Diamond Premium Hotel & Spa

Dıamond premıum 3.kez tercih ettiğim bir otel ve her defasında beni mutlu bir şekilde uğurlayan personel arkadaşlar,hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. bize temin edilen odayı gördüğümde sevinçten çılgına döndüm. Ara kapılı bölmeli oda inanılmaz rahat kullanışlı ve bi o kadar da temizdi. Oda içerisinde iğne ipliğe varana kadar her ihtiyaç detayı düşünülmüş. Yemeklere gelince menü o kadar zengin ki ne yiyeceğinizi şaşırıyorsunuz adeta. otelde her ne saat olursa olsun aç kalma gibi bir durumunuz asla olamaz .personel hizmet, anlayış ve kibarlık konusunda mükemmel seviyedeler. Şikayet babında değil ama animasyon ekibini önce ekibe nazaran biraz daha zayıf buldum aslında onlar da çok cana yakın insanlar ama aktivite konusunda bu ekip önceki ekibe göre biraz daha zayıf.pool bardaki yeni platform düzeni çok hoşuma gitti lakin,gece eğlenceleri de biraz daha türk misafirleride düşünmelerini özellikle rica ediyorum.müzikler,başta rusça olmak üzere yabancı çalınıyor.havuz her zamanki gibi çok temiz.şenzlok konusunda rezervasyon olayının kaldırılması beni ayrıca memnun etti.deniz konusuna gelince,Side denizi maalesef çok dalgalı ve taşlı bunun otelle hiçbir alakası yok tamamen lokasyon la alakalı bir durum.toparlayacak olursak otelden yine son derece memnun bir şekilde döndüm .yakınlarıma tavsiye etmeye yine devam edeceğim.bir dahaki tatilimde yeniden tercih edeceğim.

Otele 2 kere gittik cok begendiğimiz için. Yemekler inanılmaz lezzetli çeşit çok. Çocuk ile rahat ettik. Bina ve odalar yeni ve geniş. Denize biraz mesafe var bebek arabası ile biraz zorlandık ring konulabilir tavsiye amaçlı söylüyorum. Gündüz animasyon ve aktivite geliştirilebilir. Ama yemekleri, odası va dikkatr alındıgında tam fiyat performans oteli.

Balayı için eşimle 11 gece konakladık. Resepsiyonda güleryüzde karşılandık, 2 gece alacart hakkı tanındı. Otel temiz, minibar hergün değiştiriliyor, balayı konsepti ve oda kahvaltısı güzeldi, Alacart yemeklerinde bonfile ve kuzu tandırı tavsiye ederim çok lezzetliydi. Açık büfede Hergün hindi ve kırmızı et ( köfte, antrikot veya kuzu külbastı vs) çıkıyor, salatalar taze, masalar sürekli temizleniyor, yemekleri lezzetli, kötü yemek yok, lakin kuzu ve et tandır çıktığında aşçı hanımefendi 2 parmağıyla ucundan eti koyuyor, ilave istediğimizde veremem cevabı alıyoruz, gecelik 10 bin ₺ verip eti gıdım gıdım tabağımıza koyması yanlış. Tatlılar vasat, tatlı lezzeti yok , çok acil tatlı ustasına ihtiyaçları var, meyvelerde ananas kiraz falan yok, elma armut var, ilk olarak çatı katı verildi 3 gün zor kaldık klima 24 saat açık olmasına rağmen oda yanıyordu, resepsiyona talep ettik alt katta daha güzel odaya geçtik, resepsiyon ilgili ve çözüm sağlıyor. Spa da masaja girdik fiyatlar uçuk, pazarlık yapmadan girmeyin, masör kızların eli ağır , yumuşak masaj yaptırın, masaj sonrası spa yetkililerinde hamama girmek için 1 damla sabun istedik, sanki adamların canını istedik vermediler, spa yetkilileri güleryüzlü değil, masajcı kızlar güleryüzlü ve nazikler, ama yetkililerde surat bir karış, çok paragözler, hamamda göbek taşına oturmayın falan diyorlar herşeye karışıyorlar, otel yönetiminin spa yetkililerine müdehale etmesi gerekir. Doktor muayenesi 160 euro diye hayırlıyorum pahalı. Otelde soğuk kahve ücretli euro ile. Biz de espresso alıp üstüne buz koyup içmek istedik , istemez olaydık veremeyiz falan dediler. Sade soda bilinmedik marka ve tadı kötü, Çocukla giderseniz pamuk şekeri mısır patlağı, meyve suyu euro ile satılıyor. Havuz güzel ama sabah erken yer tutmanız lazım, Side nin denizi çok derin ve dalgalı, otel denize 15 dk yürüme mesafesinde denizi iyi değil, otelin önünden dolmuşlar geçiyor 30 ₺ civarı onunla manavgat çarşıya giderbilirsiniz, otelin önünde gezen taksiciler kavgacı ve çok ama çok pahalı , yiğenim beni araba ile otelden aldığı için taksiciler önümüzü kesip bize saldırmaya kalktı, taksi kesinlikle kullanmayın. Animasyonlar güzel, akşamları eğlendik, Otel Alman misafir ağırlıklı, gençler çoğunlukta, otele 10 üzerinden 6-7 puan veririm. Otelde iyileştirilmesi gerekenler 1- En önemlisi Tatlılar , çok kötüydüler. 2- Ücretsiz soğuk kahve lazım 3- Spa girişinde güleryüz bekleriz 4- Açık büfede kuzu ve et tandırın doyurucu porsiyonla verilmesini beklerdim 5- Bilindik kaliteli sade soda verilmesi gerekir.

05/08/2024 tarihinde giriş yaptık 1-giriş saati olan 14:00 a kadar bekletildik ancak yemek ve ikramlardan faydalanabildik 2-otelin 7 katında bulunan odalar çok dar çatı katından bozma gibi 7 katı tavsiye etmiyorum 3-çift olmamaza rağmen iki tekli yatağı birleştirmişler rahat edemedik 4-otelin yemek seçeneği fazla ancak ızgaraları çok kötü ve kokuyor 5-alkol olarak 5-6 kokteyl var ancak alkol etkilemiyor 6-personeller güler yüzlü ve ilgili lobide bulunan (süleyman isimli kişi hariç) 7-otelde bulunduğum esnada kaza geçirdim kaydırakta doktor çağırmadıkları gibi ilgilenmediler bile tek dedikleri araç verelim 8-kendi ilkanlarımız ile önerdikleri akdeniz hastanesine gitmemizi istediler ancak burada adli rapor düzenlenmedi bu suretle başınıza bir iş gelirse kesinlikle bu hastaneye gitmeyin 9-havuzları büyük ancak şezlong yetersiz bu sebeple sabah 8 de kalkıp havlu koymanız gerekecek 10-plajda imkanlar yeterli ancak kullanan çok yok plajı taşlı ve su aşırı dalgalı ayrıca birden derinleşiyor yüzme bilmiyorsanız sıkıntı 11-plaja ulaşmak için 4-5 dakika ağaçların arasından yürümeniz gerekecek 12-akşam etkinlikleri çok kötü sadeca dans gösterisi yapıyorlar 13-otelin konumu çok kötü dışarı çıksanız araçsız gezebileceğiniz bir yer yok 14-yemeklerde sıra bekliyorsunuz çalışanlar boş olursa ki imkansız içecek servisi yapıyor kısa ve özü verilen para çöpe atılmış bir para KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM PARANIZA YAZIK Oda No:7163 rumuz korkmaz

Diamond premium otele ailecek üçüncü gelişimiz. Artık burası bizim evimiz gibi.Bumun en büyük sebebi çok 5 yıldızlı otel gezdik fakat Diamond premium gibi temiz çalışanları son derece içten ve yardımsever fiziki imkanları son derece fazla ve kulvarındaki otellere göre daha uygun fiyatlı bir otelle karşılaşmadık.Tabi bu otelin böyle olmasındaki ana sebeplerden birisi ve en önemlisi burada çalışan ve denetimci kademesindeki insanlardır.Call centerdaki Tuncay bey ve resepsiyondaki Emine hanım son derece güleryüzlü ve müşterilere son derece yardımcı oluyorlar.Animasyon grubu her akşam değişik aktiviteler yapıyorlar. Animasyon müdürü de bu konuda son derece deneyimli ve becerikli Herkese tavsiye ederiz

23 ağustos tarihinde turizm acentemizin tavsiyesiyle bu otele geldik. Otel girişinde arkadaşlar karşıladılar ve bütün eşyalarımızı odaya kadar taşıdılar . Oda konusunda resepsiyonda bulunan personel çocuklu aile olduğumuzu görünce biz talep etmeden çok güzel suit bir oda verdiler bunun için teşekkür etmeden geçemeyeceğim. Odada bulunan minibar ilk gün dolduruldu diğer günlerde unutuldu hergün resepsiyonu aradıktan sonra yarım da olsa doldurdular bunu da söylemeden geçmek istemiyorum.Birçok büyük otel tecrübem oldu fakat bu Otelde gerçekten personeller çok itina ile seçilmiş kesinlikle laubali birtane personel ile karşılaşmadım. Otelin hangi bölümünde olursanız olun bütün personel güler yüzlü ve özellikle belirtme ihtiyacı hissediyorum türk turistlere karşı daha samimiler. Animasyon ekibi insanları eğlendirdi yeterli olduğunu düşünüyorum. Yemek konusunda yemekleri kaliteli, çeşitli her gün istisnasız kırmızı et çeşidi vardı ama deniz mahsulleri malesef hiç çıkmadı. Denize güzel bir yoldan gidiyorsunuz doğru fakat mesafesi o kadar yakın değil otelin bu kadar güzel bir yola neden bir golf aracı gibi bir taşıma aracı koymadığını anlayamadım. Deniz kum kayalık değil yüzme bilmiyor sanız iki adımdan sonra derinleşiyor bunu da belirteyim.