Hotel Humaina

Dün rezervasyon günü akşam 18.00 civarında geleceğimi söylemek için aradım, Cristina adında biri bana cevap verdi ve akşam 22.00'den önce gelmem durumunda sorun olmayacağını söyledi. Biraz ağırlaşan virajlı bir yoldan sonra otele varıyorum, saat 17.30 sıralarında ve şaşırtıcı bir şekilde kapıda ya da otelin otoparkında herhangi bir araba göremiyorum. üzülüyorum, içeriye devam ediyorum ve yapım aşamasında olan terasa çıkıyorum, oraya park edemeyeceğimi söylüyorlar, ben de bunun sadece bagajı indirmek için olduğunu söylüyorum ve sonra üç kişi dışarı çıkıyor (resepsiyon görevlisi, aşçı ve başka biri duvarcıydı) otelde başka kimse yok, tek bir kişi bile yok ve hep birlikte bana otelde su olmadığını söylediler, yani bunu daha önceki bir incelemede okumuştum, nasıl oluyor da su yok? Cristina dün bana nasıl söylemedi? Özür diliyorlar, bana bir fıçı su gönderecekler diye yalan söylüyorlar, aşçı eşime bir sürü dana fileto hazırladığını söylüyor... Kimin için bilmiyorum, eğer kimse yoksa, ben de yaparım. onlara haber verin ve bana şunu söylesinler: Evet, müşteriler gece dönüyor. İşçiye benzeyen kişi bana sivil korumaya veya polise şikayette bulunmamı söylüyor, cep telefonu kapsama alanı yok, beni bir sivil güvenlik görevine verdiler ve aynı zamanda bana Malaga'nın başkentinde rapor vermem gerektiğini bildirdiler. Talep formunu dolduruyorum ve “işçiden” işyeri sahibinin utanmaz ve dolandırıcı olduğunu (bana yaptığının) yapılmadığını duyuyorum ve beni tekrar mahkemeye şikayette bulunmaya çağırıyor. Ödediğim tutarı soruyorum, acenteyle görüşmem gerektiğini söylemiyorlar, Endülüs'ü gezeceğim için Malaga'ya dönerek cep telefonu hattını çekiyorum ve kalacak başka bir otel arıyorum. BUNUN OLMASI BİR UTANÇTIR. İnsanları bu kadar açık bir şekilde kandırıyorlar. BU OTELE HERHANGİ BİR CİDDİ AJANSTA DÜŞÜK BİR DD VERİLMELİDİR... BİRİNİN ÖNCE ÖDEME YAPMASI VE ÇALIŞMAYAN BİR OTELE ULAŞMAK İÇİN DOLAYLI YOLCULUĞU YAPMASI KABUL EDİLMEZ. SU VAR ​​MI? ONLARIN YÜZÜNÜZE GÜLMESİ İÇİN MÁLAGA'DAN 28!KM UZAKLIKTA YAPILDIĞI DUYULMAMIŞ BİR ŞEY.

Bağlantıyı kesmek için çok iyi bir yer. Doğanın tam ortasında, günlük hayatın gürültüsünden ve stresinden uzakta bulunmaktadır. Çok güler yüzlü personel. Bölgeyi ve güzel manzaraları tanımam için bana resepsiyonda birçok olanak sağladılar.

Konaklamamızın ücretini ödemek için Wonderbox kullanmak istedim. Wonderbox bana bu otelle bir sözleşmesi olduğunu söylemesine rağmen otel bunu yalanladı. Rezervasyonu telefonla iptal ettim ancak otel bunu reddetti (tamamen yalan söyledi) ve otelin Wonderbox'ı kabul etmeyi reddettiğini öğrenmeden önce rezervasyon yapmak için kredi kartı numaralarımı verme hatasını yaptığım için, otel benden ücret aldı. hiçbir zaman otele gitmeden kaldığım süre. Çok yalan söylüyorlar, otel müdürü hiçbir çağrıya cevap vermiyor ve bunlar gerçek bir felaket (kibarca söylemek gerekirse, kesinlikle profesyonellik eksikliği).

Otel, Malaga'nın gürültüsünden ve karmaşasından uzakta, doğal bir parkta ideal bir konuma sahiptir. Konaklama canlandırıcıydı, yalnızca kuşların cıvıltıları ve yaban domuzlarının "aperitif" ziyaretleri rahatsız ediyordu; buna ek olarak, personelin karşılaması da aynıydı, tüm gülümsemeler ve samimiyet, o kadar rahattı ki. bize uyum sağlamayı başardı, insanların yemek servisi endişesini (gaz eksikliği) en aza indirerek iyi bir mizah anlayışıyla kabul etmelerini sağladı. Biz kalışımızdan gerçekten keyif aldık ve bu işletmeyi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Burayı, güler yüzlü personelini sevdim. Dağların ortasında, yürüyüş yapmak, bisiklete binmek ve arkadaşlarınızla harika vakit geçirmek için yolların bulunduğu büyüleyici yer. Güzel zaman geçirdik.

Kesinlikle 3 yıldıza değmez, soğuk karşılama, sade oda, felaket yemek servisi, çoğu yemek konserve. Malaga'dan çok uzakta, terasta kötü kokular sahte septik sistemle bağlantılı, kamp alanı almak daha iyi olurdu.