Aparthotel las Dunas

Nos alojamos 3 noches en un apartamento en la primera planta. Destacar la amplitud del apartamento así como el equipamiento, muy completo. En cuanto a la limpieza, todo estaba perfecto, aunque tras la primera noche no vinieron a limpiar la habitación y por la noche llamé para preguntar y la única respuesta que me dieron fue que no sabían nada, que se les habría pasado. La insonorización es bastante mala, si arriba te toca gente molesta, con tacones y que hagan ruído y lleguen de madrugada, lo vas a oir todo. Recomiendo llevar tapones. No usamos el servicio de comidas. No llegamos a usar la piscina, porque preferimos bajar todos los días a la playa, que está a 2 minutos a pie. Tiene varias salidas y aparcamientos. Comercios y zonas de bares a unos 20 minutos a la redonda.

Casi como en casa. Está a un paso de la playa. El apartamento muy completo, tal vez a la ducha le faltara un poco de presión, pero no pasa nada. Teníamos pensión completa, todas las comidas han sido correctas. El desayuno muy bien, con variedad de panes. Comida y cena , donde elegir, y variado. Ya estamos pensando que volveremos en septiembre.

En general el establecimiento está bien, pero es intolerable e injustificado que te tengan esperando más de 3 horas para darte una habitación, sobre todo cuando te has asegurado de la hora de entrada pues llegas después de un viaje de 4 horas. Eso es algo que nunca me ha pasado en estancias de alojamientos turísticos por todo el mundo y que nunca puede pasar en un alojamiento de esta categoría. Además, muy mal en recepción gestionando la queja.

Relación calidad precio excelente, salida a la playa directa y mucha limpieza, desayunos muy completos y cenas excelentes, el personal encantador y siempre pendiente pero sin agobiar Una excelente opción y vistas magníficas, sobretodo si solicitas la tercera planta

Estuvimos una semana en julio. La ubicación es perfecta, en primerísima línea de playa con acceso directo desde los apartamentos. La playa también es genial, muy limpia, super amplia, vamos, una gozada. Los apartamentos están bien, con poco menaje, pero correctos. La limpieza bien aunque tuvimos que pedir en varias ocasiones que nos dejasen más jabones ya que éramos cuatro y nos dejaban dos. Lo peor de toda la estancia fue el restaurante. Cogimos media pensión y había que hartarse de paciencia cada vez que íbamos a cenar. Tienen toda la comida ubicada en el mismo sitio, toda junta, y las parrillas de carne también en el mismo sitio, con lo que todo el mundo se ubicaba en el mismo sitio. Un agobio de gente ubicada toda junta. Lo peor es que tenían otra zona totalmente cerrada donde podían haber puesto platos y diversificar a la gente. A parte de la gente, los platos y cubiertos, brillaban por su ausencia. Faltaban platos y cubiertos habitualmente. Sacaban unos pocos, se acababan y había que pedir porque no sacaban. Y lo peor fue uno de los días, donde vimos hormigas subiendo por la comida. Les avisamos al servicio, nos dijeron que si y no hicieron nada al respecto. En general me lleve la sensación que ofrecen un servicio pero quieren que se gaste lo menos posible, trabas con el jabón, trabas con la cubertería, trabas con la cantidad de platos con zonas cerradas, .........mucha pereza tener que andar detrás de ellos para el servicio contratado. En definitiva, que si vas a ir, no merece la pena coger nada salvo el alojamiento y prepararte tu la comida en el apartamento

Me gustó mucho,todo super limpio ,la comida variada y muchísimo para elegir ,los trabajadores muy educados . El entorno bello. El servicio de mantenimiento rápido ,el servicio de limpieza extraordinario . Jabones demasiado pequeños

Estamos pasando un fin de semana en familia y con amigos y la estancia muy bien y el trato en recepción El problema es por el trato del metre Alfonso nos hablo con muy poca educación fuimos a pedir una mesa más grande para sentarnos varias personas juntas y nos contestó muy mal y sin ninguna educación e incluso al terminar la comida fuimos a intentar hablar con él y el trato fue aún peor

Teníamos salida con almuerzo y pedí por favor ocupar la habitación hasta las 1330/14h para ir a almorzar y de ahí para casa ya que tenía a mi bebé destemplado y estaba lloviendo para no tenerlo desde las 11h hasta las 1330h en una corriente en recepción. Me dijo que el hotel se llenaba y que no me podía dejar ese rato la habitación. Decir que las camareras de piso se van a las 1630h y que no hubiera pasado nada porque mi habitación la dejarán para la última pero Raquel ( según ella jefa de recepción) se negó en redondo sin darme más opciones. Decir que este hotel no tiene un salón, o nada cubierto excepto el bar de la piscina y la recepción con 2 puertas abiertas que forman una corriente. Para mi eso es tener poca humanidad pq no le hubiera costado nada avisar a las camareras y que dejarán la habitación para la última. Prepotente y maleducada la "jefa de recepción " Íbamos 11 personas y por supuesto que no volveremos

Instalaciones viejas, El apartamento mal reformado , sucio , con hormigas en terraza habitaciones antiguas , piscina con agua turbia por suciedad. Trato pésimo y lamentable sin solucionar los problemas de los clientes .