Apartamentos Playa de Los Roques

Bien dans l’ensemble si vous cherchez un endroit calme, par contre il faudrait vraiment revoir les draps / serviettes car tachés et vieux. Je pense que le service de nettoyage des draps utilise aussi une lessive pourris car ça nous a provoqué des grosses allergies sur le corps… Pas de gel douche ni d’éponge pour faire la vaisselle. C’est vrai qu’en 2023 mettre la wifi dans les appartements serait aussi intéressant … Le personnel sinon est très agréable que ça soit au bar à la réception ou les femmes de chambre donc merci à eux !

What fantastic apar**ents, ours was a standard , which was huge. With a large balcony overlooking playa de las Roques. Traditional Spanish style, with an AEG oven and hob and full size fridge freezer. Oh and 5 piece Roca bathroom . The staff are really friendly and helpful. It was very quiet, I would guess it was about a third full. The gardens have lots of plants and trees, there is a fish pond, a terrapin pond, and a good size Cesar Manrique inspired swimming pool . Being built onto the cliffs there are some steps down to the apar**ents, there is a lift from the reception area though. It is a bit tricky to find, The roads are narrow and very steep, with a lot of one ways, drive carefully ! The town of Toscal has plenty of restaurants and bars, it is very much a Spanish area, don't expect English Pub or anything like that. It is a little cooler on this side of the island, but still sunbathing in October. This is an excellent location for exploring this side of the island, The town of La Orotava , The Anaga Mountains and of course mount Teide. The capital Santa Cruz is great to walk round, lots going on, lovely. We went on Sundays, less traffic and easier to park. I would say, you really need a car. Focus absolutely on the road, road markings and speed limits. Learning a little Spanish would really help, this is not a British tourist area. Would we go again ? Yes absolutely it was a great holiday !

Instalaciones bien cuidadas Piscina. Áreas comunes, buenas atenciones,, pero en el apartamento faltaron cosas que creo no deberían de faltar, no había microondas, ni detergente lavaplatos, ni gel de ducha, la papelera del baño no tenía bolsa y el sofá cama era muy incómodo, pero aún así volvería es muy tranquilo

Acabamos de volver de pasar una semana en estos apartamentos. Resumimos diciendo que si volvemos a Tenerife volveremos a repetir sin duda. Muy limpio, amplio, personal muy amable y si vas con niños es muy tranquilo. Nuestro apartamento tenía de todo en la cocina: placa¡ horno y frigo, baño completo con mucha luz natural y unas vistas preciosas desde la terraza. Una experiencia de 10.

Pasamos un finde semana, somos de la isla y buscábamos algo para desconectar unos días y la verdad que nos llevamos una grata sorpresa. El lugar está apartado de todo en la costa del Toscal (en los realejos), lo que lo hace perfecto para el descanso, por la noche silencio absoluto solo oyes el sonido del mar desde la habitación. Los colchones son buenos, se descansa bien. El apartamento super espacioso y cómodo. El baño, con bañera grande y plato de ducha, a la peque le encantó la super bañera. La cocina con lo necesario a falta de un microondas. Los recepcionistas y la señora del bar de la piscina muy simpáticos y amables. El exterior me pareció súper bonito, la piscina para adultos está genial para días de calor (el agua no es climatizada, pero tiene buena temperatura para refresc****) hay una pequeña piscina infantil. Las hamacas y las colchonetas tienen sus años pero hacen su función. En el bar-restaurante no comimos, así q no puedo opinar, pero tenían para desayunar, platos para el almuerzo y cierra a las 15h. Tiene un peque parque para niños con arena (un balancín y un tobogán). Para llegar es necesario coche. Nosotros nos llevamos una muy buena impresión y creo que pronto repetiremos!

Apartamento tranquilo lejos del ruido céntrico, vistas y sonido del mar, limpio, necesitas coche porque no hay tiendas para las necesidades básicas. Deberían mirar de cambiar los colchones del sofá cama, super incómodo y más si tienes pensado estar unos días.

La peor ex pericia de mi vida ,, NO RESERVÉIS CON RUMBO este hotel Buenos días , En el mes de febrero hice una reserva con el código de reserva 1937253813 vuelo más hotel Malaga Tenerife 30 de abril al 5 de mayo En fecha 22 de marzo recibo un email con un cambio en el vuelo de vuelta y contesto que no estoy de acuerdo Me vuelve. A enviar otra alternativa y les comento que tampoco nos viene bien porque volaría a las 8 am. Y tendría que despertarme a las 5 de la mañana Y me niego estando de vacaciones Con dos niños pequeños levantarme a esa hora El 1 de abril pedí que miraran otra alternativa Por ejemplo volver el día 6 de mayo pero tenías que haceros cargo vosotros de la noche más de hotel me dijisteis QUE SI SIN PROBLEMAS. ESTA CONVERSACIÓN FUE POR EMAIL Y ME DIJISTEIS QUE SI POR TELÉFONO SE SUPONE QUE ESTÁN GRABADAS Pero todavía EL 29 de abril un día para volar no he recibido respuesta he llamado varias veces a he enviado varios mensajes y no recibo contestación por vuestra parte Sois unos irresponsables como voy a volar sin saber cómo y cuándo y en qué circunstancia voy a volver. El 30 de ABRIL ,RECIBO UN MENSAJE VUESTRO DONDE ME DECÍS REALIZA TU CHEKIN ONLINE LO HICE ATRAVEZ VUETRA Y ES HAY DONDE ACEPTO EL CAMBIO PARA EL DÍA 6 !!! Me dispongo A LLAMAROS Y OS COMENTO QUE HICE Ya EL CHE-ing online A TRAVEZ DE VUESTRA WEB , Y QUE NECESITO EL NUEVO BONO DE HOTel me DÉCIS QUE SI QUE EN UNOS MINUTOS ME LO TRAMITAN !!!!! Se supone que las llamadas son grabadas!!!! REVÍSELA DESPUÉS DE UN MES DICIÉNDOME QUE SI os hacíais cargo del día adicional !!’ Hoy 3 de mayo Me decís que no podéis porque el CAMBIO LO HICE YO , cuando no ha sido así La PEOR AGENCIA DE VIAJES JAMÁS VOLVERÉ A RESERVAR CON VOSTROS , tunantes sin palabra Jamás habéis dicho la verdad Pienso DENUNCIARLOS , ante consumidor Y EL JUZGADO!!!! Por abusadores Engañosa , SÓLO OS IMPORTA EL DINERO NO MIRÁIS POR EL BIENESTAR DE LOS CLIENTES AHORA QUE HAGO YO AQUÍ EN TENERIFE SIN DINERO HE TENIDO QUE PAGAR UN DÍA MÁS DE COCHE UN DIA MÁS DE PARKING Y AHORA NO TENGO DINERO PARA PAGAR UNA NOCHE MAS DE HOTEL TENDRÉ QUE DORMIR EN UN COCHE CON MIS DOS NIÑOS PORQUE HE VIAJADO ENGAÑADA CREYENDO QUE ERAIS SERIOS UN MES DESPUÉS ME DECÍS QUE ME HAGA CARGO YO DE LA NOCHE ADICIONAL La peor AGENCIA DE VIAJES SIN PALABRA , IRREPRESENTABLES, ABUSADORES