Yingbin Hotel

選這家是因為交通方便，隔壁有個大餐館，房間較大有寫字枱，方便孩子補假期作業 四星級+的房間內飾，第一印象挺好的，但是細節全部負分，極其糟心！ 1.衞生間連一星民宿都不如！比如洗手間設計不合理，洗手枱置物架臟污，當簡易民宿也不是不可以接受！但是，馬桶墊圈根本不配套而且鬆動就太噁心了！在酒店房間裏上廁所還要戰戰兢兢扎馬步！ 2.【房間電路存在極大安全隱患！！！】我們入住後看到酒店書桌上配有枱燈，打開枱燈開關之後，馬上房間燈光全滅，但走廊燈光不受影響。打電話給前台之後，來的第一個服務員，打開了衣櫃頂部的電錶箱，説是跳閘讓我們自己動手合閘，此時我已經非常不適了。合閘之後沒有用，該服務員還是站着繼續指揮我們繼續合閘！【疑問1:專業操作怎麼可以要客人動手！】 多次合閘失敗之後，才叫來另一位男工作人員，排查出來是枱燈造成短路，這位説是電源插口的問題。 我們表示需要使用枱燈，他的解決辦法是要求我們自行嘗試旁邊的另一個電源接口。我老公拿着枱燈插上第二個電源接口，插口處炸出了特別大一團電火花，再次停電同時發出一聲巨響！【疑問2: 明知有問題的電器，萬一觸電誰來負責？！】 之後我看到電路板被炸到焦黑，但是工作人員衹説要我們別用了，就合閘，把問題枱燈繼續放下桌面上，水靈靈地走了……【疑問3: 問題電器不替換，繼續留在房間還想要害誰？！】 事後，我們電話前台能不能換個枱燈，前台説滿房，不能更換，就這麼拒絕了我們……但此時我們對此酒店已經毫無預期，也不敢再給他們當電路測試小白鼠了 3.房間門鎖損壞，無防盜鏈沒辦法反鎖，就算不用枱燈逃得過觸電也毫無安全保障 綜上，毫無服務意識，毫無安全保障，不建議入住！

國慶假期臨時決定入住兩晚，早出晚歸的，兩天分別定到了標間和大床。入住時問前台可否調整為一個房型，一個説連住沒問題，另一個讓我第二天中午打電話再問。想調一個房型的原因是連住就可以不用打包行李，讓我第二天中午再問不是一樣要打包嗎？不太滿意 晚10:50進房間，檢查門窗，想早點休息第二天六點多還要出發。結果發現窗户關不上，並且窗户上覆蓋一層塵土，於是給前台打電話調房，前台告知房滿，派服務人員修理，還是關不上！再次打電話給前台協調換房，依舊告知房滿，派工程部修理，依舊關不上！工程部取電鑽密封，此時已經晚11:30，給全台打電話調房依舊告知沒有，還讓我將就一宿！外網明明有房就是不給換，一氣之下跟攜程管家聯繫投訴，最後前台竟然説有一對親子退費離開，馬上打掃可以讓我住！ 誰相信親子會半夜退房呀，分明是之前不想給換！ 換新房後攜程客服一直跟蹤聯繫，服務滿意，對前台簡直沒有服務可言！

酒店環境很好，四星標準，服務人員態度很好很熱情，房間很大床很舒服使用了乳膠床墊，還有直飲水，早餐餐品豐富味道也很好，下次有機會還會住這裏～

酒店位置很好很方便，但是進屋一股煙味，設施老舊，房間裏面空調壞的，套房的門把手也是壞的兩次被關在房間出不去，還有就是感覺床品浴巾都包漿發黑了😅😅😅

為了第二天參觀鄴城考古博物館，住了一晚，硬件在當地應該算不錯了，不過需要注意幾點： 1，停車難。地面停車位緊張，進車場繞兩圈沒車位，就下了地下，發現竟然沒有電梯，又開上去放下家人行李，再下地庫停車，走樓梯上來，發現地面出口竟然在酒店外，腿了半天才繞到大堂，後面知道走車的坡道最近。整個過程，完全自助，無人指引。 2，早餐真的夠簡單。八點出頭到的，鹹菜，炒菜，饅頭，稀飯，基本上就這幾樣，雞蛋？牛奶？想什麼呢！而且，饅頭硬的半生不熟，最牛的是第一次看到自助煮麪，電磁爐白湯水，掛麪想吃自己煮。 3，小心按金。退完房直接走了，路上發現原路退回給莫名扣錢了，打電話到前台，説是早餐有一份小童餐扣費10元，我説早上進餐廳刷卡，服務員啥也沒説，也沒讓我簽單啊，其他很多酒店帶個小童直接可以吃，何況我住的本來就是家庭房啊，後來前台説問問，再給我回電，結果。。。當然就沒有結果了。不過，酒店收10塊的餐費，就大概能看出早餐的水平了。 其他，電視直播看不了，房門透光不隔音，內推窗正好碰小孩頭，淋浴間瓷磚地面竟然沒有配防滑墊。。。。

房間條件挺舒服，設施比較新，床挺好，淋浴水不錯。應該是縣城最好的條件了，交通方便，早餐還不錯。唯一就是人去的多，地下的停車場沒有電梯，得自己拉着行李走上去。