Cedrus Suites

Bir önceki sene de tercih ettiğimiz bir işletmeydi. Aynı kalite devam ediyor ev konforunu kaş gibi küçük odalı pansiyonların bol olduğu bir yerde yaşamak bize yetti de arttı bile. Konumu itibari ile de mükemmel

Kızkardeşimle 9 gün konakladık, oda fotoğraftaki gibi, zemin, eşyalar yeni ve temizdi. Ancak rezervasyonu çok önceden yapıp ödemeyi de peşin göndermiştim, sitenizden giriş üstü ve 2 ayrı yataklı oda diye belirtmeme rağmen gittiğimizde bize zemin kattan yani -1 den , duşakabinin içi küf olan bir oda verdiler. başka odamız yok diye. resepsyondaki bayanı bir tek girerken gördük, sonrasında kimse yoktu. size istediğinizden daha büyük bir oda verdik vs diye saçma sapan, basit bir tezgahtarlık mantığıyla zemin kat bir odaya yerleştirdiler. konum tüm kaşta olduğu gibi yokuşyukarı, plaja 3 dk yazıyor ama o da gerçekçi değil. mutfaktaki tencere tava çok pis ve eskiydi. çıkış yaparken bile kimse yoktu, anahtarı resepsyonun kapısına asıp çıktık. ancak giderken banyo için kusura bakmayın , bi dahakine telafi edeceğiz vs. diye mesaj geldi. ben memnun kalmadım. markete vs. de yakın değil, bir tek şok market telefonla sipariş getiriyordu, odada çok vakit geçirmedim, ilk defa peşin ödedim bir odayı, onda da böyle nasıl olsa ödemiş kafasında bir yaklaşımla karşılaştım. önceden bilgi verilmeliydi, fiyat farkı da ödeyebilirdim. hiç ses çıkarmadan gelince başka oda yok diye küflü banyoyu verip , konaklama bitince özür dileriz, bi dahakine telafi ederiz yaklaşımı saçma. bir dahaki olmayacak zaten.

İlgili personel. Temiz ve iyi konumda

Yeni yapılmış bir tesis. Kullanılan malzemeler kaliteli ve eksiksiz. Tertemiz bir oda teslim edildi. Rezervasyonumuzu otelde uygunluk olduğu için daha iyi bir odaya yükseltmişler. ＜3 Eylül başında gittiğimizde haftasonu otopark için herhangi bir sorun yaşamadık.

Mukemmel bir yer, odada kisa bir tatil icin hersey var, seneye bir daha gelmek isteriz

11 günlük tatilimin sadece 1 gününde otelde konaklama yapacaktım. O bir gün için de bu oteli seçtim ancak yaşatmış oldukları hizmet deneyimi tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle otel odaları temiz ve şık bir görünüme sahipti onu söylemeden edemeyeceğim fakat otel odasında bulunması gereken sabun, şampuan vb. gibi araç gereçler koyulmamıştı. Bunun yanı sıra daha yüksek bir ücret ödediğimiz daha üst bir segment oda yerine daha ucuz bir odada kalmak durumunda kaldık. Ayrıca daha önceden belirtmiş olduğumuz isteğe göre nevresimler hazırlanmamış, yataklar ayarlanmamıştı. Yani kısaca bir yatakta yatıyor oluşumuzun haricinde beni otelde hissettirecek hiçbir etmen yoktu. Tüm bunlara rağmen geceyi kurtarmak adına değişiklik yapılabilmesi için durumu ileteceğimiz bir resepsiyonist aradık ancak oda yerinde yoktu, resepsiyonun herhangi bir yerinde resepsiyoniste ulaşabileceğimiz bir numara da yoktu. Ertesi gün konuyla ilgili otel sahibiyle iletişime geçtiğimizde neden sizi aradığımız numaradan bizimle iletişime geçmediniz diyerek bu dediklerinizi demeye hakkınız yok, iletişime geçmiş olsaydınız yardımcı olurduk dedi ve kaş bölgesinde bir kaç tane oteli olduğuna yönelik bilgi paylaşımında bu*****ak sanki siz benim tekrar elime düşersiniz şeklinde tehdit etti. Halbuki biz sadece paramızın karşılığında almamız gereken standard bir hizmeti almak istemiştik. Sadece bu deneyimi paylaşabilmek adına üyelik açtım. Çünkü mağdur olan biziz ne enteresandır ki tehdit edilen de biziz...

Normal ortalama, merkeze yakın. Sadece fotoğraftaki oda olmama ihtimali yüksek. Biz 3 kişiydik fotoğraftaki gibi üç yatak bekledik ama çift kişilik yatak ve bir koltuk olan oda verildi.

Toplamda 5 gün kaldık ve bu sürede her türlü ihtiyacımızla ilgilendi otel sahibi. Çok memnun kaldık. Bahçe katında olduğumuz için bahçede masamız bile vardı. Eşyaların eski olabileceğinden korkmuştuk ama her şey çok yeniydi. Tekrar Kaş'a gitsek yine aynı yerde kalmak isteriz.