Misafir Kullanıcı
25 Ekim 2023
2 kişilik rezervasyon yaptım ve ekstra yatak ve kahvaltı dahil ekstra bir kişi eklemek için zaten rezervasyon yaptırmak için aradım. İsteklerimi kabul ediyorlar ve ekstra ücreti doğrudan otelde ödeyebiliyorum. Otele vardım ve saat 23.00'te check-in yaptım. Henüz odamı atamadıkları için odayı beklemem gerektiğini söylediler. Lobide yaklaşık 1 saat oda bekledik. Sonunda gece yarısı odaya ulaştık ve odamızda ilave yatak düzeni olmamasına çok şaşırdık. Çok yorgunuz ve resepsiyonu aradık ve birkaç dakika sonra telefonu kapattılar! Sonunda sabah 00:25'te geldiler ama bizim için artık çok geç, bu yüzden uzun yolculuktan çok yorulduk ve 3 kişi tek yatakta uyuduk.
Üstelik dün gece geç saatte uyuduğumuzdan saat 10.00'da kahvaltıya gittik. Neyse ki kahvaltının tadını çıkarmak için hâlâ 30 dakikamız var. Restorana vardığımızda kimse bize masaya kadar eşlik etmiyor, hatta bizim için boş bir masa bile bulamıyor ama sorun değil, biz kendi başımıza halledebiliriz. Daha sonra personelden bir iyilik istediğimizde yine şaşırdık. Hepimiz kahvaltının 10:30'da bittiğini biliyoruz ama sadece 5 dakika sonra 10:35 Küçük kahvaltı bardağıma su doldurmamı istedim ama personel barda sipariş verebileceğimi söyledi! Burada ne işin var!!! Büfe hattındaki her şey su bile temizdi. 10:35'te. Sadece biraz daha su istiyorum ama personeli bana hizmet etmeyi reddediyor, artık bardan ek ücret karşılığında sipariş vermem gerekmediğini söyledi. Mantıklı değil
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır