Anonim Kullanıcı
18 Ekim 2021
Bu sefer Londoner Hotel Macau'yu seçmekten gerçekten çok memnunum, o yüzden burada hizmetlerini öne çıkaralım. Kalkıştan beş gün önce, otelin konsiyerji Johnson'dan otelin check-in ve üç öğün yemek detaylarını içeren bir telefon aldım, seyahat düzenlemelerimizi öğrendikten sonra doğum günü pastası ve oda süslemeleri vereceğini söyledi. Kalkıştan iki gün önce Johnson'dan uçuş numarasını ve karşılama saatini bizimle teyit e**ek için başka bir telefon aldım. Varış günü, resepsiyon ve Johnson bizi otelin girişinde karşıladı ve check-in için doğrudan odaya kadar eşlik etti. Aynı zamanda, check-out yaptıktan sonra bir randevu ayarlamak için bize seyahat planını sordular. özel araba. Johnson, check-out yapmadan önce, kararlaştırılan zamana göre valizleri toplamamıza ve özel bir araba için kapıya kadar göndermemize yardımcı olmak için odaya bir garson gelmesini ayarladı. Pastayı teslim e**e zamanı, bagajı almak için yukarı çıkma zamanı ve check-out zamanı da dahil olmak üzere bu dönemin tüm detayları önceden ayarlanmıştı.Böyle titiz bir çalışma tutumu, sıcak ve düşünceli hizmet beni gerçekten yaptı. evinde gibi hisset. Tekrar teşekkürler Johnson, resepsiyondaki bayana ve isimlerini bilmeyen diğer garsonlara teşekkür ederim, çok tatlısınız 😊
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır