Dawnydaoni
21 Ağustos 2022
Hizmet çok çok zayıf. Beş yılı aşkın bir süredir Ctrip gold kart üyesiyim ve ilk defa olumsuz bir değerlendirme yapıyorum. Bütün otel bir aldatmaca.
Kaldığım süre boyunca, doğrudan odadan dışarı yuvarlanan iç çamaşırlarım dahil tüm kişisel eşyalarımı (ben bir kızım ve bu oteldeki tüm servis personeli erkek) taşıdılar ve bunu kullanan birçok kız var. .Seksen sekiz şeyden bahsetmeyeceğim. Bu otel, Türkiye ile ilgili tüm olumlu anılarımı mahvetti.
Bir iş seyahati nedeniyle burada kaldım.Gece geç giriş yaptım ve ertesi sabah bir toplantım vardı.Dışarı çıkmadan önce resepsiyona odayı yenilemek için personelle görüşeceğimi söyledim. odayı saat on ikiden önce yenile, yoksa çıkış yapmam gerekecekti. Personel 11:50'de benim için rezervasyon yaptı ama resepsiyon 14:00'da kredi kartından kesinti yapılmadığını söyledi (o kart diğer otellerde başarılıydı ama evi iyi değildi ve nakit ödenmesi gerekiyor) Bu şekilde Ctrip koordinasyon sağlayamadı ve bir saat içinde geri dönüp çıkış yapmamı istedi.Sonuç olarak, toplantı sırasında bir saat içinde geri dönmem tamamen imkansızdı. Yoğun bir öğleden sonra otele döndüm ve tüm eşyalarımın Datang'ın köşesinde bir karmaşa içinde toplandığını ve tüm kişisel eşyalarımı taşıdıklarını gördüm (ben bir kızım ve bu oteldeki tüm servis personeli erkek) , iç çamaşırım dahil Hepsi direkt odadan çıktılar ve kızların kullandığı bir sürü rastgele şey var, bahsetmiyorum bile. Masada tasnif edilen ve geri ödenmek üzere hazırlanan fatura yığını da şiddetle çöpe atıldı, onlardan istedim ama hiç kabul etmediler. Bütün yuva ****, beş yıldız olarak nasıl derecelendireceğimi bilmiyorum
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır