Merit Royal Premium Hotel Casino & Spa

Kıbrıs ta öncelikle tercih ettiğimiz bir tesis, açıldığından beri gitmekteyiz.Hijyenik ve tertemiz bir tesis. Kaliteli hizmet sunuluyor, çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı. Pek sorunda yaşanmıyor zaten. Restaurant çok iyi, hem sunum hem çeşitlilik ***et yüksek kalitede.

Eski Merit kalitesi assslaa yok!! Otelin özel ****** müşterisi değilseniz ilgilenmiyorlar.Balayımızda burda çok mutluyduk arkadaşlarımızı da getirdik ve çook pişmanım. İlk sorun havaalanında şoförümüzün olmamasıyla başladı.Merit yetkilileri misafirlerinden habersiz,kendi çabamızla aracımıza ulaştık.Akşam otelimizde konser vardı.Ve tabiki giremedik!Otel müşterilerine özel değil ‘****** müşterilerine özel’miş.Geceliği 30 k verdiğiniz bir otelde alacağınız 1 tane kaliteli hizmet yok! ******’da harcadığınız 100-150 k da önemli sayılmıyor bu arada .Beach’de şezlong krizi var .5 kişiye yer ayarlayamadılar halk plajı gibi kendi kendimize yer yaptık.Cabana’lar rezerve edilmiş bütün gün boş boş duruyor .Tabii ki ****** müşterilerine özel !! Sipariş vermeye çalışıyorum kafamda 10 tane sipariş var diyor.Yani??Belli ki çalışanlar da durumdan mutlu değil.Zaten yerlere göklere sığdıramadıkları ****** müşterileri garsonlara bağırıp çağırıyor.İnsan muamelesi yapmıyorlar. Kahvaltıya inmediğim sabah eşim beğendiği 1 parça böreği odaya getirip bana denetmek istemiş.Götüremezsiniz demişler tabii.Konuşmalar sonucu çalışanlardan biri odaya getirdi.Odaya gelen tabağa inanamazsınız.Eşimin kullanmış olduğu kirli tabağı olduğu gibi odaya yollamışlar.Bu nasıl terbiyesizlik.Temiz bir tabağa koyamadınız mı??!! Son gün late check out yapmak istedik tabiii ki sabahın köründe odadan postaladılar.Üstelik geç çıkış yapabilecek arkadaşımızın odasını söylüyorlar oraya gidebilirsiniz diye:D Biz mülteci gibi 5 yetişkin bir odaya mı yatalım ne bekliyorsunuz?? All inclusive otel hizmeti yok.Her şeye cevap ‘Hayır ‘ Artık Kıbrıs’da çook daha kaliteli oteller mevcut.bu kötü deneyim için çok üzgünüm..

Ağustos ayında 2 gece konaklama yaptığımız otele ikinci gelişimiz öncelikle gelmemize vesile olan Murat Mirasoğlu müşteri ilişkileri arkadaşımıza özellikle teşekkür ediyorum. Hizmet işletmelerini özel yapan çalışanlarıdır Murat başta olmak üzere tüm merit ailesine teşekkürler. Tatilimizde odamız ferah temiz ve deniz manzaralıydı. Kişisel bakım malzemeleri tam ve eksiksiz ve kaliteli. Yemekler ne yerseniz lezzetli özellikle snack hamur işleri çok iyi deniz hem yetişkinlere hem çocuklara uygun negatif söyleyebileceğim tek şey hafta içi konaklama yaptığımız için animasyon eksikliği biz çok aramadık ****** yeterli oluyor ama ****** tercih etmeyenler için eksi olabilir. Bir daha gelirmisiniz derseniz kesinlikle Kıbrıs’ta tek geçebileceğim bir işletme.

Tek Kelime İle Efsanee Çok güzel bir otel.Servis hizmeti mükemmel.Güzel yanlarını saymakla bitmez. En sevdiğim otel kesinlikle Merit Royel.Çok güzel bir tatil deneyimi yaşatıyor.Kesinlikle tekrar gitmek isterim.

Öncelikle merhaba herkese oteldeki deneyimim gözlemlemem şu şekilde öncelikle odalar yeterince geniş ve ferah en büyük avantajımız çalışanların hepsi kaliteli vizyonlu İstediğiniz şeyleri anında çözümleme noktasına doğru adımları… eksik bir şey olsun istemiyorlar çalışanlar otele sahiplenmiş şekilde… konsept olarak her şey dahil ama tabii ki sabah ve akşam yediğiniz yemekler bir alakardan farksız çok özel şeyleri istediğiniz gibi yaptıra biliyorsunuz etiinizden balığınınızdan ne hissediyorsanız… kahvaltıda bir kuş sütünüz hariç ne isterseniz fazlasıyla çeşit çeşit var …denize inanılmaz güzel kasım ayı olmasına rağmen sıcacık bir deniz kumsal harika …iyi günler

Her defasinda muhteşem ve cok proffesyonel ..guleryuz ve kalite daha daha da gelişmiş...cenneten bir kahvaltı ogle ve aksam yemeğe...bu 4 uncu ziyaretim...kesinlikle tafsiye ederim...odalar tertemiz genis ve ultra lüks...temmuz da görüşmek üzere

Güzel yeni bir ******. Ancak slot makineleri çoğunluğu tek tip eskiden daha iyiydi. Servis iyi ve hızlı sayılır. Havalandırması iyi. Rulet masalarında canlılar kaldırılmış. Tekrar gelse iyi olur. Makinelerin eğlenceli olanları tekrar kurulmalı.

Çok zor beğenen bir kişi olarak güleryüzlü ve profesyonel hizmete çok memnun kaldık...o kadar çok çeşitli ve kaliteli kahvaltı yemekler dahil ilk defa görüyorum..Restaurant bölümündeki Gökhan bey(Müdür) arı gibi çalışıyor iyi bir lider ve inanılmaz bir profesyonellik le işini yürütüyor…biz Gökhan bey den inanılmaz memnun kaldık..daha sonra aşağıdaki locaların olduğu bölüm çok güzel yapılmış deniz le baş başasınız ..bu bölümde de Rabia hanım ve Mert beyin güler yüzlü hizmeti bu kalabılık da hepimizi şaşırttı..onlara da binlerce teşekkürler…odalar harika temiz ve her gün düzenli temizleniyor ve ikramlar koyuluyor..herke teşekkür ediyoruz bu hizmet den dolayı..kesinlikle tasfiye ediyoruz

Fevkeıadenın fevkınde biryer 👏👏👏 kıbrısın göz bebeği benim için kıbrıs deyince akla ilk gelen harika bir yerhizmet kalıte on numara enkısa zamanda tekrar buluşmak dilei ile hoşçakalın mutlu kalın başarılarınızın devamını diliyorum