Hotel de l'Union

Bunu, bu otelle karşılaştığım yıkıcı bir deneyime yanıt olarak yazıyorum. Bunu balayımız için ayırttık ve bu konaklamayı sabırsızlıkla bekliyorduk. Bu kuruluştaki tahtakuruları hakkında Google'da birkaç misafir tarafından son incelemeler yayınlandıktan sonra, bu fırsat benim ve karımın balayı için olduğu ve istediğimiz son şey bir tahtakuru olduğu için bunu hemen iade edip başka bir yere rezervasyon yaptırmak beni endişelendirdi. özel günümüzü mahvedecek bir konu. Otelle yaptığım sohbetin ekran görüntülerini ekledim ve önlerindeki zayıf iletişimin yanı sıra çok sayıda Google incelemesinde görülebilen tahtakurusu sorunlarıyla ilgili endişe eksikliğini de görebilirsiniz. Herhangi bir iyi otel zinciri böyle bir hafifletici durumu dikkate alacaktır ve önceki konukların bunu işaretlemiş olması, onları daha temkinli ve çözüme istekli hale getirmelidir. Otelden gelen yanıtlar çok belirsiz ve sorunun çözümü açısından zayıf olarak görülebilir, aslında açıkça isteklerimi görmezden geliyorlar. Doğrulanmış bir Google incelemecisiyim ve takipçilerim için her zaman en şeffaf olanı yayınlarım. Bu oteli kimseye tavsiye ETMEM, ekran görüntülerinden de görebileceğiniz gibi, böylesine büyük bir sorunu çözecek müşteri hizmetleri ve girişim eksikliği var. Ödediğiniz ücret karşılığında müşteri hizmetleri ve hizmetleriyle başka bir yerde rezervasyon yapmanızı tavsiye ederim. Bu kuruluş, çeşitli incelemelerden odalara kalite vermiyor, bu kadar büyük bir sorunu çözmek için yanıt vermiyor, düzeltme yapmıyor veya farklı bir rotayı çözmeye çalışmıyor. Burayı en kötü düşmanıma bile tavsiye ETMEM.

I booked a double room with a bathroom and got neither. It was extremely uncomfortable to have to share the bathroom with the whole floor and sometimes people from other floors. the room had no AC so the room was extremely hot and they never cleaned our room just changed towels. There was no elevator. The manager refunded me 100 euros for the inconvenience and did charge the tax which I thought it a good gesture. I liked that you had the metro right outside the front door and several restaurants and bakeries

There was no Elevator!! and the stairs were very narrow and spiral. It was difficult to get the luggage up the stairs. Also the WIFI did not work. VERY noisy. Service was bad However, the was steps from the Metro, and close to shops.

we had a terrible night! do not book this hotel!!

I woke up at around 3 a.m to find a bed bug crawling across my bed. I was told that I could not be moved to a new room because they were fully booked and that they would “clean” the room. They also said they would not refund me for the night that I stayed. There was no offer to launder my clothing and it was very difficult to reach hotel management. Please save your belongings (and your sanity) and avoid staying at this hotel.

Very convenient and good service

It s a nice and clean hotel with very friendly and helpful staff!!! It is highly recommended for people who want immediate access to metro. Value for money!!!! Very satisfied 😊😊😊 we were very happy that choosed this hotel for our vacation!!

El peor hotel de mi vida. Parece una casa. No hay ascensor y las escaleras son de caracol. Baño compartido. Parece una broma. La zona malísima y lejos de todo. Una auténtica vergüenza. Nos fuimos y no nos devolvieron nada pero valió la pena. No entiendo los buenos comentarios.

Établissement montrant une salle de petit déjeuner et une corbeille de viennoiseries dans ses photos de présentation, alors qu'il ne font plus de petits déjeuner depuis le covid. Il serait bon de supprimer ces photos qui prêtent à confusion. Le coffre fort n'avait aucun descriptif de fonctionnement. En demandant à la réception, on nous a répondu "je ne sais pas comment ça fonctionne" et le lendemain, on nous a donné une dizaine de clés en nous disant de voir si une fonctionne. Avec la chaleur de ce week-end, il n'y avait qu'un propre ventilateur pour rafraîchir la chambre. Quartier très bruyant. Mauvaise isolation sonique.