Schloss Reinach

Spent 2 nights at the hotel. First the positive: Clean and beautiful Great heated pool AMAZING staff - nothing less!! Nice sauna Gym OK Good parking - even with a bit of EV charging Tried 2 of the 3 restaurants- good quality The morning buffet also very complete. Located in a small town 12 km away from center of Freiburg. Where there is positive there is also a bit of negative. Our own mistake not to go do an adult only hotel. A few families with smaller kids seemed perfectly fine with their kids making a terrible noise at the pool areas where you want to relax with spa etc. Not nice. If you can accept not behaved kids everything else is great. The hotel would get much better rating if a min age would be introduced Bo Harbeck

This hotel has a beautiful setting with a nice outdoor pool. The rooms are well maintained but have the appearance of 15 - 20 years old. The lighting is very poor and the bathrooms dated. The air-conditioning is not effective. There are several restaurants on site - we found the regional restaurant was expensive and was the only option on a Sunday evening. Breakfast ran until 10:30, but the choice became increasingly limited after 9:00 and was not refilled.

Das Hotel ist okay. Wir haben ein Zimmer zu 4te gebucht. Laut Internet mit 2 Schlafzimern a 2 Doppelbetten. Leider gab es nur 1 Doppelbett und ein Zimmer mit einem 1,40 Bett (auf der Homepage wird es anders beschrieben). Zudem gab es nur 3 Bettdecken, kissen und nur ein Bademantel. Bei einem Preis von 410€ pro Nacht erwarte ich schon, dass die Zimmer so eingerichtet sind das alle alles haben. Zudem war eine Veranstaltung und es war sehr lange laut. Wellnessbereich ist okay aber sehr klein. Alles im allem war es okay aber wir hätten definitiv mehr erwartet und waren auch bisschen enttäuscht von der Reaktion an der Rezeption als man die Punkte angesprochen hat.

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, sehr freundliches Personal, exzellentes Frühstück, Wellness, Schwimmen und Fitness sind wie auch das Frühstück im Preis inbegriffen. Fazit bis hier hin: Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ganz anders das Restaurant. Leider hatte von den drei vorhandenen nur das Cross-over geöffnet. Ein Blick in die Karte zeigte Preise für Hauptgerichte zwischen Ende Zwanzig Euro bis 48 Euro, also eher teuer. Die Gerichte lasen sich gut, zumindest meines für 48 Euro war miserabel. Der Octopus war trocken-gegrillt und salzig, der Hummer zwar perfekt gegart, aber langweilig abgeschmeckt, der Couscous einfach nur gesalzen (und da könnte man sehr leicht tolle Sachen mit machen), es fehlte jede Säure und der Aijoli-Schaum schmeckte nach überhaupt nichts. Ein Jammer um die eingesetzten Produkte. Da das Hotel und nicht dies Restaurant hier im Fokus steht, gibt es nur einen Punkt Abzug. Dem Restaurant hätte ich 2 Punkte gegeben: Einen für den netten Ober und einen für den Wein.

Schönes Hotel mit noch etwas Luft nach oben. Zimmer etwas klein. Cross Over Restaurant kein gutes PreisLeistung Verhältnis. Barbecue Abend toll. Sehr schöner Pool mit etwas zu wenig Liegen. Frühstück iO- aber auch nicht mehr. Personal sehr nett.

Wir hatten für 2 Nächte ein Superiorzimmer gebucht (mit Queensizebett), was uns als "besonders luxuriös" offeriert wurde. Aber weit gefeht: Das Zimmer entsprach in keiner Weise den Erwartungen oder dem entsprechenen Superiorstandart. Das Bett bestand nicht aus 1 Matraze, sondern aus zweien, ohne Topper, also kein Queensize und war knochenhart. (Auf unseren Änderungswunsch bot man uns ein Zimmer mit einer 140er Matraze an mit 1 Zudecke - zu kein. Das war nämlich eigentlich ein Einzelzimmer, also blieben wir. Im Bad gab es rutschige Fliesen mit einer Schrägen zum Bodenablauf mit Unfallgefahr! Die Düsen der Regendusche waren zu 50% verstopft. Überall abgestossene Fussleisten und Möbelfüsse. Keine Sitzgelegenheiten für 2 Personen, nur ein Ausklappsessel aus den 70ern. Zum viel zu kleiner TV (38") und 5 Meter Abstand - nur aus dem Bett zu betrachten.... Das ist kein Standart von heute mehr! Das Sichtschutzsegel zum Nachbarbalkon war locker und schlug ständig an den Metallrahmen, also auch nachts: Klappergeräusche. Zum Dinner gab es wenig Auswahl: das bürgerliche Rest. war geschossen, denn dort wurde nur für eine Gesellschaft gegrillt. In der Vivothek gab es nur Pizza und Pasta: ein Grund für einen Besuch! Da war nur noch das Restaurant Crossover möglich. Da wir ja erst angekommen waren hatten wir nicht reserviert und so bot man uns nur noch einen Tisch mit Hochstühlen an, den wir abgelehnt haben, weil der Boden uneben war, die Stühle wackelten und u.E. Sturzgefahr bestand. Außerdem fanden wir die Preise nicht angemessen, nur überteuert. Wir aßen dann aushäusig und gut! In der Vivothek tranken wir dann noch ein Glas Wein. Auf der Rechnung war aber nicht der aufgeführt der bestellt war, daher eine Nachfrage. Fürs Personal schon zuviel, man zeigte uns eine leere Flasche....... Noch Fragen? Wir haben dann den Aufenthalt vorzeitig abgebrochen und das Hotel gewechselt. Darum: nie wieder Schoss Reinach!