Mövenpick Living Istanbul West

Onaylanmış rezervasyona göre otele giriş saati 15:00'tı. Otele vardığımızda, odamız hazır olana kadar lobide yaklaşık bir buçuk saat bekledik, hatta çocuklarım sandalyelerde uyuyakaldılar. Güvenlik yok denecek kadar azdı: banyo basamakları gevşekti ve düşme riski oluşturuyordu; ışık anahtarları bozuktu ve elektrik telleri açıktaydı, yani bir çocuk tellere dokunursa yaralanabilirdi; kapı mekanizması yağ sızdırıyordu ve yere çarptığında kaymamak için dikkatli olmamız gerekiyordu; dış koridorların temizliği yetersizdi ve her yerde kediler vardı; odalardaki klima aşırı soğuktu ve odalardan kontrol imkanı yoktu; oda servisini aradığınızda klimayı kapatıyorlardı ve bir süre sonra oda ısınıyordu, ne yapacağınızı bilemiyordunuz; kişisel hijyen malzemeleri yoktu ve istediğimizde sadece bir tıraş bıçağı ve tek bir diş fırçası getirdiler; tabii ki oda servisi bize hiç cevap vermedi, bu yüzden resepsiyona inip ne istediğimizi söylemek zorunda kaldık. Bir daha asla tekrarlanmayacak korkunç bir deneyim.

Temizlik iyi değil ve mekan da iyi değil.

Rezervasyon yoktu. Bir saatten fazla oda bekledim. Kötü hizmet, tavsiye etmiyorum.