Ana kata yerleştirildi. Sorun, sürgülü kapımızın (her iki taraftan) kilitlenmemesiydi, bu yüzden başka bir odaya taşınmamızı istedik çünkü açıkçası, birinci katta odamıza doğrudan girebilecek herkese tamamen açıkta uyurken kendimizi güvende hisse**iyorduk. Hem can güvenliğimiz hem de eşyalarımızın güvenliği konusunda endişeliyiz.. Rezervasyonlarının dolduğu için başka odalarının olmadığını, “teknik depar**anlarıyla” iletişime geçeceklerini söylediler. Bu saatte yolcularının gelmeyeceğini duyunca bir saat kadar bekledikten sonra, kendimizi rahat hisse**ediğimiz için başka bir otele rezervasyon yapmaya karar verdik. Onlara gideceğimizi söylediğimizde, birdenbire bizim için boş bir oda buldular… bu noktada oldukça sinirlendik ve çoktan başka bir otel rezervasyonu yapmıştık ve ortalığın biraz karıştığını hissettik, bu yüzden reddettik ve ayrıldık. ******* ile şikayette bulunduktan sonra, redde**e cüretini gösteren otelden geri ödemeyi onaylamak zorunda kaldılar (yine, kişisel tercih meselesi değil, güvenliğimiz risk altındaydı). Ölüdeniz'e gi**ek için bütün gün araba kullandıktan ve bu şekilde geç vardıktan sonra kesinlikle korkunç bir deneyim.
Tek personelinin, durumu uygun şekilde ele alacak kadar olgun veya sorumlu olmayan, 21 yaşından büyük olmayan (küçük bir çocuk olduğu açıkça görüldüğü için kendi hatası olmadığı) genç bir çocuk olduğundan bahse**iyorum bile. Elinden geldiğince çok nazik ve yardımseverdi ancak bu gibi durumlarla başa çıkabilmek için kesinlikle daha deneyimli personele ihtiyaçları var. KORKUNÇ bir deneyim.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır