Otel internette sunulan teklifle eşleşmiyor! Klostrofobik, hoş olmayan bir idrar kokusu olan bir asansörle, küçük bir bavullu 1 kişi için - otel misafirleri asansörü tek tek kullandılar, alçakgönüllülükle sıralarını bekliyorlardı. Oda yaklaşık 6m2, yağlı boya ile çizilmiş eski mobilyalarla dekore edilmiş, yatak, gardırop ve ... 2 kişi için yer yok ve sadece dikey olan bir bavul, açmak imkansızdı. Bavullu odadayken kocama yer yoktu, koridorda bekliyordu, sonra kocam geldi, dışarıda bekledim. Uzun yolculuğa rağmen otelde bir gece bile kalmak imkansızdı. Resepsiyon görevlisi ertesi güne kadar oda değişikliğinin mümkün olmadığını, ancak oteldeki tüm odalar aynı olduğu için bu sorunun çözülmeyeceğini söyledi! 7 gün 24 saat danışmanlardan emin olduğumuz için oda rezervasyonu yaptığımız trip.com'da yardım aramaya çalıştık, ne yazık ki hiçbiri yanıt vermedi. Gecenin bir yarısında valizlerimizle, uygun koşullarda, en azından sıhhi koşullarda başka bir konaklama arayışı içinde otelden ayrıldık. Söylemeye gerek yok, sözleşmeden çekilmemize rağmen, geri ödemeye güvenemedik (9 günlük rezervasyon). Diğer konuklar (bir grup Sırp) da umutsuzluk içinde kendilerini benzer bir durumda buldular. Profesyonel olmayan hizmet ve misafirlere karşı saygısız bir tavır sergileyen bu pis kokulu ve klostrofobik otel hakkında uyarılmalıdır! Ne yazık ki, destek yerine ellerini çaresizce açan trip.com komisyoncusu önünde de.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır