Misafir Kullanıcı
12 Ağustos 2024
Λόγω των πολλαπλών δραστηριοτήτων μου ταξιδεύω πολύ συχνά και έχω τουλάχιστον μια διαμονή σε ξενοδοχείο κάθε μήνα, είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό. Οπότε είμαι σε θέση και έχω την εμπειρία να αξιολογήσω το συγκεκριμένο κατάλυμα. Διαμείναμε πενταμελής οικογένεια με ένα παιδί 7 ετών και δύο 4 ετών από τις 9 έως τις 11 Αυγούστου 2024. Θα ξεκινήσω από το πρωινό. Στον άνθρωπο που σερβίριζε τα προϊόντα στον μπουφέ (που απ’ ότι κατάλαβα πρόκειται για τον ίδιο τον ξενοδόχο), παρατήρησα παραβάσεις των βασικών κανόνων υγιεινής για επαγγελματία που χειρίζεται τρόφιμα. Δεν φορούσε κάποια προστατευτική μπλούζα ή ποδιά, γάντια, σκούφο, παρά φορούσε και τις δύο ημέρες της διαμονής μας ένα πουκάμισο ανοικτό στο άνω μέρος και ιδρωμένος όπως ήταν έφερνε τα τρόφιμα χωρίς να χρησιμοποιεί στοιχειώδεις απλούς κανόνες υγιεινής. Κατά τη διαμαρτυρία μου το πρωί της Κυριακής 11/8, γιατί ενώ έγραφε το ταμπελάκι ότι προσφέρεται μπουγάτσα, δεν υπήρχε το αντίστοιχο προϊόν, μου απάντησε ότι είχε τελειώσει από τις 9 το πρωί, ενώ να σημειωθεί ότι το ωράριο του πρωινού ισχύει από τις 8 μέχρι τις 10 το πρωί και το κατάλυμα υποχρεούται στην παροχή όλων των προϊόντων μέχρι τη λήξη του δίωρου πρωινού γεύματος. Στη διαμαρτυρία μου απάντησε με ειρωνίες, χλευασμό και προσβολές, ενώ ως πελάτης δαπάνησα ένα ιδιαίτερα σημαντικό ποσό των 326 ευρώ για 2 βράδια. Επίσης τόσο εγώ όσο και η σύζυγος μου λαμβάνουμε ομοιοπαθητική θεραπεία και δεν επιτρέπεται να καταναλώσουμε καφέ με καφεΐνη. Όταν ζητήσαμε λοιπόν καφέ χωρίς καφεΐνη στο πρωινό, μας προέτρεψαν ότι θα πρέπει να πληρώσουμε έξτρα στο μπαρ του καταλύματος, ενώ στη δαπάνη μου προβλέπεται πρωινό με καφέ. Το δε πρωινό γεύμα στον μπουφέ ιδιαίτερα φτωχό που δεν αρμόζει στη γενική εικόνα ως ξενοδοχείου. Επίσης η αίθουσα του πρωινού γεύματος δεν ήταν ευρύχωρη με αποτέλεσμα να είμαστε στην αναμονή μέχρι να βρεθεί τραπέζι και για τα 5 μέλη της οικογένειας μας και δεν ήταν κλιματιζόμενη (δεν λειτουργούσαν τον κλιματισμό) κατά τη διάρκεια των ζεστών ημερών του Αυγούστου όπου διαμείναμε. Να σημειωθεί ακόμη ότι κατά τις πρωινές ώρες του Σαββάτου 10 Αυγούστου 2024 και ενώ αρκετός κόσμος λάμβανε το πρωινό του στη βεράντα της αίθουσας πρωινού, ακριβώς από κάτω εκτελούνταν εργασίας κοπής γρασιδιού, οι οποίες δημιουργούσαν έντονη ηχορύπανση και σκόνη που ερχόταν στα πιάτα των πελατών που γευμάτιζαν, πράγμα εντελώς ανεπίτρεπτο. Όσον αφορά στο δωμάτιο, ενώ είχαμε ενημερώσει ότι από τα 3 παιδιά μας 2 είναι 4 ετών, μας δόθηκε ένα δίχωρο δωμάτιο σαν διαμέρισμα αυτόνομο εκτός του κεντρικού κτιρίου, το οποίο είχε πολλά σκαλιά, τα οποία δυσκόλεψαν τόσο τα 4 ετών παιδιά μου να ανεβοκατεβαίνουν, όσο και εμάς τους ενήλικες με τις γεμάτες βαλίτσες να μπορέσουμε να τις ανεβάσουμε και να τις κατεβάσουμε. Ούτε συζήτηση για ύπαρξη ασανσέρ, καθόλου φιλικό για μικρά παιδιά και ΑΜΕΑ. Επίσης δεν υπήρχε άμεση παροχή ζεστού νερού, συνεπώς για να μπορέσουμε να κάνουμε μπάνιο μια 5μελής οικογένεια έπρεπε να αναμένουμε 25 λεπτά περίπου μέχρι να ζεσταθεί το νερό, αφού φυσικά α
Çevir