Zeynep Hotel

Eylül ayı 20-23 aralığında, tatilimizi arkadaşımla beraber Zeynep otel de gecirdik. Öncelikle belir**ek isterim ki otel Regnum Carya tarafından satın alınmış ve son misafirlerini ağırlıyor. Konum itibariyle çok güzel denizinin kum olmasi, iskelesinin olması avantaj. Kapalı havuzu kullanima kapali. Açık havuz biri olimpik ve diğeri olmak üzere iki yetişkin havuz ve çocuk havuzu mevcut. Bina olarak eskimiş haliyle bazı yerler dökük. Çalisanlar konusuna gelince son derece yardım sever ve güler yüzlüler. Temizlik ve hijyen konusunda bardaklar pırıl pırıl, odalar her gün temizleniyor, Genel ortak kullanım alanları WC ler temiz. Yemek konusunda; Kullanilan ürünler gördüğümüz kadarıyla marka ürünler ve yemekler son derece lezzetli. Yediğiniz yemeğin tadını fazlasıyla alıyorsunuz. Her şey çok lezzetli 10 üzerinde 10 puanı hakediyor. Yiyecek ve içecek müdürü Kurtuluş beye özellikle teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi işini hakkıyla yapan takdire şayan bir kişi. Otele 5 yıldız üzerinden 4 verdim, bir yıldızı misafir ilişkileri bölümü yüzünden kiriyorum. Adı üzerinde misafir ilişkileri otelin vitrini maalesef bizi hüsrana uğratan bir kişi kendisinin misafir ilişkileri müdürü olduğu söylenen Gülfiye adında bayan, Ala Carte restaurant için otelin çok güzel bir uygulaması olan tüm misafirlerine gün hesabı yapmadan ve her hangi bir ücret almadan sunduğu güzel bir hizmet. Bunuda misafir ilişkileri organize ediyor. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren âlâ carte restauranta rezervasyon yaptırmak istedik ve gerekli girişimlerde bulunduk italyan mutfağı için misafir ilişkileri müdürü olduğu söylenen Gülfiye adındaki bayan ile irtibata geçtiğimizde, hitabı üslubu konuşma şekli, tavrı hal ve hareketleri, son derece yakışıksız ve oteli temsilinde olumsuz tablo çiziyor. Yönetimin bu konuyu dikkate almasını diliyorum. İnsanlar bir yılın yorgunluğunu at**k için kilometrelerce uzak yollardan geliyor parasıyla bazı kişilerin olumsuz tavırları yüzünden haket**digi şekilde muameleye maruz kalması doğru değil. Otelden genel olarak memnun ayrıldık misafir ilişkileri dışında, Tavsiye ederim. Ailece gelip kalınabilecek bir yer.

Kaldığımız oda küçüktü ama temizdi yataklar rahat havlular her gün değişiyor o da her gün temizleniyor. İskelesi var.Yemekler oldukça lezzetli kullanılan ürünler kaliteli. Genel olarak memnun kaldık ve güzel bir tatil geçirdik. Fakat"Her geçen gün kendisini yenileyerek servis ve hizmet kalitesini daha üst seviyelere çıkarma amacı güddüğünü söyleyen" Zeynep otelin,misafir ilişkileri görevlisinin şaşırtıcı şekilde kaba davranışları moralimizi bozsa da bu güzel bir tatil yapmamıza mani olmadı. Özellikle diğer çalışanların güler yüzlu yaklaşimi tatilimizi güzel ğeçirmemizi sağladı.

Şu an odamıza girdik.bunglow deniz manzaralı oda imiş. 3 yetişkin 1 çocuk için inanılmaz küçük, rutubetli, eskimiş, yıpranmış bir oda. Her türlü konuşup yardım aradık ancak bir değişiklik olmadı. Otel o kadar boş ki isteseler bizi memnun e**eye çalışabilirlerdi. Çok olumsuz başlayan 5 gece tatilinden beklentimiz çok düştü. :( Hizmetini değerlendiremiyorum ancak ilk intiba maalesef kötü. mutsuz başlayan bir tatil...

Zeynep otel ailesine ve Setura çok teşekkürler. İyi ki gelmişiz denilecek bir otel. Kötü söyleyebileceğim hiç bir şey yok. Girişte inşaat var doğru ama girerken dışında hiç görmüyorsunuz. Yemekler hizmet, temizlik, personelin tamamı çok çok iyi. İskele, iskele bar ve tabiki deniz muhteşem.

24-28 Ağustos 2022 tarihinde 2 çocuk 2 yetişkin tatil yaptık. Otelin yemekleri fena değil havuzları güzel . Denizi ise kademeli derin ve kum ama oldukça dalgalı ve bulanık. Biz giremedik bu sebeple . Animasyon yok denecek kadar azdı. Odalar idare eder genişlikte . Mini buzdolabı idare eder . Temizlik yine idare eder seviyede . 2 katlı bungalovlarda 2322 nolu odada kaldık . Animasyon ekibi ve akşam gösterileri olsaydı 5 puan verebilirdim . Ama bu seferde denizinden puan kırardım yine 4 puan :) Sonuç olarak yinede gelinebilir nezih bir otel .

Otelin konumu , deniz güzel fakat otele 5 yıldızlı otel gözüyle bakmayin, kahvalti ve akşam yemekleri çok kötü , 3 yildizli otele gitseniz belki daha iyi çıkıyor olabilir. Sadece öğlen snack'de lezzetli birşeyler ( abur cubur onlarda ) ile karninizi biraz dolsurabilirsiniz , onun haricinde akşam yemeğinde açsınız bunu bilip öyle gelin. Animasyon sifir , mini club eski , mini disco oturacaginiz yerlerde ayaklariniz suyun icinde .. daha cok detay var daha sonra resimlerle devam edeceğim

En başta her sene kahrımı, tereddütkerimi çeken tatilbudur dan sevgili Kaan uygun Bey e çok tesekkür ederim. Kendisi bıkmadan yılmadan telimi açarak sorunlarımı çözmüştür. Sevgili Zeynep otel ailesi harikasınız. Seba hanım, zafer sinek, Fa**anur hanım, iskele bar sena hanım, belboy Bilal bey, güvenlik abdik Bey, animasyon şefi takat Bey, Genel Müdür fikri çetin bey çok tesekkür ederim. Öyle bir otel düşününki hiç bir şeyiniz kayboluyor. Farke**eden kaybettiniz dimi tak getiriyorlar güvenlik süper. İskele müthiş yemekler harika, gösteriler mükemmel. Sizinle tanışmak çok güzeldi. Tekrar görüşmek fileğiulr

Konum olarak güzel bu sene son senesİ REGNUM almış. Giriş çamur şantiyenin içinden geçiyorsunuz otopark çimlerin oraya park edin denildi. Gölge ağaç altı ancak otel devam ediyor olsa hayatta çektirmezler kötü bir durum bence.Giriş vasat hoşgeldin diyen yok kimsiniz diyen yok bavullar kalsın siz odaya çıkın biz getiririz denildi.Ben eşyalarımı niye aşağıda bekletiyorum.Odamı gösteren yok. Otel haliyle eski odalardaki klimalar yetersiz, temizlik güzel, yemekler orta halli karnınız doyar ama çok birşey beklemeyin standart hindi tavuk. Et yemekleri de çıkıyor ama yetersiz. Animasyon sıfır gece eğlencesi yok denecek kadar az 1 hafta konakladım 3 kere amfi de gösteri vardı canlı müzikle geçiştiriyorlar. Kullanılan ürünler kaliteli kimse buna bir şey diyemez sıvı sabundan kapalı su markasına kadar çocuklar için verilen meyve sularına hepsi çok kaliteli regnum kalitesi ancak geri kalan herşey vasat içecekler kokteyller özensiz meyve şurubu ve ananaslı su içmekten bi hal oluyorsunuz.Yapmak isteseler yapıyorlar ama umursamaz bi durum var anlaşılamayan. Çerezi cipsi olması güzel malzemeleri kaliteli ona sözüm yok ancak problem işleyememek. Çalışanlar Mesai saati fazla güler yüzleri yeter ancak çalışanların modunu düşürüyor gündüz iskelede olan adam bakıyorsun pool barda akşam Otelin en iyi yanı denizi havuzu plajı ve çimlerdeki şezlongları beni mest etti ama maalesef seneye regnuma ya villa olur yada kullanım alanı .

Tesis güzel ancak Otelin büyük havuzu hamam suyu gibi sıcak. Ve devirdaimi yok. Yemekler zayıf kırmızı et yok. Köfte dışında.Tavuk balık hindi var. Klimalar gündüz doğru dürüst soğu**uyor geceleri çalışıyor. İnternet sorunlu çekmiyor. Son gün oğlum ve ben mikrop kaptık. İkimizde hasta olduk aynı belirtilerle. Herkesi bu otele yönlendiriyor setur Bence gitm**i düşünenler tekrar düşünsün. Tek iyi tarafı personel Özellikle restaurantta çalışan Hasan M. Çok çalışkan ve ilgiliydi.