle bir durum görmedim .

Otelin mükemmel konumu, güler yüzlü personeli - bu avantajlardan biridir. Eksileri arasında: odalar bir köpek kulübesi, yetersiz kahvaltılar, ses yalıtımı yok, 13. odada yarıya kadar bir duvarla kapatılmış sokağa açılan bir tür anlaşılmaz kapı var ve yanlarda caddeyi görebiliyorsunuz. çatlaklar var ve onlar yüzünden tam bir patlama oluyor. Diğer pencere kapanmıyor ve oradan görüntü başka bir odanın penceresine bakıyor, aralarındaki mesafe 2-3 metre. Yatak başlığı daha alçak olacak şekilde eğimlidir. Bu fiyat kategorisindeki diğer otelleri seçmenizi tavsiye ederim ve biz de bu otele bir daha dönmeyeceğiz.

İstanbul'un kalbinde keyifli bir otel. İlk olarak, tüm ilgi çekici yerler mümkün olduğu kadar yakındır (yürüyerek 3-5 dakika). İkincisi, otelin kendisi çok şık, temiz ve kalmak süper rahat. Tüm detaylar en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş, bu da onu butik otel yapıyor. Restoranlı rahat bir teras da konaklamayı daha konforlu hale getirdi. Üçüncüsü, bunlar her türlü soruna yardımcı olan ve tatil sırasındaki tüm ihtiyaçları çözen son derece güler yüzlü ve yetkin personeldir. Ekibe çok teşekkürler ve Sebastian'a her konuda yardımları ve hızlı yanıt vermeleri için özel olarak teşekkür ederiz! Otelinize tekrar dönmekten mutluluk duyacağım!

Bu otelde kalışımızdan gerçekten keyif aldık. Her şey mükemmeldi. Harika bir bahçesi var ve orada keyifli vakit geçirebilirsiniz. Ayrıca resepsiyon görevlileri her zaman yardıma hazırdır. Konumu çok iyi, merkeze yakın. Oda temiz ve rahattı. Şiddetle tavsiye edilir, harika konaklamamız, harika anılarımız için teşekkür ederiz! Ayrıca Sebastian harika bir ev sahibi!

Evin mükemmel konumu, başlıca turistik mekanlara sadece birkaç dakika uzaklıktadır. Ayasofya Topkapı sarayı. ..Temizlik ve düzenlilik. Optimum fiyat/kalite oranı. Tekrar geri gelirdim. Şiddetle tavsiye edilir

Bu otelde kalışımızdan gerçekten keyif aldık. Her şey mükemmeldi. Personel muhteşemdi, her konuda yardıma hazırdı. Konumu çok iyi, merkeze yakın. Oda temiz ve rahattı. Şiddetle tavsiye edilir, harika konaklamamız, harika anılarımız için teşekkür ederiz!

İstanbul'da harika bir konaklama geçirdik ama İshak Paşa Sarayı personeli tarafından daha da iyi hale getirildi. Her zaman karşılandık ve kahve/çay/hamur işleri/vs. ikram edildi. ve tüm personel tarafından memnuniyetle karşılandıklarını hissettim. Burada kalırken kendimizi çok rahat ve güvende hissettik.

Bu "butik" otelin yeni mülkiyeti var. Ne yazık ki otel sahiplerinin veya Genel Müdürlerinin bir otelin nasıl işletileceği konusunda hiçbir fikri olduğunu düşünmüyorum. Artılarını eksilerinden önce sıralayacağım: Artıları: 1. Konum 2. Harika personel Şimdi Eksileri: 1. Çift kişilik tek kişilik yatak için rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme yaptım ancak bir kraliçe yatak aldım. Yeğenim ve ben birlikte seyahat ediyoruz. 2. Bunu seçtik çünkü çamaşırhane hizmeti sunduklarını söylediler ancak resepsiyonda bize dışarı çıkıp kendi çamaşırhanemizi bulmamız gerektiği söylendi çünkü web sitesi çamaşırhane hizmeti sunmuyor. Rezervasyonu United, United aracılığıyla yaptım, belki de "otel rezervasyonu" sitesinde sunduğunuz otelleri incelemeniz gerekebilir. 3. Ayrıca konforlardan biri olarak klimayı da gösterdiler ancak klima yok. Ünite sıcak hava üfledi, sorulduğunda, eğer klimayı kullanmamıza izin verirlerse “Butik” oteldeki 16 odanın tamamının klimasının açık olacağını söylediler. 4. Olanaklar arasında mini bar da vardı, ne yazık ki çok küçük bir buzdolabı olmasına rağmen boştu. 5. Vaat edilen bir başka teklif de ücretsiz şişe suyuydu, oda kompakt bir arabanın dar garajı büyüklüğünde olmasına rağmen suyu bulamadım, gerçekten tüm odayı aradım. 6. Kapıyı açacak anahtar kartı yok ama gezgin arkadaşımdan öğrendiğim eski moda ortaçağ anahtarları diğer konuk odalarını da açtı. 7. Buz yok, biraz istedim ama 12 küp değil, şaka yaptım, hiçbir şeyin kalmadığı söylendi. Türkiye'de buz eksikliği nedir? Gerçekten diyorum?! Burası için tek şey konum, bu "Butik Otel" ile zamanınızı boşa harcamayın. Birisinin ne yaptığı hakkında hiçbir fikri olmayan GM'yi eğitmesi gerekiyor. Butik otel, ödediğiniz oda tipini alıp alamayacağınızı, belki de otelin web sitesinde reklamı yapılan yayınlanmış olanakları alıp alamayacağınızı tahmin etmenizi sağlayan bir konaklama yeri değildir. United, rezervasyonun iade edilmeyeceğini biliyorum ama para iadesi bekliyorum.