Samba Laguna Tourist Hotel

Hotel deve ter sido bom há uns 35 anos atrás. Cheio de goteiras - torneiras estragadas - pessimo café da manhã - piscina velha - Tem potencial enorme se for reformado e aproveitado para resort de luxo Não recomendo da situação que se encontra

Excellent place to stay in Laguna, with an unique feel. A historic hotel that had its golden age in the 70s and 80s and fell into a lower standing after its owner died in the early 2000s. Large, but dated, rooms, with all the necessary amenities and comfortable beds. Simply breathtaking vistas, truly one of a kind. A banquet of decent food for the breakfast. Amazing service by part of the staff. Definitely somewhere worth staying at if passing through or visiting Laguna.

Passamos um final de semana no hotel, e a experiência foi muito boa. Se você vai para o hotel sabendo que a estrutura fisica é antiga. Você se surpreende com um atendimento dedicado de todos os setores do hotel. Para reserva de grupos com o comercial Leonardo, super atencioso, preocupado com todos os detalhes que o grupo iria precisar, tornando a parte de reserva e contratos muito mais fácil, isso já nos passou uma segurança. No check in a equipe da recepcção está de parabéns, se adaptaram para melhor atender o nosso grupo. Durante a hospedagem a Ruana extremamente atenciosa, perguntando se precisavamos de algo, organizou um jantar de excelencia. A comida estava maravilhosa! No quarto, roupa de cama cheirosa, amenities bons, e mimos com flores e chocolates. De fato o hotel precisa de reparos físicos, porém o atendimento dos colaboradores e a vista que o hotel tem, compensaram tudo!

Hotel antigo. Necessidade de reforma. Porém, apesar do quarto ser simples, estava confortável, roupas de cama cheirosa e chuveiro bom . Localização excelente! Bela paisagem! Café da manhã muito bom! Melhorar na limpeza geral do espaço.

O Hotel Pelas Fotos parece maravilhoso , mas na realidade é horrivel , quarto mofado , chuveiro não esquenta agua direito , piscina pessima condiçoes de uso , muitoquarto abandonado, parece hotel de filme de terror , sorte que estava de passagem fiquei 1 dia so , senão ia ser umas ferias horriveis , so a vista que é bonita so isso , não vale o preço cobrado.

Estrutura gigantesca, um hotel sensacional com ótimo café da manhã, vista pro mar, piscinas maravilhosas e à beira-mar. O mirante espetacular proporciona belíssimas fotos da geografia sensacional de Laguna. Atendentes muito simpáticos e solícitos.

O hotel está em péssimas condições, decadente. O quarto tinha um odor terrível de mofo, colchão e lençóis velhos, enxame de mosquitos e cupins de asa, vazamento no banheiro, ar condicionado mega barulhento, entre outros problemas. Eu e meu marido não conseguimos dormir, passamos à noite em claro, matando mosquitos, porque a situação era insuportável. Acabamos decidindo ir embora às 5h da manhã. Ou esse hotel passa por uma reforma geral ou deve fechar as portas. Ter a coragem de cobrar R$ 370 a diária por um lugar desses é o maior absurdo do mundo.

Infelizmente ignorei os comentários de alerta que o hotel estava ruim, fiz reserva achando que não seria tudo isso, errei feio, dias de desconforto e mal estar da chegada á saída. Na entrada só um lado dos portões funciona o outro quebrado e guaritas abandonadas, mato alto e lixos acumulados em volta. O quarto mofado e com cheiro ruim foi preciso dormir com a janela aberta, solicitamos para trocar e a recepção ofereceu outro igual e no térreo. Muitos mosquitos, compramos repelente para colocar na tomada e deixar direto já que não dava para fechar a janela, frigobar todo enferrujado, roupeiro velho com cheiro de mofo, sem ganchos no banheiro para pendurar toalhas. Os espaços de convivência desorganizados e com lixos transbordando. Insetos e bichos variados por tudo, até nos talheres. Tem 2 aparelhos na "academia" enferrujados sem a menor condição de uso, em manutenção, tobogam da piscina externa inseguro, piscina interna com o telhado furado e muito sujo, azulejos da piscina e pisos encardidos, aspecto geral de sujo. Lençóis pequenos que não dá para prender na cama, se enrolam. Solicitamos ifood, o hotel não tem comércio perto a pé. O restaurante abre em alguns horários, pouca opção e custo alto. Poucos funcionários para fazer tudo e alguns ríspidos e de má vontade, outros se percebe que ficam chateados de não conseguir fazer diferente e que estão tentando. A vista para o mar é linda, mas, sim, parece hotel fantasma devido a má conservação interna. Café da manhã razoável.

Terrível O quarto cheirando mofo, que mal dava para respirar, velho e mal cuidado, com lâmpada queimada, armários velhos sem porta. Acabei mudando de hotel naquela noite e agora estou brigando para ser reembolsada. As fotos do anúncio não condizem com a realidade, a vista do hotel é paradisíaca, mas por dentro parece cenário de filme de terror.