Transoceanico Praia Hotel

Muito top o hotel recomendo

Excelente! Como sempre vou, sempre me surpreendo! Hotel limpo, café da manhã maravilho em especial a tapioca e a máquina de café. Funcionários atenciosos. Eles estão sempre reformando o hotel, cada vez que volto é uma novidade diferente.

Tivemos uma excelente experiência de férias, uma semana de muita diversão. Ótimo atendimento da Rebeca super animada, alegre simpatia em pessoa. Deixou nossas férias muito mais alegre, obrigada pelo atendimento mil . Café da manhã ✅ Arrumação ✅ Atendimento ✅ Comida ✅

Atendimento dos funcionários é péssimo. Café da manhã super fraco, poucas opções, bolos secos, sem gosto, copos de acrílico velhos quebrados, talheres tortos, fila quilométrica para tapioca. Restaurante pequeno. Cardápio a la carte com poucas opções. Cama de casal colocam 2 colchões de solteiro, sem conforto. Ar condicionado vazando água em cima da cama, solicitamos reparo mas não aconteceu. Banheiro escuro sem janela e pouca iluminação. Piscina suja. Área de jogos com sinuca e totó da época do descobrimento, velhos estragados.

O hotel não entrega nada do que promete nas fotos lindas no feed do Instagram. Funcionários mal dão bom dia, estão sempre de cara fechada. Café da manhã é horrível tendo em vista que é um café da manhã e hotel. Bolos duros, pães duros, fila pra tapioca de mais de 10 minutos. Não tem variedade em nada. Ficamos 7 dias e todos os dias eram as mesmas coisas. Nosso primeiro quarto o chuveiro não esquentava. Trocamos de quarto e colocaram a gente tão longe da recepção que era uma extensa caminhada todo dia pra qualquer coisa que precisasse fazer. Faziam reparos com furadeiras depois das 18h, detalhe, eu fui com minha bebê de 4 meses. Não indico pra ninguém esse hotel, a propaganda é totalmente enganosa. Se eu tivesse olhado no Google antes eu não teria fechado de jeito nenhum.

Ótimo atendimento no Hotel Transoceanico, realizado pelo garçom Roberio Viana. Muito atencioso, cordial e educado.

Ainda estou hospedado e infelizmente ficarei até domingo dia 28. Quartos totalmente diferente dos expostos no site, café da manhã fraco e com copos de acrílico velhos e arranhados, frutas e opções de itens muito fracos. Ar condicionado pingando em cima da cama e ao reclamar, nenhuma providência foi tomada. Na realidade, nunca vi nada igual em todos os hotéis que já passamos. Acho que até uma pousada seria melhor.

Nossa experiência foi muito positiva, o hotel oferece uma ótima estrutura principalmente para crianças com uma linda área kids. Restaurante com ótimas comidas e sem falar no atendimento da nossa garçonete mil né a Rebeca , muito simpática, Esbanja alegria nos atendeu todos os dias , a cada dia uma indicação de refeição diferente. Nos surpreendeu muito a qualidade do atendimento, toda nossa família está muito grato por toda essa experiência.

Nos hospedamos no hotel para viagem em família, foi péssima nossa experiência. Atendimento dos funcionários horrível, muita má vontade de atender algo que estamos precisando, hotel deveria investir em treinamento, desde a recepção até a limpeza. O mínimo seria dar bom dia para os hóspedes, funcionárias do café são extremamente mal educadas(os). Café da manhã super básico, nada além do que já comemos todos os dias em casa mesmo, não vale a pena, por ser café da manhã de hotel. Bolos são servidos gelados, devem deixar da geladeira e servem logo que retiram. Não havia copo de vidro, somente de plástico. Louças sujas, filas imensas aguardando reposição de louças. Os pães na maioria dos dias estavam duros. Ficamos hospedados por 7 dias, todos os dias os mesmos problemas. A comida que pedíamos no restaurante também tivemos dor de cabeça, com problemas. A estrutura do hotel considero média a boa, - piscina não era limpa adequadamente, muito lodo e areia ao fundo os quartos até são modernos, mas os colchões horríveis. O atendimento joga por água abaixo. Não indicaria para ninguém pelo atendimento que tivemos lá. E também não voltaria. Não tivemos nenhuma experiência positiva. Estávamos doidos para ir embora. Só não viemos antes, pois tínhamos data do voou definida.