Verified traveler
21 Eylül 2022
Geçen ay Makkah Hotel & Towers'ta kaldım. Benim izlenimim? Fantastik!
Mekke'ye (ve ardından Medine'ye) gitmeden önce, check-in sırasında yaşanan ihmal ve bölgedeki otellerde kalınan hizmet sorunlarıyla ilgili korku hikayeleri okudum. Benim deneyimim, her şeyin saat gibi gittiği olağanüstü bir deneyim oldu. Yerel Suudi genç erkek ve kızların bir Konuğun ihtiyaçlarının her yönünü net bir şekilde yönettiklerini görmek beni çok şaşırttı. Resepsiyon personeli tamamen profesyonel ve hızlıydı. Bununla birlikte, Bayan Aliya adında iyi bir Suudi hanımefendi olan Ön Büro Müdürünün, yüksek düzeyde profesyonelliği ve zekasıyla beni şaşırttığını ekleyeceğim. Seyahat ettim ve dünyanın en iyi otellerinden bazılarında kaldım ve 'her şeyi gördüğümü' düşündüm ama Aliya Hanım beni yanılttı. Sahiplenme duygusu, kendine güveni, hoş tavrı ve anında karar verme yeteneği, Avrupa'da ve ABD'de nadiren görülen bir şey. ABD'de 25 yıldan fazla bir süredir konaklama sektörüne üst düzeyde bağlı olduğum için bilmeliyim; Asya'da CEO olarak 11 yıl. Çalışan tabanımı eğitiyorum ve mükemmellikten başka bir şey beklemiyorum.
Makkah Hotel & Towers'taki herkese kocaman TEŞEKKÜRLER! Bu konaklama, uzun yıllar hoş ve sevgi dolu bir anı olarak kalacak.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır