Misafir Kullanıcı
7 Kasım 2023
Ne büyük bir hayal kırıklığı, varışta resepsiyon (giriş çok dağınık ve kirliydi) büfenin üzerinde restorandan bir tabak yiyen bir kedi vardı) Resepsiyonist bu konuda endişelenmedi, bizi almaya devam etti (arkadaşım ve ben) ) teklif edilmediği gibi bagajımızda bize yardım edip edemeyeceğini sorduk. Oda harika görünümlü yataklar ve süper kaliteli yatak takımları ile muhteşem boyuttaydı. Balkon kapısını açmasını istedik, açamadı, ilgilenecek birini bulacağını söyledi, banyoya girdim HAYIR diş fırçası falan nereye koyacağım çok küçük,,,,, tuvaletin sifonunu çektikten sonra sıkıştı sifonlu ve serbest bırakılamayan arkadaşım, odaya gelmeye devam eden resepsiyon görevlisini aradı ve tuvalet ve kapının tamir edilememesi nedeniyle odaları taşımamız gerektiğini söyledi, çünkü bunlar daha önce bildirilmişti ve bize Sorunun çözümü için parça alınmadı, (SORUNLARI OLDUĞUNU BİLDİĞİNDE NEDEN BİR ODA AYIRIN)? Odaları taşıdık, muhteşem yataklar ve kaliteli yatak takımları ile aynı muhteşem manzara, ancak yine de pencereler ve banyo temiz DEĞİLDİ,,,,,, Sadece 2 gece kaldığımız ve manzaralardan en iyi şekilde yararlanmak istediğimiz için kendimizi hayal kırıklığına uğratmamak için. ve özel yüzme alanı,
Ertesi sabah kahvaltı bir felaketti,,,,, KEDİLER her yerde, tüm personel onlarla oynuyor ve sergiye yiyecek getiriyordu,,,,KEDİLER restoranın içinde olmaya o kadar alışmışlardı ki her kapı açıldığında içeri atladılar,,,, personel restoranın dinlenme alanında misafir olarak kahvaltı yerken ve kedileri beslerken,,,,, personel, yediğimiz hayvanları takdir etmememizin oldukça eğlenceli olduğunu düşündü ,,,,
Bize oda temizliği teklif edildi, kapıyı açtığımızda biri kadın diğeri erkek 2 kişi vardı, içlerinden biri o kadar terliyordu ki koku o kadar yoğundu ki HAYIR dedik teşekkürler,,,,,,
Ayrılırken, aynı genç adam resepsiyon alanındaydı. Gülümseme YOK, HAYIR konaklamanızdan memnun kaldınız mı, HAYIR geleneğiniz için teşekkür ederiz, sadece müşteri hizmetleri anketimizi doldurur musunuz,,,,,, reddettik,
GENEL eksi,,,,,,, Servis, Personel, Temizlik, Otelin Kalitesi (KORKUNÇ)
GENEL plus'lar,,,,,, Konum, MANZARLAR, özel yüzme alanı, Yataklar, YATAK KALİTESİ
Geri döner miyim,,,,, HAYIR ve olgun yılların hevesli bir gezginiyim,,,,Şu anda Türkiye'de yaşıyorum ve buraya giden yolun farkındayım,,,,
Kaliteli personelin eğitimi ile doğru Yönetimde hayal edebileceğim gibi BÜYÜK bir utanç, Otel MUHTEŞEM OLUR
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır