Malahini Kuda Bandos Resort

1,8 metre genişliğinde iki çift kişilik odayı üç aydan uzun bir süre önceden rezerve ettik ve rezervasyon sırasında iki odanın birbirine yakın düzenlenmesini talep ettik. Bir tatil yeri olarak üç kişilik ailemiz için iki adet çift kişilik oda rezervasyonu yapmanın çok ta**in edici olacağını düşünüyorum. Ancak aldığımız odada bir kral yatak ve bir ikiz yatak vardı (iki yatak çok dardı ve çift kişilik yatak odası kadar rahat değildi) ve bu, rezervasyon yaptığımızdaki durumla uyumlu değildi. değiştirilecek yer. İki büyük yatak, ancak personel sorun olmadığını, ancak iki odanın birbirinden çok uzakta olacağını söyledi. Bu durum bizi onun düzenlemesinden taviz vermeye zorladı çünkü üç kişilik ailemizin kesinlikle burada yaşamak isteyeceğini biliyordu. Birlikte oynayabilelim diye benzer odalarda. Otelin bu konudaki yaklaşımının yanlış olduğunu ve kesinlikle hizmet anlayışının olmadığını düşünüyorum. Daha sonra, Ctrip'te bu otelin konuk değerlendirmelerinde önceki turistlerin ek 250 yuan karşılığında bir havuz odasına yükselt** yapabileceğinizi söylediğini gördüm. Bu bütçenin benim için kabul edilebilir olduğunu hissettim, bu yüzden Ctrip'ten bir acenteyle iletişime geçmesini istedim. odayı yükselttim, ancak bana bunun 600 yuan'a mal olacağı söylendi. ABD doları cinsinden yükselt** yapabilirsiniz, bu da 4.300 RMB'den fazlaya eşdeğerdir, bu da doğrudan bir otel havuz odası rezervasyonu yapmaktan çok daha pahalıdır. Onaylamıyorum yükselt** yapmıyorum. Kalışımın 5. gününde, ön bürodaki diğer konuklarla tanıştım ve bana 250 $ karşılığında yükselt** yapabileceğimi, ancak bunun ücretsiz yüzen kahvaltı sağlamayacağını söylediler (bu yüzen kahvaltıya ihtiyacım yoktu). Bu konuda ön büro bana bu durumdan haberdar olduğumda çok mutsuz olduğumu söyledi.Giriş yaptığım ilk gün oda kartımı çıkarıp ücretli yükselt** istediğimde otel durumu açıklayabilirdi diye düşünüyorum. , böylece bir odayı havuz odasına dönüştürmeyi tercih ederdim, bu da üç kişilik ailemizi mutlu ederdi. Daha iyi bir tatil deneyimi. Bu olay otelin hizmet anlayışının olmadığını bir kez daha kanıtlıyor! Bu dönemde otelde yemek yerken ekmeğin yarısını yedim ve ekmekte böcek olduğunu fark ettim, çok iğrençti, otele şikayette bulunmam ve konuyla ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirmem için Ctrip ile iletişime geçtim. Ctrip bana otel personelinin ne yapacağımı görüşmek için yanıma geleceğini söyledi.Çözüldü ama beşinci güne kadar kimse bana gelmedi. O gün resepsiyona gidip durumu anlattım ve ertesi gün adadan ayrılacağımı söyledim. Bu durumla en kısa sürede nasıl başa çıkabileceğim konusunda bana tavsiyelerde bulunacaklarını umuyordum. resepsiyon görevlisi bunun gerçekten iğrenç olduğunu ve otel müdüründen tazminatımı isteyeceğini söyledi. Ayrıca otelin bize ücretsiz olarak telafi et**k için 19,1 ABD doları tutarında bir saatlik tekne kiralama faaliyeti sunacağını umduğumu da önerdim (tamamen ücretsiz) Central Grande gibi otellerde motorsuz tekne ödünç almak ücretsizdir ve bunun ücretsiz bir hizmet olduğunu düşünüyorum. Konukların hoş deneyimini geliştirmek için otelin bu makul talebi karşılaması gerekir. Ancak sonuç, sonuç bir yöneticinin kötü bir tavırla ortaya çıkması ve hatta iletişim sırasında kızımla tartışmasıydı.. Bu hizmet, Maldivler'deki dokuz kalışımda hiç hizmet anlayışı olmayan bu kadar kötü bir yöneticiyle hiç karşılaşmadım! Sonuçta, bu konaklamanın çok hoş olmayan bir deneyim olduğunu düşündüm ve bu oteli kimseye tavsiye et**m!

Burası küçük bir özel adadır, sessiz ortamda uzun/büyük güzel bir plaj vardır, etrafta dolaşmak ve dinlenmek için idealdir. Oda tasarımı konforludur ve personel her zaman güler yüzlü ve her an selamlaşmaktadır. İskele etrafta yüzen çeşitli balıkları gözlemlemek için bir yerdir, güneşli bir günde plajın hemen önündeki kristal berraklığında suda yüzen balıkları görebilirsiniz!… ama dalga sakin değil her zaman yüzme becerisine sahip olmalısınız, o zaman tadını çıkarabilirsiniz Bu adada şnorkelli yüzme.

Male Uluslararası Havaalanı'na yakın güzel konum, çok organize edilmiş iyi personel. Güzel manzara ve plaj.

Güzel. Oda çok güzel kokuyor.

Başlangıçtan ayrılışımıza kadar mükemmel hizmet ve konaklama. Lezzetli mutfağı için şef Dipak Amdadul'a özellikle teşekkür ederiz.

Malahini Kuda Bandos Resort'ta geçirdiğim zaman inanılmazdı! Burası rüya gibi; muhteşem plajlar, berrak su ve tam bir rahatlama. Ama asıl yıldız Şef Amdadul'un yemeğiydi; bu dünyanın dışındaydı! Her yemek damak zevkine hitap eden bir ziyafetti. Personel de çok cana yakındı, bu da beni tamamen şımarık hissettiriyordu. Cennetten bir dilim istiyorsanız burası tam size göre

Kaldığımız oda tek kelimeyle muhteşemdi. İstisnasız tüm personel, restoranın resepsiyonunda Genel Müdür Easa Mohamed, Vanessa ve personel Anıl, salika, Supun, Eni, Maaga, Ajay, Ibrahim, Jeena ve daha birçokları ve Nabaa otelinin resepsiyonunda tüm personel , herkes çok dikkatliydi!!!