Benesta Residence by NewInn

Poor communication and service. Nobody available at check in despite being during stated hours. Apar**ents poorly equipped though look great. Amenities within the block were great although no access to rooftop as depicted in listing.

너무좋은 시설의 아파트스타일 호텔 그런데 위치가 좀 어려웠습니다. 각종 시설들 있을건 다 있어요 넓은 쇼파가 좋습니다

Super sauber und Ana ist sehr hilfsbereit ! Ich war schon 2 mal dort und war beide Male sehr begeistert. Tür kann man mit der Handy App aufsperren und es ist super komfortabel! Gegenüber ist ein kleiner Supermarkt der 24/7 geöffnet ist und in der Nähe gibts gute Restaurants . Außerdem ist das Zimmer super ausgestattet ! Immer wieder gerne

Die Unterkunft liegt direkt gegenüber einer Schule, mit einer sehr lauten Schulklingel (Musik), das geht ab morgens ca. 07.00 Uhr los, da die Fenster nicht so gut sind, ist da nicht viel mit ausschlafen. Die Anbindung von dort ist eigentlich ziemlich gut, man hat auch alles in der Nähe was man für den täglichen Bedarf braucht. In dem Appartement waren einige Sachen beschädigt, wie Schuhschrank, Spülmaschinenklappe, Sofa. Es gab keinen Tisch auf dem Balkon, der Stand kaputt hinter der Klimaanlage, dort waren auch noch Hinterlassenschaften von vorherigen Gästen. Grundsätzlich war es aber sauber. Gut war, dass es WLAN im Zimmer gab und auch im Gebäude ein Pool, Sauna sowie Fitnessraum zur Verfügung stand. So an sich kann man sagen, zum schlafen und sich mal ein Stündchen aufhalten, reicht es absolut hin.

Unser Apar**ent war super weit oben mit genialer Aussicht über einen Teil von Istanbul. Immer fragen ob man weit oben ein Zimmer haben kann das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße mit viel Lärm und 24h Reifen Wechsel Service. Bei Ankunft kommt man in eine kleine Lobby die Leute dort sprechen kaum bis gar kein Englisch. Zum Check In kommt Ozan der ist im Haus der Chef er spricht super Englisch und ist sehr hilfsbereit. Lage : es sind zu Fuß ca 1.2km zum Taksim Platz aber sehr sehr hügelig man läuft fast nur Berg auf. Ums Hotel gibt es Busstops und Taxis. Die nächste Metro ist am Taksim. Im Nachhinein würde ich nur noch Taxi fahren weil Bus fahren ist eine absolute Katastrophe und ers**al den Bus zu finde den man braucht ( Alptraum) wir sind viel Reiser und nutzen immer den ÖPNV aber in Istanbul macht’s kein Spaß!! Haben immer sehr viel Zeit benötigt um zu den Sehenswürdigkeiten zu kommen. Alles vorhanden was man benötigt aber teilweise nicht ganz fertig gedacht. Es gibt Geschirr aber kein Geschirrtuch und Spülmittel. Im Klo nur 2 Rollen Klopapier wenn man mehr bauscht muss mann es kaufen in den anliegenden Shops. Zimmer sind ordentlich Aber teilweise darf man nichts zu genau hinsehen :) Öffne der Zimmer Tür war cool ging alles über Handy aber will nicht wissen wie es ist wenn man kein Handy hat oder keinen türkische SIM Karte. Pool Sauna und Fitness Bereich war eine 1+ wenig los und alles sehr modern. Wasser etwas kalt vielleicht!!!

С одним словом МОШЕННИКИ !!!!!!!!!! Мы с сестрёнкой приехали в отель после 8 ми вечера после дороги уставшие в надежде что нас заселят сразу и мы покушаем и отдохнем . Но к сожалению этот отель все ИСПОРТИЛ… СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЧТО СДЕЛАЛИ НЕЗАБЫВАЕМЫМ ОТПУСКОМ !!!! Вы это сделали аплодисменты 👏👏👏 У меня показывала что все хорошо с бронированием. До этого 5 вечера мне отменили бронь из-за того что проблема было в карточке а я такая проверила в ресторане оплатила потом покупкой занимались а я говорю сама себе может тот момент было проблема ничего страшного еще раз сделаю и бронировала еще раз . Мы зашли там встречает нас молодой человек который говорит по арабски и сломанный турецкий и я говорю по турецки по русски и по английски . Он мне говорит я должна оплатить я проверила счет там не сняли я говорю хорошо картой буду оплачивать пробуем в евро в долларах в лирах дает ошибку 2 раза в лирах пробовали пос терминал дает бумагу что не сняли деньги проверяю свой счет через интернет банкинг сняли аж 2 раза он такой говорит вы оплатите наличными тогда потом зачислим вам в счет перешли дорогу сняли деньги с другого банкомата с комиссией оплатила нас пустили время было 12 ночи мы заказали еду 1:30 ночи кушали по чуть чуть и легли спать потому что сил не было принять душ… После этого я себе сказала *********** и отель нас обманул МОШЕННИКИ больше слов нет…

the gym only has weights and treadmill and bicycle. but the pool is nice and clean, the Sauna was good too. the only thing I did not like was that there was no Pots available for cooking rice. there are only 3 pans.

I loved the time that I was in the Benesta hotel. Very quiet clean nice apar**ent with awesome staffs I had great 10 days at Benesta hotel. Great transfer service, clean pool and gym, quite building, wonderful balcony and all you need to feel you are home you can find there. You can get cleaning services for extra charge but also you can do yourself since you have all the tools like vacuum, washer and … at your apar**ent

The Benesta at Beyoğlu is a wonderful place, comparable to 4-5 star hotel. The apar**ent was super clean. There was a supervisor on site(Hadeer Othman), who was helpful with any issue 24/7. It’s a huge, beautiful building with security 24/7. The security people were very respectful and professional. There are two markets outside the property, where we could buy bread, fruit and water from. There is a Sheraton hotel next to the property that we went for dining , coffee, and also signed up for city tours. The apar**ent was almost brand new with everything set up properly. There is a washing machine , fridge, cookware and tea/coffee maker with enough dishes and utensils. Anything we needed, we just had to contact Hadeer! She is super wonderful and speaks perfect English. The only minor issue is the noise from outside. If you get a room with windows to the main road, it would be very noisy day or night if you open the windows. I forgot to mention the cleanliness of the property. All hallways, elevators, common facilities like the pool and Sauna were impeccable. For transportation, download Uber. You also need to get a taxi to go around the city. If you go to the other side of the road and climb up one of the narrow streets you will end up in Istiklal Cad with lots of shops and food. I highly recommend this place . It’s a steal for the money.