Paloma Orenda - Her Şey Dâhil

Bu yılki 5 günlük tatilimizde Paloma grubundan bir otel seçtiğimiz için çok mutluyuz. Otelde kızımızın deniz yatağı kayboldu. Ancak sağ olsunla otel yönetimi bir sürpriz yapıp aynı deniz yatağının sıfır açılmamış olanını odamıza bıraktırmış. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Personel çok ilgili idi. Özellikle Turhan Bey sürekli bir isteğimiz olup olmadığını sordu durdu. Yıllardır HD otel konsepitnde kalıyorum ancak bu kadar güzel yönetilen ve personeli bu kadar ilgili bir otelde kalmadım. Her şey yerli yerinde ve düzenli idi. Hele yemekler onlar da haika idi. Bu sene geçekten dinlendik. Teşekkürler Paloma Grubu.

Otelinizde garson olarak çalışmaktaydım. F.B müdürü ile görüştüğümde maaşımın 21 bin olacağını söylemişti neyse 20 gün artı 15 temız günü çalıştım maaş günü geldi yattı baktım 13400 küsür yatmış ama yatan maaş FB müdürünün dediğiyle örtüşmüyor çünkü örtüşseydi 14700 yatması lazımdı. Bunun haricinde sayın genel müdürüm otelde FB departmanında torpil adam kayırmaca hat Safa’da örnek verecek olursak yeni gelen garsonlar büfeden yemek yemezsen eski garsonlara müsade ediliyordu ve her gün yemeklerini büfeden alıyorlardı. Ondan sonra sayın müdürüm size naçizane tavsiyem bi bir gün masaların ve yakınların temizliğini kontrol edin çünkü takımlar silinmediği için inanılmaz kirli

Arkadaşlarımla beraber deneyimlediğim bu otelde her şey çok güzeldi Odalar temiz yemekler lezzetliydi Otele girer girmez bizi çok güzel bir şekilde karşılayan güler yüzlü resepsiyon ekibine teşekkürler. Bu otele gelme şansınız olursa sabahın erken saatlerinde denize girmenizi şiddetle tavsiye ederim. Deniz’i tertemiz su çok güzel Bu tatil için Paloma Orenda ekibine teşekkürler :)

Öncelikle aldığı ücreti haketmeyen bir tesis, hele ki Türk iseniz yabancı turistlerden daha fazla ödeyip daha az hizmet aldığınız bir yer. - Garsonlar ve tesis çalışanları tamamen alacakları bahşiş potansiyeline göre hizmet veriyorlar. Hele ki bahşiş dolar, euro ya da sterlinse bambaşka bir tavırlara giriyorlar. - Müdürler (mavi gömleklilerin birçoğu) düzgün hizmet veren bahşiş beklentisi olmayan insanlar ama diğer çalışanların çoğunluğu güney doğudan gelmiş mevsimlik işçiler, kaba, laubali ve Türkçeleri son derecede bozuk tipler. Su parkındaki cankurtaranların hepsi güneydoğulu ve akrabalar, müşterilerle dalga geçip eğleniyorlar. - Açık büfeleri ciddi anlamda yetersiz, patronun iktisat yaptığı çok açık. Sanırım yabancı turistlerden bizden aldığından çok daha düşük paralar alınca mecburen kaliteyi düşürmek zorunda kalıyor. Açık büfenin ızgara bölümünde tavuk ve balık dışında bir şey yok. Açık büfede sebze yemekleri doluydu. Dana eti ve kuzu etine 5 günde (10 öğle ve akşam yemeği eder) 2 kez denk geldik. Tatlıları da rezil antep fıstığı, fındık gibi şeyler tatlılarda eser miktarda. Yaz günün vazgeçilmezi olan karpuzlar ekseriyetle kelekti. Bir mahalle lokantasında daha kaliteli yemek yiyebilirsiniz. Hele Türk olarak verdiğiniz paraya düşünürseniz. - Bistro dedikleri atıştırma kafesinin menüsünde sandviç ve hamburger dışında hiçbir şey yoktu neredeyse. Tatlılar orada da rezildi. Ana restoranın saatlerini kaçırırsanız yandınız aç kalırsınız. - toplam 4 çeşit dondurmaları vardı o da algida markaydı. Bu gibi otellerde kendi üretimleri ya da gerçekten gurme markalar seçilmeli. Algidayı artık ne evimizde ne de dışarıda yiyoruz artık. Ne kadar sağlıksız ve kötü bir marka olduğunu anlatmama gerek yok sanırım. - odalarda diş fırçası, diş macunu, lif, sabun eksikti. Pamuklu çubuğu girmeden önce koymuşlardı daha sonra hiç eklenmedi. Bir tane daha ekstra kalıp sabun koymak zor olmamalı ya da diş macunu fırçası lif koymak ile batmazsınız. - Çalışanlardan düzgün olanlar da uzun sürelerde ve düşük maaşlara çalıştırılıyor. Adamların canı çıkıyor. Çalışma saatlerinin sonlarına doğru yüzleri asılıyor yorgunluktan. - Su parkındaki en büyük kaydırağa bot taşıyan asansör bozuldu. 1 saat beklettiler sonra bozuldu üzgünüz dediler. Bu 1 saatlik sürede de cankurtaranlar sigara içtiler, aşağıdan kokteyl getirip onu içtiler (bize yasak olduğu söylendiği için teşebbüs dahi etmedik) Biz müşteriler piştik yukarıda. - Havuz ve kumsalda yetersiz personel vardı. Bir şey istediğinizde kesinlikle kimseyi bulamıyorsunuz, kendiniz gidip almak zorunda kalıyorsunuz. - Odadaki duş yerden su sızdırıyor oda su içinde kalıyordu. - Bazı ilaçlarımı unuttuğumu nereden alabileceğimi sorduğum 15 dk uzaklıktaki eczaneyi gösterdiler. Tabi ki bu sıcakta gitmedim ve 5 gün ilaçlarımı kullanamadım. Kısacası bu otel 5 yıldızlı bir otelin yanından geçemez, azami 4 yıldız. Tatilinizde huzursuz ve mutsuz olmak istiyorsanız bu oteli tercih etmelisiniz

Bu otelde 10 gün kaldık ve otel kaldığım tüm otellerin en iyi yemeklerine sahip. En iyi yemekleri yedik, her şey temiz ve otel personeli güler yüzlü. Özellikle Cem Bey her şeyle ilgileniyor ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa hemen yardımcı olmaya hazır. Her alanda bilgili ve size her zaman yardımcı oluyor. İşi üç kişi için yapıyor ve bunun için en büyük saygımı hak ediyor. Bu adam ödüllendirilmeli. 💪

Otel çok güzel, çocuklu aileler için ideal. Full dolu olduğunda bile rahatlıkla şezlong bulabiliyorsunuz. Aquaparka oğlumuz bayıldı. Animasyonlar ve gece gösterileri çok güzeldi. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve çok yardımcı oluyor. Özellikle Erdem beye sürekli ihtiyaçlarımızı sorup yardımcı olmaya çalıştığı için teşekkür ederim. Gelmek isteyen arkadaşlarıma tavsiye ederim. Gündüz 2 saat havlu vermeye ara vermezlerse çok daha iyi olacaktır ama genel olarak benden tam not aldı.