Misafir Kullanıcı
15 Ocak 2024
Korkunç deneyim, kabul edilemez hizmet! Açık küvetli ve şehir manzaralı çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım, ancak banyosunda küvet bulunan ve koridora bakan bir penceresi olan bir oda aldım! (aslında bu oda tipini rezervasyon platformumda göremiyorum). Şehir manzarası hiç yok. Oda gürültülüydü. Koridorda diğer konukların konuştuğunu ve kapılarını çaldığını duyabiliyordum. Küvet sızdırıyordu ve her duştan sonra banyoda su birikintisi kalıyordu.
Oda değişikliği için resepsiyonu aradım, sistemde bir sorun olduğunu kabul ettiler ancak tüm odaların dolu olduğunu iddia ettiler. Personel ertesi sabah kahvaltıdan sonra oda değişikliği sözü verdi. Ertesi sabah saat 9 civarında resepsiyona gittim, ancak tüm personelin isteğimden haberi yoktu, sadece odaların dolu olduğunu söylediler. Bir bayan personel, yöneticinin öğleden sonra 2'ye kadar orada olmadığını söyledi ve yöneticiye isteğimi anlatacağına söz verdi. Akşam döndüğümde personelin (başka bir vardiya) isteğim hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Hatta yönetici, 9'dan 5'e kadar çalıştığı için müdürün çoktan ayrılmış olduğunu söyledi ve bana yine odaların dolu olduğunu söyledi. Hepsi sorumluluklarından kaçmaya çalışan yalancılar.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır