Misafir Kullanıcı
28 Şubat 2022
Fiquei muito decepcionada com o hotel, pela falta de organização! Fiz minha reserva com mais de 30 dias de antecedência, queria o quarto mais simples, mas no ato da reserva me foi dito que não tinha disponível, me ofertaram o quarto com Vista para montanha, cama de casal e sacada, que por sinal era mais caro. Eu aceitei. Chegou o dia da nossa hospedagem, fizemos o check in e subimos para o quarto, foi ai que começou o problema. Nosso quarto não tinha vista para montanha e não tinha sacada, fora um cheiro muito forte de tinta. Reclamamos e então veio a surpresa: não tem disponibilidade do quarto que vcs reservaram, o único que tem e com Cama de solteiro, oi? Detalhe em pleno feriado de carnaval, é impossível encontrar outro hotel na cidade. Enfim, vamos tivemos que ficar nesse mesmo, mas não era o que havíamos reservado. Não volto mais.
Çevir