Qixianjunpengyue
14 Temmuz 2024
這個評分我是經過深思熟慮給的,這次的出行,真的是一言難盡,出發前4小時聯繫酒店,讓酒店安排2個房間在同一樓層2隔壁的,結果酒店告知沒有我們的訂單,然後查詢後發現酒店漏了訂單,經過攜程客服的協商,幫我們升級了最好的房間(從實際的房價來看確實是最好的房間了),但是我們依舊不愉快,因為那個小木屋獨棟的是建在半山腰,離遊玩區是有點距離的,還要爬樓梯,導致帶着2歲的孩子非常不方便,然後裏面的味道非常的大,感覺像是剛做完油漆的,導致我孩子鼻炎犯了,一直打噴嚏,老婆的脖子也過敏了(圖一),而且一樓的床單也是破損的(圖二),一樓的花灑是當初噴水(因為洗澡忘了拍)門口樓梯蜘蛛網、飛蟲、小壁虎(畢竟依山而建我也就理解了)這些事情經過朋友和老婆的勸説也就接受了,畢竟人家給你升級了最好的房間了,但是最可氣的還是在後麪吃飯的時候,下午我們遊玩的時候發現有旅遊團進入,我們在想晚餐我們得提前去點,4點我們就點好餐,也全額付款了,我們反覆強調用餐的時間是下午6點,等我們下午5.50進去入座20分鐘後還沒有上菜,連碗筷都沒有,我們問怎麼我們的菜沒有上,結果人家壓根不搭理我們,説他們先來的,直到6.58分一共上了4個菜,孩子因為游泳後餓的都想哭,和樓下管事的去説,只是給你一句不好意思,今天人多,你把剩餘沒上的退了吧,當場我就愣了,我們下午4點鐘點菜付錢,反覆強調我們下午6點吃飯的,他們也答應好好的,結果就是孩子米飯吃飽,大人餓着肚子,不過人家也有底氣,你愛吃不吃,因為那地方方圓10公里就沒有餐飲的,然後我們諮詢了前台住宿和餐飲是否屬於同一家公司,回答我們是的,我要求見一見他們的值班經理或者負責人,他們衹説會上報,就沒下文了,直到我們今天退房離開都沒有任何抱歉之類的説辭,我個人覺得這次的旅行是最糟糕,也是最受傷的。0.5分的服務分是系統設定的,其實這個分我都覺得給多了
Çevir