Misafir Kullanıcı
2 Mayıs 2023
Bu Villa gerçekten şimdiye kadarki en kötü konaklama deneyimi! Sabah geldim! Villanın karşısındaki kapının sola açık olduğu ortaya çıktı! Taşındıktan sonra check-in yapmanın zamanı geldi! Zaten internetteki fotoğraflar arasında bir fark olduğunu hissediyorum ve açıkçası çok daha eskiler! Ama en şok edici şey tüm evin lekelerle kaplı olması! Mutfak eşyaları paslı, bardaklar kirli, gardırop kapısı kirli, tuvalet aynası küflü, çarşaflarda bilinmeyen kan lekeleri var, küçük *****ler var, küvet çürümüş ve bantla kapatılmış, havuz kenarı çürümüş ve ciddi bir tuvalet malzemesi sıkıntısı var! Ayrı tuvaleti olmayan iki oda var! Ve izleri yüzünden Zhang Bingzhong'u cezalandırın! Yukarıdaki tüm nedenlere dayanarak, grubumuzdaki dokuzumuz da dört gece daha kalmamızın gerçekten mümkün olmadığını hissettik! Bu yüzden sabah trip.com ile iletişime geçtim ve trip.com, Villa ile iletişim kurmaya devam etti, ancak Villa, bir Villa personeli check-in yapmaya gelene kadar para iadesi yapmayı reddetti ve ardından Villa personeliyle WhatsApp üzerinden ilgilenmeye devam etti! Ama her zaman sadece Li Jiechen'i işe almakta ısrar ettiler! Geri ödeme yok! Bir tur iletişimin ardından temizlik alanının çok büyük olması ve birkaç saatte tamamlanamaması nedeniyle temizlik personelinden daha temiz olmama konusunda ısrar ettik.Aynı zamanda diğer personele sorunun fotoğraflarını göndermeye devam ettik. Personel sürekli olarak bir karar veremeyeceğini söylüyordu. Herhangi bir karar vermek için patronlarına sormak zorundaydılar ama o onlara patronun doğrudan iletişim bilgilerini veremiyordu. Sonunda uzun bir süre bekledikten sonra aniden ortaya çıktı. Tercüman bana iki kez, patronunun sadece bir gecelik konaklama ücreti alacağını vaat ettiğini, dört günlük konaklama ücretinin iade edileceğini, ardından check-in sırasında boş alana yazılması gerektiğini söyledi. Defalarca sorduk: Tamam. Parayı iade etmek için sadece trip.cpm'yi beklememiz gerektiğini söyledi ve hemen bunu yapmamızı istedi. Valizlerimizi toplayıp anahtarları teslim ettikten sonra, geri ödeme hakkında bilgi almak için trip.com ile tekrar iletişime geçtik. Patronunun çalışanın herhangi bir karar verme hakkının olmadığını söylemesi nedeniyle karşı tarafın iadeyi kabul etmediğini, ayrıca bizim yüzümüzden lokasyonun uygunsuzluğundan dolayı para iadesi istediğimi söylediğini öğrendik. bu villa çok alçakça davrandı. ileri geri konuşmanın yanı sıra misafirler hakkında asılsız suçlamalarda bulunmaya çalıştı. şu ana kadar para iadesi yapamadı. umarım herkes buna kanmaz🙇♀️🙇♀️
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır