Regency Grand Suites

Rezervasyon yaptırdığım üst sınıf oda değildi. En alt sınıf odaydı. İlk olarak, klima çalışmıyordu. Şikayet ettim ve tamir ettiler. İkincisi, sıcak su yoktu, sadece soğuk duş vardı. Tamir edilmedi. Tekrar şikayet ettim ve iki gün sonra odayı değiştirebildim. Sigara içilebilen bir oda rezervasyonu yapmıştım ama sigara içilmesine sadece balkonda izin verildiği için ceza yedim. (Diğer tüm odalarda sigara içilmez tabelası vardı ama bu odada sigara içilmez tabelası yoktu.) En pahalı odayı rezerve etmiştim ama beni indirim veya para iadesi yapmadan en ucuz odaya aldılar. Üstelik sigara içme cezasını otel depozitomdan düşüp iade ettiler. 20 yıldır Manila'ya seyahat ediyorum ve hiç bu kadar kötü bir otelde kalmamıştım.

Temizlik personeli, uyuyan misafirleri rahatsız eden bir elektrik süpürgesi sesiyle koridoru ve lobiyi gece 2'de temizliyor. Bence temizlik için zaman ayırmalı, misafirlerin uyku saatlerinde değil. Bu, misafirlerinizin zamanına ve mahremiyetine saygı duymadığınızı gösteriyor. HAYAL KIRIKLIĞI 😤

İyi konum. Alışveriş merkezlerine ve restoranlara yakın. 24 saat resepsiyon.

Mekan alışveriş merkezine çok yakındı bu yüzden mükemmel bir konumdaydı

Very accommodating and malinis super ganda ng view. And super convenient sa lahat malapit sa mall sa resto

The location is perfect—near the mall and close to everything I need. The room is big and spacious, but the floor is creaking, and unfortunately, there are no smoking rooms available.

It's very near to Robinson mall. Good location. Only breakfast option is limited no buffet breakfast. Room is good AC is good. Clean room. Be alert when they will allot room to you is that the same room you have booked. As for me they alloted low range room after that I raised concern via trip.com then they changed it. Else staffs are very friendly

As sn english only speaker the laxk of netflix or YouTube made it difficult to watch tv of a night and having to climb over the bed to get into it as no space beside bed makes it hard fir a bigger person but otherwise i was very comfortable and got good sleeps

The staff was very friendly and helpful always with a smile, the hotel was very nice and home to many foreigners I also like to thank Rab for assisting us with a grab diver