Daiwa Roynet Hotel Naha-Omoromachi Premier

Okinawa'da sekiz gün yedi gece geçirdikten sonra, burada dört gecelik rezervasyon yaptırmıştım. Otelin yeni olduğunu, odanın 35,8 metrekarelik daha büyük olduğunu, odada çamaşır makinesinin bulunduğunu ve pek çok iyi yorumun olduğunu gördüm. İdeal bir otel olacağını düşündüm. Ancak asıl konaklama pek hoş değildi, bu yüzden iki gece kaldıktan sonra otel değiştirmek zorunda kaldım. Başlıca sorunlar şunlardır: Oda tasarımının mantıksız olması 35,8 metrekarelik iki yataklı konut odası, daha sonra diğer otellerde rezerve ettiğim 31 metrekarelik iki yataklı konut odası kadar geniş değil. Hijyen durumu ortalama. İlk giriş yaptığımda banyo zemininde saç ve odanın zemininde süpürülmemiş toz buldum. Ancak oda yeni ve genel olarak oldukça düzenli göründüğü için yapmadım. Bu küçük meseleler umurumda değil. Ancak gece tuvaleti kullandığımda klozetin kenarında silinmemiş izler olduğunu fark ettim. Kırmızı çizgi kan lekesi gibi görünüyordu. Gerçekten şok edici. Japon otellerinin temizliğine her zaman güvenirim, bu yüzden odaya girdikten sonra tuvaleti kontrol etmeyi hiç düşünmedim. Artık bagajımı açtığıma göre soyunma kabinlerinde daha fazla vakit kaybetmek istemiyorum. Neyse ki yanımda alkol getirdim ve tuvaleti kendim silip yeniden sterilize ettim. Hizmet pek hevesli değildi, hatta biraz kayıtsızdı: Check-in yapmak için otelin resepsiyonuna gittim. Sessiz ve temiz bir oda istediğimi söylediğim için resepsiyon görevlisine odanın sessiz olup olmadığını kontrol ettim. Giriş yapıyordum. Sanki bu isteğimizi yeni biliyormuş gibi bilgisayara baktı, sonra tekrar bakmamı istedi ve altıncı katta asansöre bakmayan bir oda ayarladı. Asansörle altıncı kata çıktık. Dışarıda asansörü bekleyen hizmetçiye benzeyen bir teyze vardı. Üç kutuyu ve bebek arabasını asansörden çıkardıktan sonra, onları sürükleyemeden yanımıza geldi ve çekti. bir kutu. İlk başta kutuyu taşımaya yardım ettiğini düşündüm ama tam minnettarlığımı ifade ederken onun için yolu açtığını fark ettim ve arkasına bakmadan asansöre girdim. Bu duygu çok tuhaf, Japonlar ne zaman bu kadar kaygılı ve dikkatsiz oldu? Çocuklarımızı asansöre bindirip çıkarırken, yoldan geçen coşkulu insanlar onları içeride tutmaya yardımcı oldu. Bunun yerine otelde bu kadar sabırsız servis personeliyle karşılaştık. Akşam iki yaşındaki çocuğum çizgi filmlerini izlemek istedi. Televizyon duvara asılmıştı, çizgi filmi oynatmak için getirdiğimiz HDMI bağlanamadı. Resepsiyonu arayıp bir teknisyen göndermelerini istedik. bir göz atın. Genç bir adam geldi, ilk seferde çağrıya cevap veremeyince aşağı inip tekrar yukarı çıktı. Kapıdan girdikten sonra başını eğdi ve telefonuna bir süre bir şeyler yazdı. Sonra bize gösterdi. Bir çeviri yazılımı kullanarak bir cümle yazmıştı. Otelin TV'si HDMI'a bağlanamıyor. Eğer telefonu açamazsam yapabileceğim bir şey yok. Okinawa'da kaldığım diğer üç otelde de telefonu açabildim ama bilmiyorsanız iletişim yöntemi çok tuhaf. İngilizce, girmeden önce yazıp tercüme edemezsin, tamam mı? Telefona bakıp tek kelime etmeden yazmak, bu bir otel servis personelinin davranışı değil. Otelin "çevre koruma" gereği, ertesi gün odanın temizlenmesini istemedik ancak içme suyu getirmeye veya çöp torbalarını değiştirmeye kimsenin gelmediğini gördük. Su almak için ön büroya gittim. Önce stajyer gibi görünen bir kıza bana üç şişe su verip veremeyeceğini sordum (çünkü o zaten alacaktı). Dün gece yanıma gelen genç adam Japonca bir şeyler söyledi, kız sadece iki şişe verebileceğini söyleyerek dışarı çıktı ve iki şişe su aldı. Bu noktada otel resepsiyonundaki gencin iletişim tarzından gerçekten hiç memnun değilim. Eğer otelin odaya sadece iki şişe su verilmesi gibi bir kuralı varsa gelip bunu açık açık anlatabilir. Konukların önünde meslektaşlarıyla Japonca konuşmak hem kaba hem de profesyonelliğe aykırı. Anlamıyorum, İngilizce kelimeleri bile bilmiyor mu? Otele nasıl girip resepsiyona gidebilirim? Diğer otellerdeki temizlikçi kadınlar bizimle İngilizce kelimeler kullanarak coşkuyla iletişim kurarlardı. Genç bir adam nasıl tek kelime İngilizce konuşmazdı? Önceki incelemelerde gördüğüm sıcak ve dost canlısı ön büro personeli nerede? Hepsi tatilde mi? Neden hep bu kadar soğuk ve mesafeli bir resepsiyonla karşılaşıyoruz? Otelde kalmanın getirdiği tüm tatsız deneyimlerden sonra oteli değiştirmeye karar verdik. Otelin çıkarlarını ve saygınlığını göz önünde bulundurarak Ctrip müşteri hizmetlerine odanın temizliğinden bahsetmeden bir gece daha kalacağımızı ve sonraki iki geceyi iptal edeceğimizi anlatmaya başladık. Ancak Ctrip otelle iletişime geçtikten sonra sadece son geceyi ücretsiz olarak iade edebileceklerini, diğer gece için ise ceza uygulanacağını söylediler. Bu nedenle lekeli klozet kapağı sorununu Ctrip'e ilettik. Bu otelin sorumluluğundadır ve çıkış yapmak istememizin nedenlerinden biri de başka bir gece ücretsiz olarak dönebilir miyiz? Sonuç olarak Ctrip'in iletişime geçmesi sonucunda otelin odamızı değiştirebileceği ancak çıkış cezasından feragat edemeyeceği yönünde bir sonuç ortaya çıktı. O zamanlar bunu düşünmüştük, oda değiştirmek çok zahmetliydi ve cezayı ödemeye razı değildik, bu yüzden sadece son geceyi iptal ettik. Ancak daha sonra odanın en dayanılmaz sorununu keşfettim: gürültü. Odamız kavşağa yakın altıncı kattaydı. Aslında giriş yaptığımızda buranın sessiz olup olmayacağından biraz şüpheliydik ama otelin ses geçirmez olması ve kavşağa yakın olması nedeniyle sorun olmayacağını düşündüm. . İlk gece çok yorgun olabilirsiniz ve gürültüyü duyacak kadar derin uykuya dalabilirsiniz. Ertesi gün öğleden sonra çocukları kestirmek için geri getirdiğimde eşim zaman zaman pencereden gelen ve onu uyandıran monoton ve sürekli bir "tık" sesi duydu. O zamanlar sesin ne olduğunu bilmiyordum ve geçici olduğunu düşündüm. Gece 7-11 alt katının önünde yağmurdan sığınırken karşıdan karşıya geçmeyi beklerken sesi tekrar duydum, bir marketin kapı zili zannettim. Ertesi sabah saat yediden önce yine seslerle uyandı. Sonra giderek daha da sinirlendi ve uyuyamadı. Son iki günde yaşanan tatsızlıklar biriktiği ve gürültü bardağı taşıran son damla olduğu için çok kızmıştı, otel resepsiyonunun isteklerimize hiç saygı göstermediğine inanıyordu ve bizim için ne sessiz ne de temiz bir oda ayarlamıştı. dinlenmenin kötü olmasına neden olur ve tatil ruh halimizi etkiler. Gürültülü bir video kaydetti ve şikayet etmek için ön büroya gitti. Son olarak ön büro herhangi bir ceza ödemeden aynı gün çıkış yapmamıza izin verdi. Daha sonra alışveriş yaparken gürültünün kavşaktaki trafik ışıklarının sesi olduğunu öğrendim. Bu gürültüyü ancak kavşağa yakın üst katlardaki odalar duyamaz. Tesadüf mü değil mi bilmiyorum ama otelde asansöre bindiğimde üst katlardaki misafirlerin hepsi Japon'du. Yukarıdakiler bu oteldeki deneyimimizdir. Belki herhangi bir sorun tek başına iki gecenin nihai iptaline yol açmayacaktır. Ancak bazı sorunlar birikince orada kalmaya çalışmak tatilimizi mahvetmek olur. Neyse ki konaklamayı iptal ettik. Son iki gecede iki kez otellere taşınmamıza rağmen yine de konaklamamızdan keyif aldık. Japonya'da yine yerel zincir otel olan bir otel var. Konumlandırma buna benzer, oda tipleri ve fiyatlar benzer, ancak hizmet çok daha iyi. Ön bürodaki insanlar, kadın-erkek, genç-yaşlı hepsi akıcı İngilizce konuşabiliyor, hatta genç bir adam birkaç kelime Çince bile biliyor. Ve gerçekten sıcak ve dost canlısılar, bu da beni Yamato Rune'un Okinawanlar ve Japon otel hizmetleri endüstrisi hakkında bende bıraktığı kötü izlenimden kurtardı. Bir daha Okinawa'ya geldiğimde kesinlikle bu oteli seçeceğim.

Bu oteli özellikle Xu Xuyuan'da yemek için ayırttım. Oda geniş ve rahat. Ücretsiz Sekkisei losyonu ve yuzu aromalı banyo ajanı var. Çok hoş kokulular ve bedava şekerler de var. Yakınlarda dfs, 3A mağazaları ve oynayabileceğiniz küçük misketler bulunmaktadır.

Büyük mağazalar, DFS, eczaneler, bakkallar ve hafif raylı sistem istasyonuna yakın konumuyla konumu çok iyidir. Yakındaki Aoyama Taifu, bir günlük bir tur için kaydolduğum seyahat acentesinin buluşma noktasıdır ve bu çok uygun oldu. Oda küçük ama çok temiz ve olanaklar yeni, çok memnunum.

Bu otel gerçekten küçük ve şirin bir hazinedir. Odalar lüks olmasa da temiz ve konforludur ve detaylara gösterilen özen ortadadır. Servis personeli gülümsüyor ve kendinizi evinizde hissetmenizi sağlıyor. Kahvaltı seçenekleri çok çeşitli ve her lokma tatmin edici. Coğrafi konumu üstündür, seyahat uygundur ve çevredeki bölgelerde tüm lezzetli yemekleri bulabilirsiniz. Bir dahaki sefere geri döndüğümde bu kesinlikle ilk tercihim, şiddetle tavsiye edilir!

Özellikle şehirde yeni bir otel seçtim. Konumu uygun ve yanında büyük bir alışveriş merkezi var. Otelin alt katında 7-11 numaralı market bulunmaktadır. Biz 2 yetişkin ve 1 çocuktuk ve oda çok geniş ve konforluydu. Resepsiyon personeli ayrıca çocuklar için terlik ve diş fırçası seti de sağlamaktadır. Şarj kablosu odada mevcuttur👍🏻

Otel, San-A Ana Merkezinin karşısındadır. Birinci katta 7-11 ve ücretsiz bagaj muhafaza alanı bulunmaktadır. Oda geniş, temiz ve düzenlidir, yatak çok rahattır. , ve şehir manzarası. Bebeğimle birlikte burada beş gece kaldım. Çok rahat... ama sadece üç çamaşır makinesi/kurutucu var ve çoğu zaman beklemek zorunda kalıyorsunuz.

Otel, Naha'nın Şinto Merkezi'nde, DFS T alışveriş merkezinin yanından geçen Monoray'a (おもろまち駅) sadece kısa bir yürüyüş mesafesinde ve Naha ana meydanının yanında yer almaktadır. Yakınlarda yeni alışveriş merkezleri ve apartmanlar var ve çevre çok iyi. Çinlilerin hala zengin olmasına üzülmeliyim. Bu otelde kalan birçok kişi lüks ürünler satın almak için karşıdaki DFS T alışveriş merkezine gidiyor, hahaha. Otelin birinci katında 711 var ve bagajlarınızı ücretsiz olarak saklayabileceğiniz bir yer de var ki bu da çok kullanışlı. Otel odaları Japon otel standartlarına göre büyük, yataklar çok rahat, tuvalet ve banyo tamamen ayrılmış, hijyen de uygun. Ancak donanımın dışında yazılımdaki eksikliklerin hala devam ettiğini düşünüyorum. Açık büfe restorandaki garsonlar çok aktif değildi, yemekleri eklemekte ya da zamanında toplamakta yavaş davrandılar. Yemeklerin lezzetinin ortalama olduğunu düşündük. Aslında bu otelin yazılım kısmı geliştirildiği sürece harika bir otel olacaktır.

En iyi deneyime sahip otel. Hijyen seviyesi çok iyi. Ön büro personelinin servisi de çok iyi. Ayrıca ücretsiz banyo malzemeleri ve cilt bakım ürünleri de mevcut. ön bürodakilerin hepsi Sekkisei'den. İnsanları çok şaşırtıyor. Tek sorun, saat 23:00'ten sonra arabaların artık girip çıkamamasıdır. Bu biraz sakıncalıdır, bu nedenle yakınlara park etmeyi düşünebilirsiniz. Otelde uzanıp film izlemek çok rahat.

Harika bir konum, alışveriş merkezine ve markete kolay erişim. Odalar temiz, yeni ve işlevsel. Personel yardımsever ve arkadaş canlısı. Kullanılabilir bir çamaşır makinesi ve mikrodalga fırın var.