Ibis Provins

Certainement pas un 3 etoiles : on nous a donné une chambre PMR au rez de chaussee : pas de chauffage et radiateur en panne. Chambre MINUSCULE tres froide avec lit 140, pas d'oreiller ni couverture supplementaire, moquette du sol qui a vécu, 4 malheureux cintres plastique, une seule prise de courant fonctionne, pas de kleenex ni bouteille d'eau ni cafetiere, pas de tapis de bain, ni balayette wc. Salle d'eau complètement noyee apres la douche jusqu'à la cuvette wc (rideau nylon trop court, carrelage ebreché). On nous annonce sur Booking un restaurant alors qu'il n'y en a pas Pour 120€ on attend beaucoup mieux.

Je vais vite résumer ce qu est cet hôtel Ibis dit 3 étoiles … il ressemble plus à un formule 1 qu à un ibis. Voilà vous avez mon avis. De l’accueil à la chambre en passant par le soin des aménagements la propreté ou l’état des matériaux …rien ne va! NB, ne jamais plus réserver dans ce type d’hôtel!

Hôtel confort avec un bon rapport qualité prix . Idéal pour 1 à 2 nuits . La chambre est correcte avec une Bonne Literie . Je trouve que les lits 1 place sont un peu juste en largeur. Le petit déjeuner est copieux . Parking disponible et gratuit. Pas de possibilité de déjeuner ou de dîner à l’hôtel ce qui est dommage.

Séjour avec épouse et 1 couple d'amis du 09/12/23 au 11/12/23 pendant période du marché de Noel médiéval. Très bon emplacement de l'hôtel avec grandes facilités de parking. Bon séjour malgré petit litige avec les petits-déjeuners (compris dans la réservation *********** mais encore facturés lors du départ et manque de choix le deuxième jour suite importante fréquentation durant le WE et non approvisionnement par fournisseurs le lundi matin). Après échanges avec la responsable de l'hôtel ce litige a pu être solutionné à l'amiable et dans l'intérêt du client. Encore merci à elle à ce sujet.

Voyages dans le cadre du travail. Hôtel, certes un peu vieillot, mais propre. Hôtel calme qui permet de se reposer même la journée. Petit déjeuner très complet Personnel très sympathique et accueillant.

Petits dejeuner médiocre strict minimum pour le prix et surtout rien à voir avec les ibis café servi dans des gobelets cartn. Chambre vieillottes manque de propreté cela n a rien à voir avec les ibis rouges ...

Un hôtel vétuste et mal entretenu, très en deçà de ce qu’on peut attendre d’un IBIS standard. J’ai demandé une chambre PMR qui s’est avérée entre en fond de couloir, couloir couvert d’une moquette défraîchie et rafistolée à un endroit avec une plaque bancale assez peu rassurante . La chambre Nº 1: défraîchie, partie chambre séparée de la salle d’eau par une porte coulissante en bois qui ne coulisse pas car elle frotte, ou traîne: impossible à manipuler par une personne âgée… ou par un employé de ménage! Une fois la porte traînée par une personne valide: on constate la saleté sous la porte non aspirée. Dans la chambre: une moquette d’aspect malsain. Le chauffage: mal installé, inaccessible, s’est avéré ne pas fonctionner. Ressenti général: malaise sur la salubrité, et évidemment l’esthétique et la commodité. Petit détail: 1 seule place parking handicapé qui ne présente aucune facilité d’accès. PMR: à fuir. Client standard et peu exigeant: a fuir également: le prix est disproportionné par rapport à la prestation.

Manque de savoir faire du personnel d'accueil, y compris les dirigeants Moquette sentant le chien et nécessitant d'être réellement nettoyée (faite à ma demande) Café en gobelet carton au petit déjeuner ! Le temps du Covid est fini...le savent-ils ou c'est pour encore faire des économies...? Pas de brosse dans les toilettes...inacceptable Oreillers de qualité discutable pour un bon sommeil Hotel vétuste

Ibis calme, petit déjeuner minimum comparé aux autres ibis Dommage que le store du velux cassé n'a pas été noté lorsqu'il a été signalé en même temps que la lumière qui elle a été réparé de suite. Je choisis régulièrement Ibis pour éviter ce type de surprise dommage pour celui-ci.