Crowne Plaza - Minsk, an IHG Hotel

Otel aslında eski ve sanırım hiç yenilenmemiş. Ama temiz tutmak için ellerinden geleni yapıyorlar.

İş seyahatiydi, genel olarak oldukça iyiydi, ilk gece kendimi iyi hissettim. Yakınlarda bir stadyum var. Nispeten sakin ve güzel. Kahvaltının olmaması dezavantaj. Bir dahaki sefere tekrar kalmayı düşüneceğim.

Konumu şehir merkezinde ve ulaşımı kolay! Oda temiz ve konaklama çok rahat.

Çok iyi, çok memnun!

I was very happy with the hotel, Bathroomn is moden and very clean. Room is very clean. We ate a late dinner at the hotel Cafe and it was excellent.

Actually, my first visit in Belarus and i found this hotel to thanks my friend recommend. I love the hotel. Everything was perfect. All staff supply to us for everything and everytime.

Прекрасное место! И завтраки , и сервис на высшем уровне !

Misafirlere karşı tavırlar kayıtsızdı. 31 m2'lik, birbirinin aynısı iki kulüp odası sipariş ettik. Odalar farklı çıktı: biri normal, ferah, diğeri karanlık ve bakımsızdı. Resepsiyonda, ciddi yüzlü üç hanımefendi, odaların aynı olduğunu söyledi. Daha büyük olan, yani belirtildiği gibi, sadece şanslıydı (!!!), ikinci, daha küçük olan ise tam ihtiyacımız olan şeydi. Şans, dikkat edin, binanın yerleşimindeydi. Anlaşılan konaklama ve konfor için belirleyici olan da bu. Birkaç görüşme ve sohbetten sonra, saat 21:00 civarında bir meyve tabağı ikram edildi. Bu, bakımsız kanepe ve temizlik eksikliği içindi. Buradaki odayı temizlemek, havluları ve 0,5 şişe suyu değiştirmek anlamına geliyor. Bu arada, bize kurabiye verilmedi, çünkü bunlar sadece girişte odaya veriliyor. 5 yıldızlı bir otelde krema da yoktu. Bu arada, bu "yıldız derecelendirmesi" çok net değil. Bu kadar çok anlatıp reklamını yaptıkları SPA'nın otelle alakası olmadığı ortaya çıktı. Otopark da öyle. Yıldızlar ne için, pardon? Bir restoran ve bu kadar tuhaf açıklamalar için mi? Oda 390 ruble, iki gün için 780. Bizden 810 aldılar. Anlaşılan krema almaya veya yırtık yatağı onarmaya karar vermişler. Önemsiz bir şey ama izlenim öyle kalıyor. Hiçbir belge veya fiş vermiyorlar. Tren istasyonundaki büfelerde olduğu gibi. Dışarıda bile veriyorlar.

Misafirlere karşı tavırları beni çok şaşırttı. 16 Mayıs akşamı bu otelin misafiriydik. Arkadaşımla birlikte tabela kumarhaneyi gösterdiği için spa merkezine nasıl gidebileceğimizi sorduk. İlk seferde yolu bulamadık, sonra da görevlinin bağırdığını duyduk. Yanına gidip nereye gideceğimizi sormaya karar verdik ama bize bağırmaya devam etti. Ona iki kez böyle bir tonda konuşmamasını söyledim ve beni taklit etmeye başladı. Daha önce hiçbir yerde böyle bir tavırla karşılaşmamıştım.