Novotel Marrakech Hivernage

The location is perfect, quite close to all the attractions. The hotel is a little old, shower and bath are tired. Shower gel and shampoo are very basic, sometimes no shampoo were provided. Breakfast is ok, but quite unpredictable - everyday there was lacking something new. Overall - nice value for money, but not really meets expectations from Novotel.

There are insect in the room and couldnt been cleaned. Also, the breakfast is dirty, there are lots of birds directly eating the breakfast and none of the hotel staff care about it.

J’aime beaucoup cet hotel, les chambres sont vraiment bien agencée avec la climatisation ou chauffage et internet performant. Personnel professionel et agréable, restaurant et piscine au top. Le meilleur emplacement de Marrakech, au coeur du quartier Hivernage. A faire et a refaire pour un prix bien moindre que tous les autres hotels aux alentours.

房間不錯，性價比高，早餐也不錯。服務中規中矩，去景點距離不算遠。就是樓下沒有便利店，買水什麼的不方便。

酒店適合旅遊，位置很好，周邊有奢侈品專賣，價格比國內美麗。設施尚可，早餐豐富，唯獨前台效率太低。

口コミが悪かったが気にせず予約をした。しかし自身も口コミと同じ経験をした。レセプションのサービスの悪さは過去に経験した事ない悪さ。チェックインで並んでいても仲間スタッフと話してばかりで客を待たせる。ユニフォームはないのか皆カジュアル。印刷をお願いしたがコピーマシンが毎日壊れてると。ホテルのサービスでコピーマシンが使用できないなんてありえない。チェックアウトは事前払いしてるのにチャージされ、説明に時間を要した。