TEVETOGLU HOTEL

Kaçırdığım bir uçuş nedeniyle, bir sonraki uçuşun 9 saat sonra olmasıyla gece yarısından hemen sonra İstanbul'da mahsur kaldım. Gastroenterit geliştiren oğlumla seyahat ediyordum. Havaalanındayken; trip.com uygulamasını kullanarak bu oteli 73 avroya rezerve ettim. Taksiye bindik ve 20 dakika içinde vardık. Otel, rezervasyonumun ertesi gün için olduğunu açıkladı (uygulamadaki tek tarih seçeneği buydu). Bana bir gün erken bir oda verip veremeyeceklerini sordum - boş yerleri olduğunu ve doğrudan onlara 110 avro ödemem gerektiğini ve önceki rezervasyonu doğrudan trip.com üzerinden iptal etmem gerektiğini söylediler, çok yorgun ve bıkmıştım ve bunun sorun olmadığını söyledim. Bu yüzden oteli iptal etmeye devam ettim ve 'otel iptal etmeyi kabul etti' seçeneğini seçtim, bu noktada müdür bana ayrılmamı söyledi! Bu noktada beni de zorladı! Doğrudan otele ekstra para ödemeye hazırdım, sorunun ne olduğunu bilmiyordum? Bütün bunlar çok garipti ve 9 yaşındaki oğlum bu olup biteni izliyor :( Otelden atıldıktan sonra başka bir otel bulmak zorunda kaldım ve sonunda sabah 2'de uyudu ve sonra sabah 6'da havaalanına doğru yola çıktık. Sonunda 4 saatlik uyku için 2 otele para ödedim. Otelci bir **** ve hırsız. Profesyonellik seviyeleri Avrupa'da veya Batı'da aldığımızla uyuşmuyor. Bu otelden uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim çünkü bir şey ters giderse hiçbir destek veya empati göremezsiniz. Bu şikayeti ilettim ve bu aşırı davranışı vurgulamak için birkaç inceleme yazacağım. Birine elinizi koyup fiziksel baskı uygulamak affedilemez.

Burada birkaç kez kaldık. Otel fena değil, personel cana yakın ve yardımsever. Uçuşlar arasında bir gece kalmak için iyi bir yer. Kahvaltı zayıf.

Otel personeli çok güler yüzlü ve havaalanına çok yakın.