Misafir Kullanıcı
30 Mart 2022
Oteli *********'de gördüğümde ve ziyaretçiler harika bir otel olduğunu söyleyip harika bir takvime koyduklarında, rezervasyon yaptırdım ve mutlu oldum, ancak oraya gittiğimde ve bir süre sonra uzun bir yolculuktan sonra gece geldim ve ilk sürprizim otelin ana yoldan çok uzakta olmasıydı. Taksi şoförü onu boşuna arıyordu ta ki onlara yeri anlatmak için telefon edene kadar ve gittiğimizde çok eski bir bina ve çok kötü bir giriş ve resepsiyon daha da kötü, temiz değil ve çok küçük ve orada çalışan genç bir adam bulduk. sadece konuşmaya yardımcı oluyor ve bu kötü şekli bulduğumuzda merdivenlerden yukarı çıktığımız odaları görmek istedik çünkü ikinci sürpriz, bu küçük eski binada asansör olmaması ve merdivenler çok rahatsız ve yorgun. Odalardan birine gittiğimizde odaların hiç resimlerdeki gibi olmadığını, eski, temiz olmadığını ve çok soğuk olduğunu, kışın ısıtmanın olmadığını, yazın ise ısıtmanın olmadığını gördük. odadaki paranızı saklayabileceğiniz kasa ve tabi ki geç saat olduğundan Geceyi ancak bu kara gecede bulduk ve çok tiksindik ve üçüncü sürpriz ise seyahat çantalarını taşıyanın siz olmanız merdivenler ve üçüncü ve dördüncü gibi yüksek kavşaklara çıktığınızda size yardım yok ve yukarı çıktıktan sonra susadık, içecek su bulamadık. Talep üzerine işçi bize uçaktakine benzer küçük bardakların olduğunu söyledi ve bize sadece iki tane getirdi. Sabah kahvaltısı kötüydü, bu normal ve biz ondan hiçbir şey yemedik. Sabah müdüre gittik ve kalmak istemediğimizi, otel yönetiminin yalancı olduğunu ve doğru olmayanı sunduğunu konuştuk. Ve rezervasyon da sizin için bir yalancıdır. Bize cevap verdi ve parayı geri alamayacağımızı söyledi. Aslında birkaç denemeden sonra paramızı alamadık. Otelden ayrıldık ve içinde paramızı kaybettik. Ondan çok daha iyi başka bir otele gittik, konumu daha iyi, hizmeti iyi ve turistlerin ihtiyaç duyduğu tüm olanaklara sahip ve Rezervasyon web sitesinin öncekinden daha düşük bir puana sahip olması garip. o kötü. Nasıl bilmiyorum? Rezervasyonun, kârı için önemli olan müşterilerin önemsenmediği açıktır.. Sizi bu otelden uyarıyorum.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır