Le Premier Lisbon Suites

Lizbon'a gitmeden önce bir gemi seyahatindeydim. Bu oteli varışımıza üç gün kala iptal etmeye çalıştım. Geminin internet bağlantısı çok zayıftı ve iptal işlemini daha erken gönderemedim. Karaya varır varmaz internet bağlantısı iyi olan bir yer buldum ve iptal bildirimini gönderdim. Poliçelerinin varış tarihinden itibaren 5 gün veya daha az bir sürede yapılması gerektiği için iptalin yapılamayacağı söylendi. Otele gittik ve iğrençti. Koridorda bir şilte vardı, yarı zamanlı resepsiyon görevlisine ulaşmak için bir kat merdiven çıkmak zorunda kaldık ve odaya gittiğimizde 19.000'lerden beri orada olması gereken iki adet tek kişilik yatak vardı. O kadar küçüktü ki, yanlardan yürümek zorunda kalıyorduk. Buranın kalabileceğimiz bir yer olmadığını anladık. Bir kez daha para iadesi istemeyi denedim. Talebim reddedilince farklı bir otele gitmek üzere ayrıldık. Fotoğraflarınız ve açıklamanız gerçek oteli temsil etmemektedir. Bunu çok yanıltıcı bulduk ve asla şirketinizi otel rezervasyonu yapmak için kullanmayacağız veya tavsiye etmeyeceğiz. Bu oteli bir seçenek olarak listelediğiniz için size yazıklar olsun. En büyük düşmanımızı oraya göndermeyiz. Lütfen iletişim bilgilerimi veri tabanınızdan kaldırın. Şirketinizin bana e-posta göndermesini istemiyorum. Bu mülkü yanlış tanıttığınız için 500 dolardan fazla kaybettim.

Personel inanılmaz derecede samimi ve uzlaşmacı idi. Güzel bir odaya sahip şehirde harika bir yer.

Gece kalmak için harika bir yer. Personel çok misafirperverdi ve hatta normalden daha geç check-out yapmamıza bile izin verdi. Oda rahat ve temizdi ve kahvaltı iyiydi!

Helpful receptionist, clean room, good location

Arrived for my stay with no one to let me in building. No one answered the phone. Next day received an email with the codes to the front door and the information that the reception is open for a few hours in the afternoon. I was expecting an email to the email address I had given at time of booking with this information beforehand. Had to find other hotel to stay the night.

It was the worst place to stay ever! Whenever the hot water is turned on or I flush the toilet, there is a really loud noise! I didn't have any hot water in the shower on the first day! Most annoying. There isn't a wardrobe, only ONE shelf fixed high up on the wall; the second shelf had the room safe on it! I had to leave my clothes on the bed. A strange ring-like 'key' is used to open the doors. Haven't they heard of key cards or electronic keys via the phone??? The reception is only open from 2-4pm, not 8.00am -4pm as advertised on the website. With such problems I had, there was nobody on site to help me! I've travelled widely, but this is the first time I 've had such horrible service! This situation has even affected my impression of Lisbon. I definitely DON'T recommend the Le Premiere Lisbon Suites!

Clean. Nicely furnished. Great location. Recommended!

Hotel perfecto en lisboa con una relacion calidad-precio inmejorable. Es tipo apartamento sin una entrada típica de los hoteles pero con una atención al cliente espectacular. Buena situación para visitar la ciudad, habitación amplia, comoda y muy nueva con aire acondicionado, un desayuno sencillo incluido en el precio pero de calidad. Una zona de cocina comun por si te resulta necesario, que te da juego a prepararte alguna cena como en casa. Y algo muy importante la atención de la persona responsable, encantador, ayudando a que disfrutes de tu estancia, que te dispensa un trato especial de cariño, repleto de mucha amabilidad. Una estancia perfecta en lisboa. Calidad y amabilidad que mas se puede pedir. Muxhas gracias y seguro que volvemos muy pronto.

Boa relação custo-benefício para quem precisa estar nesta localização. Prédio muito antigo, fachada parece algo ruim, mas dentro está remodelado e bem bonitinho. Tudo funcionando. Cama e banho bons. Café da manhã começa muito tarde (09:00) mas é simples e bem feito! O melhor de tudo foi a recepção do Wess e das funcionárias Kevelyn e Cacau (os três brasileiros). Tudo que precisei me atenderam com muita presteza e além do esperado! Quanto ao barulho da tubulação, verdadeiramente ocorre. Mas acho que os hóspedes todos percebem que não se deve usar chuveiro mais tarde da noite e não tive incômodo. Recomendo