Swissotel Al Maqam Makkah

Çok iyi bir otel, Mekke'deki en iyi otel, Mescid-i Haram'a sadece 5 dakika uzaklıkta, kahvaltı 10 üzerinden 10, personel 10 üzerinden 10, giriş ve çıkış hızlı, alışveriş merkezine otel asansörüyle erişim. Saat kulesinin içi

Konumu çok iyi ve Personel çok işbirlikçi. Erken onay. Personel çok iyi ve her zaman yardımımıza hazır. Odadan Haram'ın manzarası muhteşem.

Harika manzara, çok yardımsever personel ve hızlı giriş/çıkış m. Bize yardım etme nezaketini gösterdikleri için Sör Hamza ve Sör Amerodin'e teşekkür ederiz. Kesinlikle geri döneceğim. İnşallah

Otelin konumu çok uygundu! Mescid-i Haram'a sadece 2 dakika uzaklıkta. Oldukça lüks ve temiz bir otel. Yastık, çarşaf ve yatak rahattı. Dost canlısı ve yardımsever personel. Kalmaktan gerçekten keyif aldım! Wifi bağlantısı da iyiydi. Genel olarak tamamen memnunum ve kesinlikle yakında tekrar geleceğim.

Bu, Swissotel Al Maqam'daki ilk kalışımızdı. Konumu, Mescid-i Haram'a birkaç dakika yürümek için cadde kenarına doğrudan ekspres asansörün yanı sıra en önemli varlığıdır. Resepsiyonun P5'in dışında yer alması nedeniyle Saat Kulesi kompleksinden otele erişim de mevcuttur, ancak buraya ulaşmak için biraz yürüyüş olduğunu ve daha sonra resepsiyonu geçerek odalara giden asansörlere kadar biraz yürüyüş olduğunu belirtebilirim. Başlangıçta 2107 numaralı odadaydık, ancak gecenin ilerleyen saatlerinde duvardan gelen ışık nedeniyle değişmek zorunda kaldık. Görev Müdürü bizi hemen başka bir odaya taşıdı ve komiyi yeni oda anahtarlarıyla gönderdi. 3110 numaralı oda iki yataklı oda olarak düzenlenmiştir; Daha çok zevkimize uygun hale getirmek için yatakları bir araya getirdik. Altında şilteli bir tekerlekli yatak keşfettik, beklenmedik eklemelere uyum sağlıyorsa çok kullanışlı bir seçenek. Dekor zararsızdı, ancak bu odadaki TV orijinaline kıyasla daha küçük ve çok daha eskiydi, ayrıca TV kanalı kalitesi/alımı da pek iyi değildi. Odada küçük bir buzdolabı var ama pek soğutmuyor gibi görünüyordu. Personelle konuştuğumuzda bunun bir buzdolabı olmadığını, daha çok soğutucu olduğunu söylediler. Dolaplarda ve banyo kapısında bazı aşınma izleri görülen donanımlar beklentileri karşılama konusunda tam not vermedi. Kahvaltı fena değildi ve sıra dışı bir şey yoktu. Çok meşguldü ve personel yanıt vermekte biraz yavaştı. Mısır gevreği istasyonunda kase yok ve biraz istedikten 10 dakika sonra hala yok. Bunun yerine mısır gevreği için bir içecek bardağı kullandık. Lütfen restoranın 1 sokak katında olduğunu ve çocuklarınız varsa oraya ulaşmanın çok uzun bir yürüyüş olduğunu, ayrıca yemek odasının da en az 4 büfe alanıyla çok büyük olduğunu, ancak aynı anda yalnızca bir veya iki tanesinin çalıştığını unutmayın. Yine yürüyüşe ekliyorum. Sonuçta, iyi bir konaklama, ancak gecelik fiyat açısından vay faktörü yoktu, ancak bu konumdaki otellerin çoğu ellerinden gelenin en iyisini geçmiş ve oldukça yıpranmış. Tekrar kalacaktı, ancak yalnızca teklif/indirim olduğunda veya acil durumlarda veya çocuk oyun alanı vb. eklerlerse

Check-in kuyrukları çok uzundu ve check-in personeli çok profesyonelce değildi ve son derece kabaydı! (check-in işlemini hızlandırmanız istendiğinde, "bir milyon odamız var ve bu zaman alıyor" yanıtı verildi - 5 yıldızlı bir otel personelinden beklediğiniz gibi değil). Odanın bakımını House'a yaptırmak için 4 saat boyunca 3 telefon görüşmesi yapın!

Bu benim Swiss Makam'daki ikinci kalışımdı. Mükemmel konum, iyi ve yardımsever personel, özellikle Bay Raed ve Bay Hamza bizimle ilgilendiler ve odamızı Mescid-i Haram'ın en iyi manzarasına yükselttiler.. gezimize değer kattığınız için çok teşekkür ederiz. Kahvaltı, temizlik gibi her şey çok iyiydi, çok memnun kaldık ama tek eksi yanı odanın yenilenmesi gerekiyor, mobilya, halı ve ayrıca yatak takımları ve havluların hepsinin yenilenmesi gerekiyor, aksi takdirde konum ve Mescid-i Haram manzarası bir numara .

Otelin konumu iyi ama otel çok eskidi Greg koridor halıları çok kirli ve cehennem gibi kokuyor odanın tuvalet kapıları neredeyse kırılmış ve duş çok eski tarz ve bir şey daha öğrendim ki odaları temizleyen servis çalışanları her zaman elinizi izleyin bahşiş ve ikramiyeleri dört gözle bekleyin ilk veya son gün değil her gün bahşiş vermeyi görmezden gelirseniz odayı iyi temizlemezler muhtemelen maaşlarından fazlasını isterler muhtemelen otel onları iyi eğitmemiştir ve tüm çalışanlar yapmaz' teşekkür ettiğinizde nasıl cevap vereceğinizi bilemezler sizi izlerler ve geçerler asansörler çok meşgul ve karmaşıktır kapıcıdan sizin için bir taksi tutmasını isterseniz taksi şoföründen ücretten paylarını da koymasını isterler

Elektrikli su ısıtıcısının arızasını kontrol etmek için geldiğinde teknik personelden memnun kalmadı. En pahalı dönemde ödedim ve bu beni hayal kırıklığına uğrattı. Tuvalet de artık dokudan dolayı kirliydi. Mekke'ye çok sık geliyorum ve bir daha geleceğim otel Swissotel Makam olmayacak.