Misafir Kullanıcı
22 Nisan 2024
Öncelikle dinlenme gezimiz için özel havuzlu deniz manzaralı odanın heyecanını yaşıyoruz. Seyahat noktalarına gitmek yerine tatil yerinde daha fazla vakit geçirmek istiyoruz. Ancak özel havuz berbat, fayans rengi mavi ama su varlığı yeşil. Tamam tamam deniz manzarasının tadını çıkarmayı düşünüyoruz. Gece saat 2.30'da klima sistemi kapanıyor. Öncelikle gece vardiyası personeli sorumludur, çağrılarımıza cevap vermek ve odamıza zamanında gelmek. Yarım saatlik sıfırlamanın ardından Klima çalışmıyor. Personelin bize GEÇİCİ olarak odayı değiştirmesi gerektiği söylendi, biz bundan rahatsız olduk ama hazırlandık ve talimatları bekledik. 4.++am hala herhangi bir talimat çağrısı almadık, tekrar ön büroyu aradık, durum gerçekten kötü, personel bize onu aradıktan sonra tüm otelin klima sisteminin kapalı olduğunu bildirmiyor ve bize gerek olmadığını söyledi. Odayı değiştirin.... Sabahtan sonra klima henüz tamir edilmedi ve Nisan ayı gerçekten çok sıcak.. Sabah bu konuyu sormak için ön büroya gittik ve bize yardımcı olacak iyi bir personelimiz olduğunu söyledi, bize aslında orada olduğunu söyledi. başka bir odadır. Klima sisteminin DİĞER İLE BAĞLANTISI YOK ve boşuna uykusuz bir gece çekiyoruz... Odayı değiştirdik ve öğleden sonra odamıza ekstra yastık ve battaniyenin gönderileceği bilgisi verildi. Geceden sonra odaya döndüğümüzde hiçbir şey teslim edilmiyor ve tekrar ön büroyu arıyoruz ve birçok kez arıyoruz, bunun sadece klima sisteminin binayla bağlantılı olmadığına, çağrı hattının da bağlı olmadığına inanıyorum, alt kata iniyoruz ve gece vardiyasını arıyoruz personel asistanı ve biz izin isteyene kadar TELEFON ÇALIYOR lobide veya odada bekleyelim mi?
Bu oldukça üst düzey bir tatil yeri ve fiyatı diğerleri kadar ucuz değil, manzaranın ve tesislerin tadını çıkarmak için gezi planımız bu korkunç deneyimle tamamen bozuldu. . .
Son olarak, hala iyi bir şeyler yaptığı ve odayı değiştirip para iadesi yaptığı sabah personeline teşekkür ederiz.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır