Hotel Certovka

酒店職員用心服務，房間清潔環境舒適，食物豐富美味，距離大部份景點輕鬆可達！

Konumu mükemmel. Çok vasat bir hizmet. Tek kişilik oda oldukça rahatsızdı, özellikle de çok küçük bir duş.

Malastrana bölgesinde, Charles Köprüsü'ne birkaç adım uzaklıkta yer alan bu tesis, tatlı ve tuzlu kahvaltı, köprü manzaralı geniş odalar, günlük temizlik ve her türlü istek için uygun personel sunmaktadır. Şiddetle tavsiye ederim, kesinlikle geri döneceğim. Misafirperverliğiniz için teşekkürler

Eski Prag'ın ana yerlerine yakın konaklamak için ideal otel Ancak ihtiyaç halinde otelde kalacak yer bulunmamaktadır.

Otelin konumu çok iyi, geniş, konforlu oda, güçlü Çek soğuğuna göre iyi ısıtılmış, nazik ve kibar personel. Odam (6) yan sokağa bakıyordu ve keşke Charles Köprüsü manzaralı bir oda olsaydı. Banyo çok küçük ve kahvaltı pek iyi değil. Ama genel olarak buna değer, tavsiye ederim ve geri giderdim.

Eşimin en sevdiği şehirde (Prag) 4 gün boyunca doğum gününü kutlamak için bu oteli ayırttım. Sırada Certovka Oteli'nde konaklarken yaşadığı deneyimler var: Ne yazık ki şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmetiydi! Resepsiyondaki yaşlı kadın (sanırım adı Evelyn) çok kaba ve herhangi bir nedenle tepkisizdi! Odamdaki lavabo tıkalıydı ve kaldığım ilk gün resepsiyon görevlisine bu konuda şikayette bulundum. Ertesi gün sorun çözülmedi ve ben resepsiyona gittim ve tekrar kibarca sordum, ancak özür dilemek yerine (tavırlı bir şekilde) odamda olduğunu ve kişisel olarak kontrol ettiğini ve bunda yanlış bir şey bulamadığını söyledi!?! Lavabonun düzgün çalışmadığına dair bir kanıtım var ve ondan asla başka bir şey istemedim (paramı geri almak veya odayı değiştirmek gibi), o zaman bana bu kadar kaba davranmak için bir neden göremiyorum, özellikle doğum günümde. Gece check-out (hiç kimse / resepsiyonist olmadığında, orada konuştuğum her müşteri için çok sakıncalı) ve kahvaltıyla ilgili tüm sorularım için ondan aldığım aynı kaba yanıt - temelde bunun benim sorunlarım olduğunu söyledi! ?!… Bu yerin tek iyi yanı konumu, ama geri kalan her şey pek iyi değil. Otel odası eskiydi, duş çok küçüktü ve pek temiz değildi (şampuan sağlanmamıştı), odanın kliması yalnızca soğuk hava moduna sahipti, elektrik prizleri yataktan çok uzaktaydı ve sadece 2 tane vardı. Buna dayanarak geri ödeme yapmamızı diliyorum.

Otel, gece gündüz çok sayıda insanı kendine çeken köprünün hemen yanında ve yüksek sesle müzik çalan restoranların karşısında yer almaktadır. Sessiz bir konaklama arıyorsanız iyi bir yer değil. Caddenin aşağısında daha fazla otel var, aynı derecede kullanışlı ve karmaşanın dışında.

Saat 11 yerine saat 12'de çıkış yapabilme talebi kesin olarak reddedildi. Kahvaltıda mantarlı omlet ise çiğ mantarlardan yapılıyordu. Aksi takdirde hoş ve temiz. Konumu, araba olmadan gelen turist ziyaretçiler için mükemmeldir.

Excellent staff, comfortable bed, amazing breakfast, cleanest hotel I have stayed in! Excellent location right by the bridge and fabulous views out of the windows. Would have liked a kettle in the room but hot drinks were freely available from the breakfast room. Would stay there again on my next visit.