Misafir Kullanıcı
31 Aralık 2023
Yakın zamanda Pavilion Ceylon Hill Suite'te 6 gün kaldım ve deneyimim son derece hayal kırıklığı yarattı. İşte karşılaştığım bazı önemli sorunlar:
1. **Son 2 Gecedir Sıcak Su Yok:**
Kaldığım 5. ve 6. gecede sıcak su yoktu. Soğuk suyla yıkanmaya çalışmak rahatsız edici ve nahoş bir deneyimdi. Bu temel özellik herhangi bir konaklama biriminde sağlanmalıdır.
2. **Gizli Temizlik Hizmeti Ücretleri:**
Otel, günlük temizlik hizmetinin ücretsiz olmadığını önceden bildirmedi. Bana sadece her temizlik hizmeti için 100 RM ücret alınacağını hemen bildirdiler. Bu şeffaflık eksikliği kabul edilemez.
3. **Havlu Değiştirme Zorluğu ve Ekstra Ücretler:**
Şaşırtıcı bir şekilde, günlük havlu değiştirme hizmeti yoktur ve konukların her havlu değişimi için 20 RM ödemesi beklenmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra bile odada kimse olmadığı bahanesiyle havluların alamama riski var. Lobiye bizim varlığımız olmadan girmelerine izin verildiğini bildirmemize rağmen hizmet hala güvenilmez.
Potansiyel konuklara Pavilion Ceylon Hill Suite'ten uzak durmalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Sorunlar, olanakların eksikliğinin ötesine uzanıyor; tesisin ve yönetim ekibinin genel hazırlığına kötü bir şekilde yansır. Kendinizi hayal kırıklığından kurtarın ve daha güvenilir bir konaklama seçeneği seçin.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır