Misafir Kullanıcı
31 Ocak 2023
6 Ağustos girişli 4 gece kalmak için Jolly turdan yaptırdığımız otel rezervasyonundan sonra otele geldiğimizde şok geçirdik.TAM BİR FİYASKOOO! Jolly tur çalışanı otelin kendine ait plajı olduğunu söyledi fakat gittiğimizde denize uzak olduğu gibi halk plajına gitmemiz gerektiği söylendi. Otelde ortak alanlarda hiç bir yerde klima çalışmıyordu restoranda ve katlarda oturduğunuz yerde su içinde kalacaksınız bizim kaldığımız gibi. Odaya çıktığımızda çok eski eşyalardan oluşmuş derme çatma düzen kurulmuştu. Banyo pisti küvette kıllar vardı resmini çektim. Direk aşağı indik lobiye ve iptal yaparak çıkış talep ettik tüm sinirlerimiz alt üst oldu. Bu otele 4 yıldızı kim nasıl verdi bilmiyorum. Çıkış talebimizi reddettiler ve kalmadığımız halde 3 kişi 1 gece parası kestiler. Gerekli mercilere şikayette bulunacağımı söylediğim halde lobideki yetkili ve resepsiyonist ukalaca ne yaparsanız yapın havasındalardı. Jolly turda kenara çekildi ve almadığımız hizmetin parasını gasp ettiler. Çıkıp başka otele gittik. SAKIN GİTMEYİN PİŞMANLIKTIR ! ! We were shocked when we arrived at the hotel after the hotel reservation we made from Jolly tour to stay for 4 nights with the entry of 6 August. Jolly tour employee said that the hotel has its own beach, but when we went, we were told that we should go to the public beach as it is far from the sea. There was no air conditioning in the common areas of the hotel, and you will be in water in the restaurant and on the floors where you sit, as we stayed. When we got to the room, a makeshift arrangement made up of very old items was set up. There was hair in the bathtub on the bathroom floor, I took a picture of it. We went straight down to the lobby and requested an exit by canceling all our nerves. I don't know who gave this hotel 4 stars. They refused our check-out request and charged 3 people for 1 night even though we didn't stay. Even though I said that I would make a complaint to the necessary authorities, the official and receptionist in the lobby were in the mood to be arrogant no matter what you do. Jolly stepped aside on the tour and they extorted money for the service we didn't receive. We left and went to another hotel. DO NOT GO IT'S REGRET! !